2014/03/07 NO.249期往期回顾>>英文版
2014最佳东方高峰论坛

2014年1月中国酒店业中档品牌发展报告

  1月中档品牌风云榜TOP10:诺富特、维也纳、雅乐轩、福朋喜来登、星程、华美达、万怡、戴斯、智选假日、全季。本月重点关注品牌是锦江都城、希尔顿花园酒店。

环球旅讯酒店收益管理培训
五大酒店集团的互联网生存之道
五大酒店集团的互联网生存之道

希尔顿高层解读五大酒店发展趋势

  希尔顿酒店集团的高层认为,酒店业在未来会受到中国游客崛起、“3D”消费者、网络服务、酒店服务升级等方面的影响。

ZMAX:城中最FUN的智能&社交酒店

  ZMAX潮漫酒店管理公司成立于2013年7月,是在铂涛酒店集团的统一部署下,共同打造的智能&社交主题酒店管理公司。

[资讯]福州将增20家五星酒店
[资讯]艾美欲5年内在亚洲新增16家酒店
[资讯]万达抛售酒店 二轮拍卖无人接盘
[开业]中国首家希尔顿花园酒店开业
[开业]郑州希尔顿酒店将于3月中旬开业
[开业]西南首家兰博基尼酒店落户重庆
[任免]开维·三亚海棠湾凯宾斯基任命
[任免]瑰丽酒店集团任命副总裁
[任免]郑州正方元锦江国际饭店新任命
中国饭店2014年会暨第十届中国饭店全球论坛
2014年2月酒店高层人事变动统计报告

2014年2月酒店高层人事变动统计报告

2月总共有21位高管被任命,任命数与上月持平,与去年同期相比减少了4位,此次总经理共任命了12位。

2013年第四季度全国星级饭店统计公报

2013年第四季度全国星级饭店统计公报

全国11895家星级饭店第四季度的营业收入总计为592.32亿元,其中客房收入为256.95亿元,占营业收入的43.38%。

新形势下,酒店该如何应对
服务礼仪的具体呈现
优质服务 为顾客留下好记忆
[观点]酒店在分权模式下量子式发展

分权模式同时拥有每年28+N的全球免费酒店入住。

[专栏]杨华:浅谈企业“三精管理”

企业“三精管理”体现在三方面:管理精细、员工精干、产品精良 。

[专栏]赵纪赢:看人下单 提高盈利

你也排菜,我也排菜,大家都在排,让客人满意、吃出新意、酒店盈利。

[MSS]移动客户端成酒店预订主流

随着手机的移动支付功能不断完善,移动预订终变得越来越便捷、畅通。

[新技术]客房智能控制掌上时代

手机预订、支付,手机虚拟钥匙,为住客带来众多便捷。

[组图]“疲软”的酒店

2013年全国餐饮收入25392亿元,同比增长9%,增速创21年来的最低值。

挨剋了吧?还是要送!
我们应该向东莞学什么?
十个字教你认识什么是团队

很难做决定 是去还是留呢?

  本人现在在一家国内五星级做前厅经理,做了有快四年了,没有什么升职空间,想换份工作,最近去marriott酒店面试上了夜班值班经理的工作,待遇差不多,要长期上夜班。

74个酒店餐饮突发事件问答

  在酒店餐饮店最容易出现的问题,74个关于酒店餐饮突发事件的问答。

[资料]酒店宴会预订服务程序
[资料]酒店客房节能降耗奖惩机制
[资料]XX酒店员工手册(26P)
[迈兜]酒店中层管理者必知
[迈兜]酒店培训师必备知识
[迈兜]酒店常见的财务漏洞及解决措施
[案例]前厅转到了保安 未来如何?
[案例]将离职员工工作心不在焉
[案例]客人喝多了半夜踹门将客人打了

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