2014/10/17 NO.280期

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最佳东方,酒店业第一招聘品牌

9月中国酒店业国内高端品牌发展报告

9月国内高端酒店品牌风云榜TOP10:开元、华侨城、世纪金源、建国、华天、金陵、海航、锦江、维景、绿地。

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资讯
五星酒店脱星仅为留公务客?
五星酒店脱星仅为留公务客?

禁止餐饮业最低消费才是真正的“霸王条款”

去年以来,中国餐饮业被戴上了多顶“霸王”的帽子,这让原本就经营艰辛、困境重重的餐饮业者,感受到更大的压力。

西软2014产品发布会暨用户交流会

2014年9月22日,杭州西软信息技术有限公司2014产品发布暨用户交流会在成都明宇豪雅饭店拉开帷幕。会议第二日,西软发布了多款酒店业新产品,包括移动产品、直连平台及微网站等。

[资讯]如何打造丽思卡尔顿酒店的传奇
[资讯]喜达屋布局南亚 总部迁至印度
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[开业]One&Only度假酒店正式入驻中国
[开业]青岛涵碧楼酒店10月正式开业
[开业]海口万豪酒店于10月正式开业
[任免]香格里拉酒店集团最新任命
[任免]北京丽思卡尔顿最新任命
[任免]济南索菲特银座大饭店新任命
酒店国庆节营销方案

2014年9月全国酒店开业统计报告

2014年9月,国内开业的酒店数14家,客房总数约为3387间(套)。与上月相比,本月新开业的酒店总数减少了2家,客房总数减少了约1059间(套)。

2014年9月酒店高层人事变动统计报告

2014年9月,总共有46位高管被任命,环比增长76.92%,同比增长53.33%,创下2014年以来的新高。

为客人到达做准备
让文化推动员工工作积极性
高效能人士之习惯一主动积极
[专栏]季琦:华住的“用人哲学”

华住酒店集团对基层员工用法家思想,中低层管理人才用儒家思想,对高层管理人才则用道家思想。

[专栏]安邦收购纽约华尔道夫的动机

其一,涉足酒店业,且目光瞄准高端酒店市场;其二,跨国间的投资风险分散及行业间的风险分散。

[专栏]精品酒店成酒店增长主力军

当前,精品酒店还仅是一个不起眼的细分市场,未来所有酒店将追求精品化、特色化、个性化!

[新技术]酒店只能卖客房?不妨向在线零售商学习

除了卖客房,难道酒店就不能卖别的了吗?用在线零售商的思维来卖酒店周边产品,也是增加酒店收益的好方法。

[新技术]万豪引入无线充电器 仅比一包纸巾稍大

万豪在美国29家酒店大厅安装了智能设备无线充电站,可同时支持六个智能设备无线充电,兼容iOS、Android及Windows系统。

[新技术]酒店里那些不得不吐槽的奇葩设计与设备

都说细节决定成败,客房里那些奇葩的设计和设备被有心人记录了下来,酒店人来看看客人究竟想要什么吧。

会议体验
在洗手间吸毒猝死
案例分享:亡羊补牢,为时晚矣

酒店服务中的“不公平”

  工作人员会依据客人的沟通难易程度、潜力评估、贡献价值、重要影响等判断,有选择性地提供相应服务。

看到这样恐怖的厨房制度,我醉了!

 某酒店厨房惩罚管理制度,没有最严格,只有更严格,号称吓走90%大厨的超恐怖厨房制度!

[资料]饭店培训的几大误区
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