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张家祥

三分天下 中国酒店培训业现状

  整体上讲,酒店业的人才培养问题是根本和核心。它与酒店行业的上下游的产、学、研有着密切关系。

张家祥:客户忠诚计划在中国市场的发展

  由于管理模式等问题,客户忠诚计划的成功案例其实寥寥可数。有经验的管理层会非常重视运营公司的服务体系、流程、数据分析等能力。

张家祥:酒店如何利用移动互联网突围?

  越来越多的酒店业主也意识到自己成为各OTA运营商食物链上的一环,在此情况下,酒店如何借助移动互联网技术?又有哪些突围机会?

2015-10-15
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张家祥:从“法国酒店拒接中国游客”说起

  在热热闹闹的争议声中,最大的赢家就是这个还未开业就已先声夺人的某时尚品牌酒店,一方面突出了它的品牌与品位,又借机在中国客人的口水战中获得了空前的知名度……

张家祥

  张家祥有着十几年酒店及服务业营销、培训、咨询的经验,擅长快速提升酒店商务散客市场份额和提升酒店的服务品质。

    2017年度(杭州)MCI颁奖盛典

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