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酒店入住

移动科技将会给酒店前台带来怎样的革新?

  酒店的移动端服务和真人礼宾服务的均衡结合,需要分别考虑商旅游客和休闲游客的不同的体验需求。

2015-12-29

遇旅游旺季 恒大遭遇酒店房间不够用危机

  恰逢旅游旺季,订房太过火爆,恒大部分队员、教练组、队务等随队人员只得两人挤着睡一张床过夜。

港澳酒店批发商的殇与商?

  为什么以往火爆的港澳市场却成为了“殇”心地?对于批发商来说港澳市场的“殇”是否意味着另一种商机?

近四成美国人青睐酒店移动check-in

  调查发现,39%的美国受访者更有可能预订一家支持移动check-in的酒店,九成受访者对于支持移动技术的酒店更感兴趣。

日本赏樱季签证人数暴增 酒店一房难求

  从4月1日到4月28日左右,556家酒店中只有5家有空房;京都的酒店更加紧张,177家酒店中只有两家有空房。

72小时过境免签住酒店可享7.5折

  据悉,此次首都机场为72小时过境免签旅客提供的特惠酒店主要是位于市区,在机场大巴沿线且靠近商圈和知名景点的四星、五星级酒店。

美国:顾客多给点小费就可获得优质客房

  在美国住酒店要舍得给前台服务员小费,因为前台服务员往往有权升级客房,即便不能升级客房也能设法安排条件相对好的房间。

2014-10-11

“手机值房”能否替代前台登记 ?

  近日,万豪国际集团宣布扩展手机登记入住与退房服务覆盖面至全球1200家门店,“手机值房”是否会替代前台登记,引发业内争论。

2014-09-01

深夜回房被退 如家酒店称办的“欠款离店”

  8月18日,崔先生反映了他的两个朋友在如家酒店的遭遇,客人当时并未表明退房或续住,由于客人迟迟不回,酒店遂办理了“欠款离店”。

打击诱拐行为 儿童住酒店也须出示证件登记

  旅客住宿必须一人一证,未成年人也不例外,都要进行有效身份证件的实名登记,未办理居民身份证的未成年人可持《户口簿》登记住宿。

18届新发现

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