迈点网

斯维登推公寓新品牌“家蜓”、“觅蜓”

劲旅网 · 陈杰 · 2018-12-06 16:15:10

从分享空间向分享时间转变

  12月6日,斯维登集团董事长罗军宣布,将进一步扩充公寓品牌体系,在原有斯维登精品公寓、度假公寓、服务公寓基础之上,新推出两大公寓品牌“SWEETOME家蜓酒店公寓”(以下简称“家蜓”)和“SWEETOME觅蜓酒店公寓” (以下简称“觅蜓”),至此斯维登集团旗下公寓品牌将扩大至5个。

  新推出的两大新品牌各有侧重,其中:

  “家蜓”针对家庭出游类用户,品牌定位“陪伴性”。“家蜓”品牌名称源于“家庭”的谐音,除了提供更适合多人出行的房型、洗衣烹饪、冰箱存储等必备设施外,还将有更多主动式服务,强调让老人、父母和儿童能够在旅途中获得轻松体验的服务。

  “觅蜓”则针对90、95后为主的年轻群体,品牌定位“体验性”。“觅蜓”品牌名称源于“meeting”谐音,公寓风格和功能设计侧重潮流感,除了强化城市特色文化元素之外,受年轻消费喜爱的黑科技将大量应用。

640.webp (38).jpg

  对于新品牌的推出,罗军表示,过往斯维登公寓系列产品是按照地理位置划分,面向消费者“多人、多天、个性化、高性价比”的需求,是分享空间的分享1.0时代;而此次“家蜓”和“觅蜓”两个升级品牌,是基于用户需求的产品服务升级,是又一次有着重要意义的分享升级。

  空间场景or时间场景?

  斯维登新公寓品牌“家蜓”和“觅蜓”的推出,一再强调品牌定位从住宿空间导向转向用户需求导向。那么,这其中的差别又在哪里?

  “斯维登公寓希望让非标住宿的消费场景,从分享空间向分享时间转变。”

  在胡隽眼中,这是斯维登两大新公寓品牌推出的根本。他解释,旅游住宿市场的消费场景其实也在发生悄然的变化。

  相关数据显示,94%的受访家庭曾进行家庭旅游,其中近7成出游1-3次,近7成受访者对同时兼顾父母和孩子需求的产品表示相当期待。而90后更愿意为优质的住宿体验买单,包括体验更具有科技感、具备当地特色线路体验的住宿产品。

  从历史数据来看,斯维登65%的客人都是小团体客户,包括家庭游、企业小团体、朋友团体等。

  胡隽表示:“我们思考的是消费者在旅行过程中和谁度过、如何度过,斯维登不止提供住宿空间,更提供一体化的时间管理方案。”

  怎么理解“一体化的时间管理方案”?

  传统的住宿品牌打造更关注产品本身的SOP,即预订、入住、用餐、休息、退房的闭环,这是相对以自我为中心的产品思维,而斯维登更关心他们在消费过程中的每一个碎片化时间,从运营空间向运营时间转变。

  以“觅蜓”为例,这个新公寓品牌将为年轻用户提供更多符合他们个性的碎片化服务。这一代年轻用户有着与众不同的消费观和旅行观。他们热衷Party,讨厌千篇一律,追逐网红潮流,喜欢白天一起疯,晚上一起聊,为此觅蜓将通过空间设计打造超高性价比的多人房型,满足年轻用户旅行时聚在一起的需要。

  针对他们想打卡城市最特色、网红的景观和地标,“觅蜓”将提供相关本地旅游攻略服务;针对他们移动互联网消费习惯,在公寓内提供新零售货柜、健身、娱乐等设施;针对他们对黑科技的热衷,推出一键智能入住、刷脸消费等。觅蜓的品牌亮点还在于“互动式服务”,这里将成为年轻探索者们在城市体验中的第一站,有趣、热情、丰盈的觅蜓伙伴不仅是专业的门店运营管理者,同时也是最了解这个城市的人,他们会与住客们一同去找寻城市里的有趣的地方和故事,让入住觅蜓的每个人都留下对这座城市的“独家记忆”。

  胡隽强调,只有基于用户需求的产品设计和服务设计,才能真正赢得这些90、95后的忠诚度。

  早有端倪的新动作

  斯维登新品牌的推出其实早有端倪,事实上,新品牌推出的一大核心意图,在于全面提升斯维登旗下公寓系列的品牌化、连锁化加盟速度。

  公开数据显示,斯维登集团目前在全国200多个目的地拥有40000多套房源。

  尽管这一数量在同类型、相似类型的竞争对手中占据一定优势,但并未形成绝对壁垒。尤其是从今年开始,非标住宿领域出现了明显的品牌化、连锁化扩张热潮。

  和斯维登处于同一赛道的不少玩家开始全力冲刺,例如,在城市民宿领域,路客、有家民宿、城宿、大象民宿等一批创业企业涌现,并且明确提出了在非标住宿领域打造品牌化、连锁化民宿的口号,多家创业企业今年实现了5000套房源的目标,明年拥有万套房源的企业将大幅增加。

  尽管相较于将目标集中在城市民宿方面的创业企业,斯维登聚焦的公寓领域还未有直接对标者,但这块市场却早就被上述创业者牢牢盯住,大举进入更为规模化的公寓物业,只是时间问题。而且,也不排除在变幻莫测的市场环境下,有巨头的跨界杀入。

  基于此,斯维登早在今年5月,就推出了“斯维登加盟合伙人计划”,宣布“只要你拥有或租赁用于公寓经营的物业30套以上或者拥有充裕的投资资金,就可以投资加盟斯维登公寓”,这标志着斯维登在品牌加盟这一赛道开始全线提速

  “斯维登是从一级市场拿房源起家的,但是我们有能力为那些想要经营非标住宿的小B经营者提供足够的资源,包括有影响力的品牌、充足的流量、高效的管理模式输出等。”罗军直言,这样既能够帮助这些加盟商做好做大生意,也能够快速做大斯维登的公寓品牌。

  C端品牌形象打造的尝试

  另一个值得关注的点在于,两大新品牌推出之后,原有的三大老品牌也将进行适当调整。据了解,首批“家蜓”品牌的落地将会在原有斯维登公寓的基础上,挑选出10%符合要求的门店进行升级改造,而首家“觅蜓”将于2019年上半年在上海开业。

  从这个角度分析,“家蜓”和“觅蜓”的诞生还背负着斯维登公寓品牌体系在C端的品牌形象打造方面进行尝试的任务。

  一直以来,斯维登的公寓业务更多集中在B端的业务开拓和探索上,并未在C端进行过多的品牌形象推广和宣传。而且斯维登公寓业务也仅仅是斯维登集团旗下四大核心业务之一的斯维登住宿板块的主营业务。

  公开信息显示,斯维登集团定位于亚洲地区专注于不动产管理的头部企业,旗下包括斯维登置业、斯维登住宿、途远等几大核心业务。

  斯维登置业主要为房地产开发企业、不动产营销机构、加盟运营商和置业者提供物业保值增值管理解决方案;斯维登住宿旗下包含了斯维登公寓、欢墅、欢宿、途窝等;途远以装配式建筑为载体,聚焦乡村经济。

  因此,斯维登希望从明年开始,率先在市场活跃的公寓领域,在C端逐步推出几个能够让消费者耳熟能详的品牌形象,“家蜓”和“觅蜓”无疑是一个很好的开始。

  有业内人士分析,非标住宿的品牌化、连锁化进程尚处于萌芽阶段,这一赛道至今没有绝对的领跑者,商业模式也存在更为多元化的可能性。

  斯维登作为行业的先入局者,其实占据了一定的先发优势,未来快速做大规模、建立一套可以影响行业的标准体系,在C端打造出几个具有影响力的品牌,才能最终率先破局,在未来站稳脚跟。

评论