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泡沫之下求生存 2019年中小旅游景区如何进行市场突围?

景区营销实战派 · 2019-01-06 11:09:09

在变革的时代,其实也是在进行资源重新分配的时代,中小景区拥有了更多和大景区抗衡的机会,能不能精彩的活着,更多的主动权掌握在自己手中。

  目前,预测2019年旅游景区将进入寒冬,以及旅游投资泡沫将在2019年逐步破裂的观点成了网络上乃至旅游行业主流的声音。

  这一方面反映出了目前旅游景区行业的生存状况,另外也标志着投机思想下的盲目旅游扩张,从而造成旅游景区良莠不齐,泥沙俱下、鱼龙混杂的时代将一去不复返,旅游景区将走向规范化和精致化。

  然而,面对所谓的泡沫和行业困境,在即将到来的2019年,中小旅游景区该怎么办,关门大吉么?显然是不可能的!

  该如何解决目前的行业困境?部分专家们从理论上提出的各种解决方案,只会让旅游景区的从业者和决策者听起来一头雾水和苍白无力。面对目前的现状,中小旅游景区在即将到来的2019年该如何进行调整,从而在市场的竞争中活下去,成了无数旅游景区决策者无比痛苦的话题和急需解决的问题。

  作为一个在旅游景区一线从业十多年的职业经理人,笔者也认同2019年旅游景区面临的形势会更加严峻的观点,可以说是生死分水岭,但是,却不认为这就意味着中小旅游景区从此走向衰败,毫无还手或发展的机会,相反,笔者认为困难也是机遇,庞大的旅游消费市场,快速变革的信息传播和消费习惯,在变革的时代,其实也是在进行资源重新分配的时代,中小景区拥有了更多和大景区抗衡的机会,能不能精彩的活着,更多的主动权掌握在自己手中。

  困难也是机遇,所有的中小旅游景区从来没有这么平均的站在一个起跑线上,2019年中小旅游景区不是没路可走,而是要尽快确定如何走,打造自己的核心竞争力,从而尽快摆脱目前的困境,更是很多具备优良条件的中小旅游景区快速翻盘,从而将景区提升到前所未有的高度的一个绝佳的机会,这些景区所焕发出来的生机,将会成为旅游行业一道靓丽的风景线和活力。

  旅游景区选择是混日子、还是奋斗,将会有完全不同的命运归宿!

  如果旅游景区由于体制原因或者资源、资金等条件的约束,没办法进行调整,就是打算混日子等待命运出现转机,那无话可说,如果打算在2019年放手一搏,要么精彩的活着,要么壮烈的死去,在这里给正在迷茫中的中小旅游景区六点不成熟建议,仅供参考:

  1、景区运营决策者一定要调整好自己的思路,盘算清楚自己的家底,不要连自己都骗,还沉浸在自家的孩子就是好,开门就能盈利,好女不愁嫁的美梦中。

  盲目自大和乐观是目前旅游景区决策者必须要克服的最大的难题。旅游景区究竟资源情况如何,人才储备如何,人员整体能力和素质如何,景区的运营情况如何,资金来源能力,社会资源调动情况如何,都要有一个清晰的认识和评价,这个评价标准不是自以为是,也不是放在景区所在的地市级市场狭隘的区域范围内,至少要放到景区所在省份甚至是周边几个省市来进行综合评价。了解自己的家底,也是参与市场竞争,取得正确决策的首要条件。

  2、中小旅游景区资源换市场的时代已经过去,未来的中小旅游景区的发展将变成资源换平台的时代。

  景区之间的抱团取暖没有任何意义,同行的竞争才是赤裸裸的,跨界的竞争更是连招呼也不会给你打一个,所以,景区自己的商业盈利模式,不能依靠同行的抱团取暖,而是把景区逐步做成一个联合其他行业资源进行互换的资源交流平台。

  共享经济是一种商业模式,同样适用于景区。在旅游景区搭建的平台上汇集和流通的资源越多,景区盈利的机会就越多,景区的商业模式将会具备更强大的市场和抗击风险的能力。

  3、立足本土化,发展特色化,将是中小景区未来很长一段时间内要走的路。

  可以预料的是,大多数中小旅游景区生存的空间将会被逐步压缩,也许保住自家门口的一亩三分地,才是当务之急。

  在区域资源同质化的条件下,特色的活动策划和有效的传播,将成为景区是否能够快速盈利的决定因素。

  景区对游客的认知从传统的松散化、无序化的市场模式,逐步转化成客户体系的精准化和客户扁平化,市场细分和客户细分越来越明显。市场精准化,营销人员素质高标准化,资源整合能力多元化将成为对营销人员最大的考验。

  建立自己的人才体系,才是景区未来最大的核心竞争力。培养一个行业的人才,至少需要三五年甚至更长的时间。特别是旅游行业对人员的综合素质要求更高,行业培养一个人很难,加上各个景区的人才缺口都很大,未来,专业的人才将越来越稀缺,而能否留住在行业内千锤百炼的人才,将会成为旅游景区未来发展和保持景区稳定的决定因素之一。

  另外,景区的现金流储备和景区现有的盈利模式,将成为旅游景区应对区域市场竞争快速反应成败的决定因素。

  4、不要盲目上马二次消费项目,因地制宜的策划项目,精准化营销是景区避免风险的有效方式,旅游景区要结合自己景区情况来选择。

  降门票、免门票的大趋势虽然一直在往前推动。所以造成了旅游景区纷纷上马二次消费项目,希望通过二次消费项目的收入来带动景区的人气,以及弥补因门票收入减少而带来的损失。

  但是,二次消费项目同样是鱼龙混杂,并且二次消费项目差异性很大,这些项目也是旅游行业变革时代,催生的来自其他行业的想跨界打劫的精明的商人所从事的新的赚钱机会。然而,项目是否适合景区,建成的效果如何,能不能盈利,这些谁心理都没有谱,全靠猜测和忽悠,所以,很多旅游景区在这些二次消费项目方的忽悠下,糊糊涂涂的就上了新项目,结果,上完项目后,景区依旧没有游客,反而背了一屁股的帐。

  所以旅游景区千万不能为了避免跳自己行业的这个坑,而跳到另外一个不了解旅游行业的另一个坑里,本来就命悬一线,结果因为二次消费项目选择不当,而彻底把景区拉入深渊无法脱身。

  5、不同区位和资源条件的景区,2019年景区盈利和发展的方向将走向两条截然不同的发展道路。

  在旅游目的地城市或者储备大量人口基数的城市周边,交通便利,资源条件优异的,符合快达慢游的优质资源的旅游景区,将迎来资源二次分配的黄金分割点,能否抓住最后的人口红利,迅速扭亏为盈,2019年是这些景区的最后,也是最好的一次机会。

  那些相对位置偏远,人口储备量较少,交通相对落后的旅游景区,不要在盲目扩张,追求游客量的增长,通过增长游客人数来提高收入,而是当考虑客户的多元化和重复化消费,注重景区特定的少数人的精准化的服务。

  6、走自己的路,坚定信心,相信自己,相信团队。

  中国人有个习惯就是病急乱投医,每个景区情况都不一样,正所谓病亦万变,即便是一个营销问题,不同的景区就有不同的方法,没有一个特定的模式套用下来就可以解决。很多旅游景区一旦出现问题就到处请专家,请职业经理人,在没找准问题,对症下药的情况下,就匆匆忙忙开始调整,反而把瞎子治成了瘸子。

  实践出真知,只有对景区足够的了解,对行业足够的了解,所提出的解决方案才是切实可行的,才是能够落地的,才是能够挽救景区的。而这些方案,大多来源于景区自身力量的挖掘。中小旅游景区可以邀请外部的专家和学者给与景区提供解决问题的思路和建议,解决方法落地实施最好还是由和景区一同成长起来的多年的团队一起共同完成。

  如果景区出问题,最好的解决方法就是:行业专家提建议,职业经理人渡难关,靠自己团队落地实施最长远!

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