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春节长假,酒店如何抓住收益良机

众荟 · 2019-01-24 08:39:42

一年一度的春节将至,随着消费升级,越来越多的人趋向于选择春节出游,“旅游年”变得越来越时尚,春节长假也越来越多的成为酒店开展营销,获取更多收益的主要阵地。

一年一度的春节将至,随着消费升级,相比于传统的过年在家团圆,如今越来越多的人趋向于选择春节出游,“旅游年”变得越来越时尚,与此同时,春节长假也越来越多的成为酒店开展营销,获取更多收益的主要阵地。那么,春节期间酒店应该制定什么样的策略,抓住难得的良机,为酒店创造更多收益呢?数据会给出最真切的答案。带着对于数据的探索,我们对酒店市场历史预订情况及2019年市场需求热度进行了综合分析,旨在为酒店的收益策略制定提供强有力的数据支撑。

通过2018年的历史数据我们可以看出,除了北上广之外,近年来大热的成都、重庆、西安及每年春节的热门度假城市三亚,在市场需求热度及增长率上都有很突出的表现,接下来我们就围绕着这几个城市重点分析。

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2018年春节期间热度top20城市情况

从各主要城市的消费者来源地来看,成都、重庆、西安三地为目的地的消费者基本以周边城市及北上广为主。可以看出考虑到假期长短和春运便利度等因素,大多数消费者选择春节期间到周边游玩。而三亚地区由于旅游属性的特殊性,消费者来源相对比较均衡,全国各地的消费者都很乐于在春节期间到三亚度假。

2018年春节成都消费者来源占比

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2018年春节重庆消费者来源占比

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2018年春节西安消费者来源占比

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2018年春节三亚消费者来源占比

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了解了2018年春节期间的历史热度情况,我们再来看看2019年春节的需求情况。截止至1月15日RMS 内的数据表现来看,近年来消费者预订行为出现了较大转变,提前预订时间越来越短,而从往年的数据观测来看,消费者来源“周边游”的消费者占比较大,因此临近出游日期的预订数量会有明显增势,在做春节期间的收益管理时,需要时刻关注本酒店及竞争圈的预订步速,合理做好价格调控。

以下数据统计涵盖春节假期前后两周的数据情况,2019年1月28日-2月17日,对比去年同期2018年2月8日-2月28日。

成 都

成都是几个重点城市里平均房价增长最明显的城市,从现有的数据来看,从节前2月2日一直到春节结束后一周,平均房价均高于去年同期,其中节后的增长率尤为明显,最高增长了50%,但春节期间的预订热度有所下降,初四的热度较去年同期降低了近22.8%

2019年春节成都已有热度情况

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重 庆

重庆的已有热度与去年情况基本保持一致,初一之前的预订热度稍高于去年同期,可以看出,重庆也将是消费者错峰出行的热门城市。从平均房价表现来看,除了节前几天,整体房价均有小幅增长,变化率均在5%左右。

2019年春节重庆已有热度情况

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西 安

西安春节期间的热度需求与去年同期基本持平,但节假日期间热度略低于去年同期,近年来一带一路及政府的其他各项支持,可以预见今年的西安也将保持出游的热门城市。平均房价在节前(2月1日-2月3日)有小幅度的下降,节假日期间增幅明显,整体增幅都在10%以上。

2019年春节西安已有热度情况

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三 亚

三亚地区更是从春节前一周开始热度便持续高涨,但较去年同期有一定幅度的下降,春节期间的三亚住宿最高平均房价已经超过了2000元,初一前的平均房价整体略微上涨,但从初二开始,平均房价均有小幅度的下降趋势。

2019年春节三亚已有热度情况

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临近春节很多酒店都在调整收益策略以获得收益最大化,了解了整个市场的数据情况,具体到酒店的收益策略执行,应该注意些什么?

实时了解酒店的预订情况,选择最合适的调价时机

动态观测酒店自身及竞争圈预订热度情况,选择适当时机调高房价。如果预订进度很好,酒店可以适当提高价格,设置比较严格的价格限制条件。反之,如果进度落后于历史同期,酒店应当适当降价,或放低涨价的速度和幅度,降低价格的限制条件,吸纳更多的预订

利用小长假,制定更合适的连住政策

要抓住春节旅游的特殊性、对连住两日、三日、四日的客人分别采用不同的价格或赠送产品的方式,鼓励连住,减少初一和初六假期前后的空房率;同时不能单一把控房价,也要根据客人的综合消费水平对房价进行调控。

春节期间更要注重酒店服务,把握住宿热潮提升自身口碑

在节假日期间调整价格的目的是为了获得更大的收益,但房价的基础是供需关系影响的,而酒店的供需关系在很多时候受以往消费者对酒店的满意度影响。满意度高,订单量也会更多,满意度不高,则反之。做好酒店的软性服务,保障酒店的硬件环境,不仅有利于假日期间的消费者口碑,也可以为酒店的未来入住情况打好基础。

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