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寂寞死去的中档酒店和无畏自嗨的主题公园…

空间秘探 · 熊初墨 · 2020-04-04 08:15:45

中国的商业可能会通过本次疫情,正式进入“理性商业时代”。

最近看到一则新闻说,多家电影院表示“复工不如不复工”,因为复工后,电影院除了要支付服务人员工资,还要水电杂费,但是电影院里却只有1-2个人“包场”看电影。同样,前段时间仓促复工的酒店、景区、主题公园,日子也没有想象的那么好过,不少复工一段时间后,再次关闭,甚至直接倒闭……热锅上的蚂蚁,看起来比谁都努力,但是最终难逃一死。

加上全球疫情的扩散,中国的商业空间进入“理性时代”,很多领域需要重塑、改变和升级。

明星住过的打卡酒店都撑不下去了

夜总是在寂静中死去。上一周,隐居繁华.吴兴路公馆在度过自己的5周年生日后,宣布关门歇业。受新冠疫情和公司战略性调整等因素影响,隐居集团撤出吴兴路83号、85号的物业,不再保留隐居繁华·吴兴路公馆。

这间小而美的中档酒店曾是沪上精品设计酒店的代表,不少明星、时尚品牌都来这里打过卡,从陈道明、朱一龙、马伊俐、胡歌、杨幂,到孙俪、李易峰、朱亚文、刘涛……名单可以开得很长。但是明星的光环,依旧没有能够挽回这座酒店的肉体和灵魂。

无独有偶,携程系的一家中高端酒店也突然宣布停止运营。据媒体报道,携程投资的无疆酒店管理(江西)有限公司将停止运营,并将于2020年4月30日与全体员工解除劳动合同。

无疆酒店是单体酒店轻连锁品牌,成立于2019年,获得携程战略投资,聚焦中高端酒店市场,旗下有MR.WU、MR.WU&FRIENDS、心系列(心享、心悦、心动)五个酒店品牌。可预订房源信息显示,其业务覆盖范围包括重庆,桂林,黄山,兰州,上海,深圳,泰安,西安等八个城市。据说这家酒管公司核心成员来自原桔子酒店,算是资深酒店人做的酒店品牌,也没有挡得住疫情的影响。这是继途家停止20个城市自营业务后,“携程系”又一家住宿业企业遭遇“变故”。

虽然文旅业在逐步复工,行业有向好之势,但一家又一家企业却悄无声息的“倒下”。特别是酒店业呈现几大特点:单体酒店泡沫破碎、国内高端疯狂预售、国际高端降薪裁员、中高端酒店忍痛洗牌。

根据中国饭店协会与优尼华盛最近发布的报告, 2020年前两个月,酒店和民宿类等住宿企业营业额损失超过670亿元。仅2月份,中高端酒店平均营收同比降幅86%,同比下降达到495万元/家,74.29%的酒店和民宿选择了直接闭店,平均闭店天数达到27天。

多家景区 /仓促复工,匆忙关门/

除了酒店业,文旅其他业态复工之路并不顺畅,“仓促复工,匆忙关门”现象也屡见不鲜。

仅仅开业10天,上海海昌海洋公园再次关闭。上海海昌海洋公园官方微信公布,为进一步加强对新冠肺炎疫情防控工作的需要,保障游客的健康与安全,恢复开放仅10天的上海海昌海洋公园及上海海昌海洋公园度假酒店,自3月30日起再次暂停开放。

据了解,受疫情影响,上海海昌海洋公园及度假酒店自1月24日起暂停开放,并于3月20日恢复开放,但根据新冠肺炎疫情防控工作的需要,景区于3月30日再次暂停开放。上海海昌海洋公园方面表示,对于已于网上购买公园指定日门票的游客,可通过原购票渠道申请退款;已经预订度假酒店的游客,可通过原预订渠道申请退款,或在恢复开放之日起至6月30日前重新预订入住日期。年卡及季卡用户则按照闭园天数,再次进行统一有效期顺延。

除了上海海昌海洋公园,上海市东方明珠、金茂大厦、上海中心三大高楼观光厅周一起临时闭园,理由是“接到上级单位通知,为进一步加强对新冠肺炎疫情防控工作的需要,保障游客的健康与安全”。同时,上海海洋水族馆和杜莎夫人蜡像馆也都暂时关闭。此外枫泾古镇、朱家角古镇的室内景点部分,原则上也将关闭,重开日待定。

除了上海收紧,其他省市也出现类似情况,比如四川省25日才恢复有关电影院、酒吧、KTV、网咖等娱乐场所营业。但国家文旅部27日晚间向全国发布通知,所有复工的娱乐场所都要暂时关门。根据四川媒体报道,有顾客表示“唱到一半被告知立刻停止营业”。

一方面是市场,一方面是政策,不少景区表示很迷茫。随着全球疫情扩散的持续影响,下一步局势并不是太明朗。

自嗨的 /主题公园/ 能火爆多久?

当然,相比于2月的萧条,3月开始,随着文旅产业的复工潮到来,确实也有一批酒店、景区和主题公园迎来火爆场面。

以自然风光为主的景区形成一波开园热潮。近期,长沙方特乐园、上海欢乐谷等景区接过开园“接力棒”,又掀起了一波主题公园开园高峰。其中,江苏常州中华恐龙园开园3天,吸引了15000名游客。

统计数据显示,截至3月28日,携程平台上共有2629个知名景区开园,其中5A级景区开放数量为146个。已开放的景区中,户外景区占比较高。其中,自然风光、名胜古迹、动植物园占比约为6成,度假村、儿童乐园、主题乐园、影视城、展馆等开放占比约3成。在地区的分布上,华东和华南的景区启动较快。

据了解,进入4月,还将有多个主题公园开园。比如华强方特集团将重开9座方特主题乐园,涉及宁波、株洲、南宁、济南、沈阳等城市。

复工以来带来这样的复苏,自然是值得期待的。但是根据后期的一些数据和媒体报道,乐观形势似乎稍纵即逝,部分主题公园的一些做法引起不少争议,不少主题公园的复苏只是假象,更多的是自嗨。争议主要如下:

其一、室内、重体验、人员聚集等,使得主题公园在恢复先机等方面受制,主题公园将有相对更漫长的复苏周期。正因此,主题公园现在大量涌入人群,风险较大,况且很多都是家庭游,危险系数更高。而且连迪士尼在中国基本处于“放弃状态”,中国不少房企背景建设的主题公园持续火爆,是否存在舆论误导?

其二、不少主题公园为了自救,想尽办法增加户外演出。但是作为与游客互动性很强的体验活动,户外演出如何保证安全的同时兼具演出效果,还是一个无解的难题?有网友调侃,演艺人员佩戴各种款式的面罩,游客不敢靠近,远远戴着口罩观赏,场面较为尴尬,这种娱乐又有多大乐趣可言?

其三、尽管不少主题公园对限制入园人数有更高的要求,比如实行游客总量控制,日接待量不超过园区承载量的50%,但是具体如何监督,如何确保不产生可能的交叉感染,根本没有一套合理的科学防控方法。如果出了问题,是不是也会像上海一样仓促关闭?如果明明知道有这样的风险,也没有想到更好的方法,仓促开园,硬着头皮蛮干,这样的复工意义何在?

/理性商业时代/ 带来的4大变化

综上,文旅产业的三大代表产业:景区、主题公园、酒店,在这次的疫情影响下,肯定会遭遇重创,所有的投资者和从业者必须正式这样的事实,不要奢望行业报复性复兴。中国的商业可能会通过本次疫情,正式进入“理性商业时代”,这个行业可能会产生4大变化。

01 同质化主题公园或迎来寒冬 

主题公园在2020年的发展预计将举步维艰,包括主题公园产业链的上下游,比如上游的创意设计、策划规划,下游的建设开发、设备制造等各种主题公园配套的企业,将不同程度受到影响。正因如此,主题公园领域新的投资可能会放缓或暂时取消,特别是同质化的主题公园,势必会经历一轮洗牌。

最近几年,全国范围内兴建了大量主题公园,特别在部分发达城市群周边出现供给过剩,将使这个行业的竞争变得更加激烈。今年以来,靠过去那种幼稚的体验以及浮夸的游戏,包括一些宏大叙事的演艺节目,可能要遭遇断崖式溃败。

02 中档酒店从“加速跑”到“拼品质”

更加舒适的床品、更有个性的客房装饰、更智能的入住体验,随着消费升级,人们对于出行住宿的要求开始愈发追求品质化,而中档酒店品牌则成为了满足这些需求的新选择。目前,各大酒店集团纷纷发力打造自身旗下的中档酒店品牌,但是“加速跑”影响了整体品质,使得这块市场提前进入红海,这次的疫情影响,不少中档酒店付出代价,一些中档酒店品牌缩减规模,一些品牌直接全军覆没。

随着本土酒店品牌与国际品牌不约而同布局中档酒店业务,中档酒店在开店数量、入住率等维度上进行比拼的时代已逐渐过去,未来将进入比品质、比服务、比技术的新阶段,中档酒店市场的舞台也将更加多元化、个性化。

03 小型体验式度假产品或遍地开花

无论是走马观花游,还是深度体验游,这次疫情都会有所延缓。即使疫情逐渐消退,人们心理影响的平复也需要一定时间。同时基于收入和未来预期的影响,很多人会减少不必要的支出,偏向于选择经济实惠、高性价比,而不是价格偏高的旅游产品。

因此小型体验式度假产品或遍地开花。比如周末自驾游,离居住地200公里左右的小型体验式度假产品或将遍地开花,既不是走马观花游,也不是深度体验游,可能是轻度体验游,全家看个花、钓个鱼,在民宿里喝杯茶,吃顿地道农家菜,或会成为不少都市人的旅游方式。比如,随着清明五一小长假临近,不少小型旅游目的地推出“采摘明前茶+住民宿”活动,反响特别好。

04 民宿+景区或成为旅游住宿新标配

疫情会让人们更倾向于自然,所以城市的中高档酒店或许经历新的一轮洗牌,同时,景区被迫转型度假化旅游产品,以往的中高档酒店,反而适应不了新的住宿体验,这块市场势必萎缩。民宿会更加受到景区住宿需求的青睐。以浙江莫干山民宿举例,其依托湖州德清当地的特色文化和自然景观,打造了一系列特色民宿,不仅帮助景区更新了消费模式,更将民宿产业迅速扩大,使其成为当地龙头产业。预计,后疫情时代,民宿和景区的结合会更加紧密,有望成为旅游住宿新标配。

——旧的终会死去,新的正在赶来!

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