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2020年7月50个城市中高端酒店500强榜单

迈点研究院 · 杨丽 · 2020-08-12 08:50:29

本月,跨省旅游重启,多项政策加持加速旅游业回暖,超七成酒店MCI指数持续上升,酒店市场加速回暖。

以下是迈点研究院独家发布的“2020年7月50个城市500强榜单”,本月三亚亚特兰蒂斯酒店凭借其运营突出表现以及高度媒体关注,舆情指数跃居榜首;另外,崇明金茂凯悦酒店、南京金陵饭店、广州香格里拉大酒店、三亚亚龙湾瑞吉度假酒店跻身榜单前十。

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数据来源:迈点研究院

一、本月榜单分析

华东地区表现强劲,华南东北表现稳定

本月,在中高端酒店500强榜单中,华东地区表现强劲,新晋10家中高端酒店,共占据榜单约五成;东北华南表现稳定;华北西南西北不同程度下滑。从省份分布来看,江苏、江西、山东等华东地区以及华南西南局部表现突出;其中,江苏新晋6家中高端酒店,增幅明显;江西新晋2家酒店,福建、山东、河南、四川、贵州都有不同程度上幅。

本月,跨省旅游重启酒店市场加速回暖,长三角周边、珠三角地区等旅游目的地酒店热度持续走高,高端酒店入住酒店量环比大幅增长,三亚、上海、杭州、福州、珠海、北京、成都、西安等成为高星酒店消费的主要城市。另外,在酒店入住率上涨的同时,也带动了房价的上涨。迈点研究院认为,暑期的到来以及跨省游恢复,旅游出行需求大幅增长,同时在出境游暂时不能开放的基础下,接下来酒店可以针对原来出境游的客群开发高端旅游度假产品,率先占据更多市场。

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数据来源:迈点研究院

品牌连锁酒店表现突出,国际高端酒店市场回暖加速

在500强榜单中,单体酒店占比12.40%,连锁酒店占比87.60%,品牌连锁酒店占比上升,在OTA口碑管理、酒店运营方面优势凸显;在品牌酒店类型分布上,国际高端酒店、国内高端酒店、精品酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店占比分别为61.2%、18.80%、2.2%、1.0%和4.4%。数据显示,本月多家外资酒店巨头中国区入住率升至六成,暑期酒店预订量进一步回升,国际高端酒店市场回暖加速。从舆情指数榜单来看,国际高端酒店媒体关注度以及微博运营表现明显,酒店500强占比提升1.2%。

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数据来源:迈点研究院

新晋45家酒店上榜,洲际品牌上升最多

本月,500强榜单中,有45家中高端酒店新晋入围,其中单体酒店占12家,品牌酒店占据33家,以国际高端酒店为主。洲际品牌表现强劲,共有24家酒店入围,品牌旗下新晋4家酒店入围榜单,分别为太原洲际酒店、泉州泰禾洲际酒店、宁波洲际酒店、上海瑞金洲际酒店。另外,喜来登表现较为突出,新晋3家酒店;万豪、铂尔曼、凯悦表现较为亮眼,分别新晋2家酒店。

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数据来源:迈点研究院

MCI指数超七成持续上涨,上海海南表现突出

本月超七成酒店舆情指数持续上升,酒店市场加速回暖。从省份舆情指数表现来看,上海舆情指数蝉联第一,MCI为58.72,环比增长1.64%;其次是海南舆情表现突出,超越广西广东排列第二,MCI为57.80,环比增长1.62%。

本月,海南离岛免税新政,加之跨省团队游重启、涉旅企业开展大幅优惠活动等多重利好助推下,海南旅游市场持续回暖。其中三亚旅游推广局联合酒店、景区、旅行社、研学等行业协会和相关重点旅游企业,整合优质旅游资源,推出暑期游套餐,欲将三亚打造成为亲子游首选目的地,三亚多家高端酒店预订量大幅上涨,促使区域内酒店媒体关注度以及酒店OTA点评都相应的增长。另外,山东、湖北等多个省市景区门票减免,以及各家航空公司“随心飞”产品的推出等,一系列政策和优惠的加持,加速了区域内酒店市场的回暖。

迈点研究院认为,随着跨省旅游重启,多项政策加持加速旅游业回暖,部分高端酒店出租率大幅上涨,但与此同时,伴随疫情没有完全控制,酒店在推出新产品、酒店预售等吸引客群同时,也应该更加注重酒店安全卫生,并且保证客群品质体验。

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数据来源:迈点研究院

二、 重点关注酒店

酒店点评指数TOP10,三亚亚特兰蒂斯酒店增长幅度最大

本月,在反映实际客群消费方面的点评指数上,三亚亚特兰蒂斯酒店、三亚亚龙湾美高梅度假酒店、金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店、上海凯宾斯基大酒店、上海金茂君悦大酒店、上海浦东香格里拉大酒店、三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店、成都瑞城名人酒店、三亚艾迪逊酒店、南京城市名人酒店入围酒店点评指数TOP10;其中,三亚亚特兰蒂斯酒店表现最为突出,点评指数增长幅度最大,环比增长1.09%。

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图片来源:迈点指数

三亚•亚特兰蒂斯是融合酒店、餐饮、购物、水乐园以及水族馆为一体的高端一站式娱乐休闲及综合旅游度假目的地,目前凭借着包括亚特兰蒂斯水世界、海豚湾、失落的空间 水族馆、C秀等一系列家庭成员喜爱的活动,三亚亚特兰蒂斯已经成为了海南旅游目的地升级3.0版的标杆。

本月,跨省游产品逐渐恢复和离岛免税政策的调整,海南三亚高端酒店加速复苏,三亚•亚特兰蒂斯酒店入住率超九成,客流量激增。从OTA点评来看,截止7月30日,三亚•亚特兰蒂斯酒店在携程、大众点评、去哪儿等七大OTA平台的点评总数累计为78521条,新增6551条点评,加权平均好评率为93.71%。其酒店设施、游玩一体化、早餐、酒店服务等都受到游客好评,但由于游客量大幅增加,水族馆和水世界人流没有得到很好控制和引导,游客在游玩时体验感不好,也促使其网络口碑下降。酒店一站式体验往往能为酒店带来更多增值效益,但酒店在达到高人流时,更应加强注重酒店相关服务体验,保证客群体验品质,这样才能获得长期品牌价值和口碑效应。

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数据来源:迈点研究院

酒店运营指数TOP10,杭州西子湖四季酒店表现亮眼

从运营指数表现来看,西安索菲特人民大厦、宁波香格里拉大酒店、上海大厦、北京富力万丽酒店、崇明金茂凯悦酒店、上海金茂君悦大酒店、福州西湖大酒店、北京JW万豪酒店、杭州西子湖四季酒店、成都世纪城天堂洲际大饭店进入中高端酒店运营指数前十。其中,杭州西子湖四季酒店表现强劲,新晋入围TOP10,本月运营指数为15.04,环比增长96.34%。 

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图片来源:迈点指数

杭州西子湖四季酒店开业于2010年,拥有81间客房,是四季酒店集团旗下都市度假型设计酒店,酒店隐匿于西湖西北角——灵隐路,依湖建邸,望山建园。其中,酒店金沙厅以创意江浙菜著称,西湖餐厅提供意大利风味美馔,于庭院深处,为宾客带来悠享时光。此外,酒店特设儿童活动中心及户外游乐场,为家庭入住开启趣味旅程。酒店最大特色在于带给客群与在地文化深度结合的城市体验。

本月,杭州西子湖四季酒店主要运营宣传体现在两个方面。一方面,酒店以“拾光流影,十年新生”为主题的十周年献礼宣传,特色美食和特色体验活动推荐;另一方面,以“仲夏亲子礼遇”为主题的夏日礼遇活动体验,举办“趣志夏令营”提供STEAM科学实验及艺术互动课堂等。从微博运营表现来看,截止2020年7月底,酒店官方微博粉丝量累积15063位。其中7月新增微博发布量16条,实现新增微博粉丝252个,酒店微博端客群转化还有很大提升空间。

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数据来源:迈点研究院

酒店媒体指数TOP10,金茂北京威斯汀大饭店媒体关注明显

在媒体指数表现方面,三亚亚特兰蒂斯酒店、上海阿纳迪酒店、金茂北京威斯汀大饭店、北京金茂万丽酒店、崇明金茂凯悦酒店、上海金茂君悦大酒店、上海宾馆、北京饭店、广州香格里拉大酒店、上海虹桥郁锦香宾馆位列酒店媒体指数前十。其中金茂北京威斯汀大饭店媒体指数从上月1.5提升到9.75,环比增长550.0%,前十榜单中增长幅度最大。

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图片来源:迈点指数

金茂北京威斯汀大饭店开业于2008年,拥有550间客房,配套设施包含汀健身中心室内游泳池6个餐厅、酒吧及酒廊、11间会议室、宴会厅等;其中700平方米的金茂大宴会厅,可招待多至460位宾客,提供全套婚宴服务。酒店坐落于北京中心商务区,地铁亮马桥桥站A口旁,步行约15分钟可达大型商场和酒吧,地理位置优越,周边交通十分便捷。

本月,金茂(中国)酒店投资管理有限公司发布2020年中期业绩,备受新浪、北京商报、澎湃新闻、南方财富网、迈点网等大众媒体以及行业媒体关注,金茂北京威斯汀大饭店、北京金茂万丽酒店、上海金茂君悦大酒店等金茂旗下酒店受到相应媒体效应,促使金茂酒店媒体指数上升,其中金茂北京威斯汀大饭店媒体指数上升幅度最大。

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数据来源:迈点研究院

三、 数据说明

“2020年7月50个城市中高端酒店500强榜单”数据来源于迈点区域酒店舆情指数MCI,根据7月迈点区域酒店舆情指数MCI的8005家中高端酒店数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点区域酒店舆情指数MCI说明

迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点研究院独家发布,用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据,可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。

其基于迈点研究院自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS),提供的是一项免费数据分析服务,旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况,得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。

迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型,包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店。

监测渠道包括携程网、同程网、去哪儿网、艺龙网、猫途鹰、美团网、大众点评网等主流点评网站,也包括新浪微博、腾讯微信等在内的自运营渠道,同时还涵盖大众媒体、行业媒体和区域媒体等主流媒体信息数据。

计算公式:MCI=a*PI+b*OI+c*MI

注:MCI,指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b,c指系统中的加权系数; PI(Public Sentiment Index)指点评指数;OI(Operation Index)指运营指数;MI(Medium Index)指媒体指数。

点评指数(PI):一段时期内,用户对于酒店的点评累计情况和平均好评率。

运营指数(OI):一段时期内,用户在酒店微博、微信中的活跃情况。

媒体指数(MI):一段时期内,酒店在大众媒体、行业媒体和区域媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量累计情况。

2.统计时间:2020年7月1日-7月31日

3.监测城市:上海、北京、成都、杭州、重庆、广州、深圳、苏州、西安、南京、三亚、长沙、武汉、青岛、厦门、香港、宁波、郑州、天津、东莞、贵阳、昆明、南宁、无锡、台北、佛山、合肥、大连、福州、海口、沈阳、哈尔滨、济南、常州、太原、南昌、长春、烟台、拉萨、乌鲁木齐、银川、西宁、南通、澳门、石家庄、兰州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山等全国50个旅游城市。

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