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1亿+人次转向境内旅游,景区酒店准备好了吗?

迈点网 · 曹沁 · 2020-11-18 08:49:48

景区酒店在把握机遇的同时也面临着极大的挑战。

伴随着双十一的落幕,一小时超过200万件酒店套餐的销量让酒店业闻到了复苏的味道,但是与此同时,伴随着境内疫情减缓,超一亿的出国游消费者转向境内旅游,景区酒店在把握机遇的同时也面临着极大的挑战。

“出口转内销”

先来看一个数据,2019年中国公民出入境旅游人数3亿人次,其中出境1.55亿人次。这也意味着,中国14亿人口,在去年就有1.55亿人出国旅游了,包括港澳台。

那么, 2020年这些人都到哪里去了?答:国内旅游!

这一点,从刚刚结束的“双十一”就可以得到证实。

数据显示,“双11”期间以东北为代表的国内滑雪、冰雪游目的地热度快速上涨,该平台上这类产品预订量同比上升了110%。比如长白山某度假村的三天两晚度假套餐就卖得甚是火热,还有人为此分享“抢房攻略”。

与此同时,上海迪士尼、长隆、横店等也纷纷加入各平台促销活动,包括尚未开业的北京环球影视城也因为优先购票权的限量发售而遭到哄抢。而在这些景区周边的酒店热度也冲上新高。

其实,随着越来越多的景区开始主动引进或建设酒店,各类酒店品牌也开始入驻景区。可以说景区酒店已成为很多景区的有利“担当”。而旅游景区度假型酒店作为景区的关键载体,已成为其重要的经济发展支柱。

诗与酒店

生活不止苟且,还有诗与远方。投射在度假旅游上,远方是指渴望体验文化的新奇,诗歌则是感受不同文化形式制造的共情。

当这两点都可以在酒店上得到满足,就演变成了“酒店即是目的地”的消费转变。

疫情过后,大家逐渐抛弃以往起早贪黑的“景点游”,更愿意找个喜欢的酒店待着,最大化的感知时间和心情。如果酒店还能体现出当地特色,满足“看世界”的需求,那就更完美了。

此外,酒店不仅是游客旅居他乡的屋檐,还承载着社交属性,满足了晒图、打卡的新需求。

有数据显示,80后、90后、00后年轻人群已成为旅游消费的主力,而这类人群在对旅游酒店选择上,首选已经远非住宿功能,“颜值高”、“个性化”、“有趣好玩”成为被提及频率最高的词汇。

他们对景观房、新型酒店、网红酒店消费偏好更为强烈。他们还有着显著的特点,一是他们对于价格并不敏感。常年出国旅游的他们并不在乎酒店几十块钱甚至几百块钱的折扣;二是浸淫酒店多年,他们想要更高的服务品质和生活体验。

景区酒店准备好了吗?

再来看看今年疫情以来的市场情况,我们发现疫情后各地的网红酒店最先复苏,从产品设计到营销创新,都成功吸引了大批客流。

风景、美食、故事已成了最新的度假旅游标配。

当新的休闲度假理念进一步更新,已经逐步形成了以酒店为载体,带动目的地景区、餐饮等共同回暖的旅游复苏生态链。在此基础上,景区酒店更需要突破原有的食宿等传统要素,不断的伸展内涵,催生酒店品牌价值的传播。

一方面,景区酒店有着得天独厚的文化条件,在依托景区文化的基础上发掘酒店自身的文化内涵,不仅可以满足游客的基本需求,并且将自身化为景点的一部分,从而增强酒店的品牌感知力。另一方面,不同于曾经的短住理念,为游客打造一段完美的旅程也是景区酒店的发展目标,通过管家式、定制式等服务方式,眼神服务链条,将文化体验、乡村休闲、户外运动等作为酒店的附带产品,让游客拥有多种选择,提升对酒店的的期待值。

曾经的景区酒店是连接景区和目的地的枢纽,而现在,景区酒店也可以通过个性化的服务和独具匠心的设计,让自己成为景点的一部分,成为旅游目的地的一部分。

处在这种趋势下的景区酒店,要如何应对这种个性化需求的增长,处在这种趋势下的景区酒店,迎来的主题深度体验的趋势,意味着个性化需求的增长,同时将成为所有酒店的挑战。

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