2021年5月高端酒店竞争力指数100强榜单

迈点研究院 · 周媛娣 · 2021-06-11 09:09:44

常州环球恐龙城维景国际大酒店、成都蓝城悦杏温泉美食酒店、澳门永利皇宫酒店位列前三甲。

以下是迈点研究院独家发布的“2021年5月高端酒店竞争力指数百强榜单”, 迈点酒店竞争力指数(MCI)通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、企业运营数据,用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度,可为企业及行业相关人士进行运营决策、市场分析判断提供参考。

一、百强榜单

榜单显示,常州环球恐龙城维景国际大酒店、成都蓝城悦杏温泉美食酒店、澳门永利皇宫酒店、广州天河希尔顿酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店、澳门威尼斯人、三亚保利瑰丽酒店、三亚银泰阳光度假酒店、昆明富力万达文华酒店、烟台万达文华酒店位列榜单前十。

23.jpg


二、榜单分析

西南地区酒店表现突出, 西安酒店值得重点关注

从地理分布来看,华南地区、华东地区、西南地区、西北地区、华中地区、华北地区、东北地区入榜酒店占比分别为41%、30%、11%、7%、6%、3%、2%,华南华东地区占比超过七成,环比下降10.13%;相比之下,其他地区入榜酒店数量均有所上升,其中,西南地区表现最为突出,入榜酒店数量达到11家,环比上升57.14%。

聚焦城市来看,5月上榜百强酒店主要分布在三亚、广州、西安、澳门、南京、成都、上海等城市。其中,三亚上榜酒店数量依旧最多,达到22家,新增一家酒店上榜;除此之外,西安值得重点关注,上榜酒店数量环比上升40%,新增两家酒店上榜,分别是西安金花大酒店、西安W酒店,酒店竞争力指数分别为84.22 、82.62 ,分别位列榜单第68、82名。

据悉,西安金花大酒店开业于2017年,拥有300余间温馨舒适的客房和套房,享超大面积,宽敞舒适。行政楼层豪华阁专为追求更高标准个人化服务和礼遇的宾客设计。此外,酒店还拥有服务式公寓,可满足长住客人需求;西安W酒店地处曲江新区,作为曲江景观的重要组成部分,以其后现代设计风格,与千年历史风貌强烈冲突,交相辉映,是对自大唐以来孕育兼容并蓄的华夏文明气派的致意,深受客群喜爱。

城市分布.png

5月总指数环比下降2.51%,累计点评得分下降14.61%

比较上月来看,本月高端酒店整体竞争力指数下降2.51%;聚焦具体维度来看,5月好评率得分环比上升0.61%,但累计点评和新增点评得分均有所下降,其中,累计点评得分下降14.61%,由此看来,本月高端酒店在携程、同程艺龙、去哪儿、美团点评等OTA平台的客群点评意愿不高,导致新增点评得分下降严重;未来,高端酒店在维护客户口碑的同时注重细节性服务建设,以此加强客群整体点评意愿。

得分.png

4家酒店新增点评数超过两千,三亚亚特兰蒂斯酒店新增点评数量最多

从新增点评数量(本月点评数量减去上月点评数量)来看,本月百强榜单中,有4家高端酒店新增点评数量超过2000条。聚焦具体酒店来看,三亚亚特兰蒂斯酒店新增点评数量最多,新增点评达到4677条。截至4月底,酒店在携程、同程艺龙、去哪儿、美团点评等OTA平台的点评总数累计超过10万条,加权平均好评率为93%,其中,点评数得分最高,达到40.05,综合酒店竞争力指数达到91.07 ,位列榜单第27。

据悉,三亚亚特兰蒂斯酒店开业于2018年,拥有客房1314间,酒店位于海棠北路,雄踞海棠湾,俯瞰迷人的中国南海;这里不仅拥有21家寰球美食,包括享誉全球的Bread Street Kitchen & Bar, 以及独具特色的奥西亚诺海底餐厅,还有年开放的水世界按照国际领先标准打造,全长2公里的极速漂流河以及30条滑道为您带来肾上腺素飙升,心跳加速的快感,除此之外,该酒店的亲子设施、无敌海景等也被客群多次推荐。

新增点评.jpg

9家酒店好评率98%及以上,万达旗下两家酒店表现突出

从酒店在OTA平台的客群运营和口碑维护情况来看,高端酒店客群推荐度高,99%百强酒店客群好评率均保持在90%以上,超过七成酒店客群好评率在95%以上;从均值来看,5月百强高端酒店客群好评率达到95.43%,环比上升0.14%,总体高端酒店客群好评率达到93.62%,环比下降0.08%,整体客群推荐度有所下降。

OTA客群好评率.png

聚焦具体酒店来看,本月共有9家酒店客群好评率保持在98%及以上,其中泰山宝盛大酒店客群好评率超过98%;相比上月 ,新增两家酒店好评率98%以上,分别为烟台万达文华酒店、南昌富力万达嘉华酒店,好评率得分均为38.0,酒店竞争力指数分别达到95.44 、81.60 ,位列榜单第10、第93名。

从客群推荐的的角度来看,客群对烟台万达文华酒店配套设施、地理区域、泳池、海景等好评最多;同样,南昌富力万达嘉华酒店这些方面也被客群推荐;从好评率的角度来看,烟台万达文华酒店表现更为突出。

据悉,烟台万达文华酒店开业于2014年,位于烟台市中心商务区,与万达广场近在咫尺酒店拥有303间典雅舒适的豪华客房及套房,整体装饰精致典雅,独特的空中海景大堂,彰显了瞻俯四海的风范;酒店还精心奉上独有的珍馐美馔。“美食汇”全日餐厅提供汇聚各国佳肴的自助大餐以及别有情调的招牌零点;除此之外,烟台万达文华酒店的休闲与健身设施一应俱全,包括室内恒温游泳池、设备先进的健身房等,另有幽雅时尚的SHUI水疗中心,每次水疗体验宛如艺术享受般恒久难忘。

好评率.jpg

三、 数据说明

“2021年5月高端酒店竞争力指数100强榜单”数据来源于迈点酒店竞争力指数(MCI),根据5月迈点酒店竞争力指数(MCI)的3314家高端酒店数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.酒店竞争力指数MCI说明

迈点酒店竞争力指数(MCI)是由品牌中国战略规划院指导,迈点研究院独家发布,通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、企业运营数据,用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度,可为企业及行业相关人士进行运营决策、市场分析判断提供参考。

行业发展态势错综以及消费需求纷繁背景下,迈点酒店竞争力指数(MCI)将单体酒店纳入大数据监测体系,并通过AI语义分析及科学算法模型,客观、全面、动态地展示单体酒店的价值与排名。其基于迈点研究院自主开发的“迈点酒店竞争力指数监测统”Meadin Hotel Competitiveness Index Monitoring System(MHCIMS),提供的是一项免费数据分析服务。

迈点酒店竞争力指数(MCI)以独立运营的单体酒店为基础单位,监测范围包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店。

监测渠道包括携程、美团点评、同程艺龙、去哪儿网等主流点评网站。

计算公式:MCI=a*CI+b*SI

注:MCI,指某酒店的迈点酒店竞争力指数数据;a、b指系统中的加权系数; CI(Comment Index)指点评数;SI(Score Index)指点评分。

点评数(CI):一段时期内,用户对于酒店在各大主流OTA平台的点评新增和累计情况。

点评分(SI):一段时期内,酒店在各大主流OTA平台的客群运营和口碑维护情况。

监测范围:上海、北京、成都、杭州、重庆、广州、深圳、苏州、西安、南京、三亚、长沙、武汉、青岛、厦门、香港、宁波、郑州、天津、东莞、贵阳、昆明、南宁、无锡、台北、佛山、合肥、大连、福州、海口、沈阳、哈尔滨、济南、常州、太原、南昌、长春、烟台、拉萨、乌鲁木齐、银川、西宁、南通、澳门、石家庄、兰州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山、赣州、温州等全国52个省会城市、一二线城市及热门旅游城市以及其他城市共计10万家中高端酒店。

联系我们

邮箱:res@meadin.com

电话:0571-87672164

企业微信:

图片1.png

随时GET商业空间产业最新资讯
下载迈点APP

扫一扫下载APP

3

评论

迈点app

迈点APP

商业空间产经研究媒体

邮件订阅 吐槽
返回顶部