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麦家公寓董事长曾添:将智能化公寓进行到底

迈点空间租赁 · 谭博雅 · 2018-05-03 09:18:27

  对于麦家的角色定位,曾添认为其是公寓智能化的联结者和实验者。通过对各种优势资源进行嫁接,麦家将最优质的产品呈现于消费者面前。

  (迈点空间租赁讯  谭博雅)当大多数公寓品牌陷于集中式的重资产泥淖或分散式公寓难以形成品牌影响力时,它选择集中式加分散式两条腿走路;盈利是整个行业的难题,它却对此信心十足,并引领了一波“智能化公寓”风潮。它就是麦家公寓。在行业内有声音表示“三年内不谈盈利”的情况下,麦家如何破解盈利难题?对于智能化公寓,麦家又将走向何方?在2018租赁地产(公寓及办公)行业高峰论坛暨2017年度影响力品牌(MBI)颁奖盛典现场,迈点记者独家采访了麦家公寓创始人兼董事长曾添。

  麦家公寓创始人兼董事长曾添接受迈点记者采访

  起步于杭州的麦家公寓,顺理成章地继承了这座城市的互联网基因。针对行业内的集中式和分散式两种运营模式,各个运营商都根据自身背景和地区特色选择适合自己的道路。麦家在这个问题上选择应用互联网思维博采众长。以直营集中式公寓与加盟分散式公寓两条腿并行。

  集中式和分散式两条腿走路

  集中式or分散式之争,说到底是品牌选择何种运营方式与商业模型,不仅关乎盈利周期及品牌的市场影响力,进而还会影响品牌走上怎样的发展轨迹。麦家的发展模式和其他运营商有些不同。基于对行业盈利模式等痛点的深入研究,以及自身实力与基因的衡量。麦家选择在品牌优势和力量相对集中的杭州发展自营集中式公寓,在其他租赁需求旺盛的一二线城市与当地运营商合作,输出品牌、服务与系统,运营分散式房源。“集中式可以竖品牌,梳理运营理念;而分散式相对轻,同时也便于管控。”对于两种模式的各自优势,曾添如是说。

  基于集中+分散的运营理念,以及麦家青寓、麦家公寓、麦家品寓、人才公寓等四条产品线的全面铺开,麦家公寓目前已经在全国10个城市设立子公司或分公司,据曾添透露,麦家的集中式项目主要集中在杭州、上海,以及宁波、温州,体量5000间,分散式项目分布于北上广深,及武汉成都等地,规模上已突破15000间。

  “盈利虽难,但仍有利润可言”

  项目的运营模式直接影响的就是盈利问题。

  不同于房地产行业的“赚快钱”,长租公寓更像是一个“细活”, 盈利模式不清晰,盈利周期长,利润空间小……其盈利难题也一直困扰着行业的前进步伐。龙湖冠寓早前抛出的“三年内不考虑盈利”的言论更让整个行业陷入深思。曾添对此的看法是,“这个行业虽然很难盈利,但仍有利润可言。”他将其中的门道总结为项目的物业选址以及后期的产品研发和运营管理。

  “好项目等于成功了一半。物业质量够高了,整个利润就有保障了。”确实,麦家在物业选址上也做到了这一点。以杭州为例,麦家将集中式项目选址于未来科技城等周边配套齐全、租赁人口众多的片区,取得了产品面向市场的第一步胜利。

  基于优质物业的前提下,麦家还注重产品到后端运营的精雕细琢。“不积跬步无以至千里。”曾添始终坚持通过一点一滴的细节打磨,不断对产品与服务进行迭代升级。从而达到愈加完美的产品品质, “这是公寓行业需要把握的一个思路。”90-95%的整体入住率是对麦家盈利模式的最好注脚。

  将智能公寓进行到底

  在产品打磨环节,麦家最重要的着眼点就是智能化。

  如果非要给如今的麦家公寓贴一个标签,似乎没有比“智能公寓引领者”更贴切的了。麦家在2017年11月推出的首家无人智能公寓在行业内外掀起了一阵公寓智能化的飓风,更收获了空前的关注度。

  其实,智能化的概念由来已久,只是在公寓的场景里应用不多。除了智能门锁,其他公寓运营商鲜有其他智能化元素。而麦家要做的则是线上线下整体打造的智能化解决方案,其中不仅有工具化的设施,更有场景化的元素。据曾添透露,麦家的智能化还坚持安全与便捷两项原则。

  首先要把握安全性,包括对租客使用的安全,及物业本身的安全。报警、人脸识别、实名认证等技术都是为了保障租客、物业的安全考虑。第二是便捷性,在管理方面的便捷体现为人房比的提高,“以前是1:100,现在可以提高到1:150,人房比提高了那么成本就降低了。”租客也会在便捷性上获益,在使用智能化产品后,租住生活将更加方便。比如租客不在家有朋友来访时,可以远程开门。或者租客忘记关灯、关空调,可以通过手机关掉。“通过公寓的智能化可以提升居住体验,而且可以体现产品溢价。”曾添表示。

  对于麦家的角色定位,曾添认为其是公寓智能化的联结者和实验者。通过对各种优势资源进行嫁接,麦家将最优质的产品呈现于消费者面前。同时也对市场敞开了合作的怀抱,麦驰物联、美的、海尔等智能化产品供应商均已与麦家达成战略合作。

麦家公寓荣获 “2017年度集中式长租公寓最具投资价值品牌”奖

  厚积薄发,潜心钻研的麦家公寓终获市场认可。在此次2017年度影响力品牌(MBI)颁奖盛典中,麦家公寓荣获 “2017年度集中式长租公寓最具投资价值品牌”。对于未来,麦家将把力量集中于杭州本土,并辐射周边城市。在智能化方面,也将做到更深入,更贴近租客生活。

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