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源涞国际启用机器人智慧管家 公寓服务再度升级

源涞国际 · · 2018-06-19 09:07:20.0

  源涞国际为此机器人管家取名为“涞涞”,在引领带路、客房服务、信息宣传等多个公寓应用场景中为客人提供服务。

  智能科技不断更新迭代,过去看来遥不可及的体验正逐渐成为现实,智能机器人自从登上住宿业的舞台正越来越被普及和接受。近期,源涞国际携手北京云迹科技有限公司,于旗下嘉汇源涞国际酒店公寓的运营中开始启用机器人智慧管家,令宾客在体验科技服务魅力的同时,全面提升住宿体验和满意度。

  公寓为此机器人管家取名为“涞涞”,在引领带路、客房服务、信息宣传等多个公寓应用场景中为客人提供服务,可以在无人陪同的情况下独立完成各项服务任务,节省公寓人力,又兼顾客人隐私,建立了高效的工作环境,将源涞国际的综合服务能力提升到了新高度。

机器人智慧管家

  在公寓的日常运营中,机器人管家承担了大部分客房递送的服务,客人所需要的客房用品、零食、饮料等都可以根据要求准确送达客房。在向房间运送物品的过程中,机器人可以实现自主乘坐电梯上下,主动避让障碍物或客人,将物品迅速送至客房后拨打电话提示客人取物。

  机器人管家“涞涞”还可与客人作简单交流,索要好评,给客人带来全新新奇体验。自投入使用以来,“涞涞”以其可爱呆萌的形象以及零出错率的服务能力受到公寓客人的肯定与喜爱。未来,源涞将陆续在旗下其他酒店公寓部署智能机器人服务,为宾客带来更优质更便捷的商旅住宿体验。

嘉汇源涞国际

  此番引入机器人智慧管家并非源涞首次将智能化科技运用到公寓服务中,早在2015年,公寓就开始使用智能门禁系统,对每套公寓实行远程管理,一客一密,租客通过密码“钥匙”入住,不必面对钥匙忘带或遗失的尴尬并避免钥匙复制的隐患,给予租客高度安全保障。

嘉汇源涞国际豪华房客厅

  在长租租赁市场正处于急速发展的现今,公寓行业间的竞争愈演愈烈,随着消费升级,一方面客户期待更多样化的高质量消费体验,另一方面长租公寓也希冀从严重同质化竞争中突破标准,杀出重围以创造更多盈利空间。智能化并非公寓服务升级的终极目标,而是为创造安全、舒适、便捷的租住环境,进而提升客户满意度的辅助工具,以产品和服务为核心的公寓智能化系统才是行业发展的趋势和方向。

  关于源涞国际

  源涞国际是中高端酒店公寓运营的领先者,旗下涵盖酒店公寓及服务公寓两大支柱板块。公司与全球知名房地产开发集团、世界500强企业保持长期活跃合作关系。成熟的酒店管理模式,专业的涉外租赁服务使源涞国际可以满足商旅客户对长租和短租的不同需求,为客户提供定制化私人服务和多样住宿体验形式。公司团队专业并高效,均来自国际品牌酒店管理集团,高端涉外租赁专业机构等。

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