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携程“BOSS直播”大数据发布:高星酒店平均每秒卖8套 累计直播带货超11亿

携程 · 2020-07-29 16:01:13

截至 7月29日,携程共举办了20场,累计GMV破11亿元、产品核销率近5成。

3月23日,携程董事长梁建章开启了“BOSS直播”,截至 7月29日,携程共举办了20场,累计GMV破11亿元、产品核销率近5成。

携程“BOSS直播”大数据报告(简称“报告”)显示,截至目前,携程直播间累计观看人数超过6000万,其中 70、80、90后用户占比约为95%,主力购买用户为经济实力强劲的80后,占比达58.4%。

携程的这场“直播”将疫情爆发以来,遭重创的旅游业拉回到一个新的局面。在报告中指出,直播拉动了国内高星酒店市场复苏,还让多位市政领导走进直播间带动地方旅游经济。

梁建章IP与高星酒店深度捆绑 总GMV超11亿

在携程“BOSS直播”开始前,高星酒店饱受疫情冲击。在携程合作伙伴体系和梁建章个人IP加持的双重保障下,携程直播间内的瞬时全网最低价,不仅帮助高星酒店加速回血,同时也保住了品牌调性。

据了解,多家知名品牌酒店、旅游集团纷纷加入。长隆、海昌、希尔顿、洲际、凯悦、香格里拉、雅高等全球知名酒店品牌,世茂、鲁能、万达、建发等众多业主集团。以及远洲、君澜、明宇等多家国内知名酒店集团也共同推出品牌酒店专属时间。

梁建章的IP价值展现得淋漓尽致。从唐伯虎到秦始皇,从苗王、孔子到海王。20场“BOSS直播”,梁建章的造型场场不重样。

以“BOSS直播”为核心,“周末探店”直播+“境外本地”直播双轮驱动的携程直播矩阵,40余场直播累计贡献GMV超11亿元、为亚太地区千余家高星酒店带货超百万间、在境内外200余个城市掀起以高星酒店为目的地的复苏浪潮。

报告显示,携程“BOSS直播”间内的预售产品均价仍在1200元以上。直播间内的爆款产品,既有1分钟售出8000间夜的酒店纯房,还有平均每秒卖出41.2套的“客房+门票”超值套餐。

携程直播帮助高星酒店加速回血,首批到期的酒店预售产品核销率接近50%。携程“BOSS直播”的“破亿”速度,从1个月缩短到1星期。

携程直播复购用户占比超6成 爆款高星酒店激活用户沉默需求

报告显示,携程直播间内瞬时全网高星酒店最低2折的价格洼地,激活了超过40%的酒店用户沉默需求。

“携程直播间重复购买2次或以上的用户占比超过60%。”《报告》指出,在携程直播间的下单用户中注册5年以上的用户占比超过60.9%,68.9%的下单用户为携程“黄金”及以上等级的用户,这部分用户在展现超强购买力的同时,也形成了“看携程‘BOSS’直播,抢爆款高星酒店”的消费习惯。

从区域分布来看,江浙沪的用户采购范围从全国一直延伸到日、韩和东南亚国家。珠三角的用户更喜欢采购本省的酒店,京津冀的用户则更青睐购买周边的高星酒店。

有趣的是,价格差异成为影响男女用户消费决策的关键,女性用户的价格敏感度低于男性,更喜欢一步到位来享受高配,并以60%的占比力压男性用户。在消费偏好上,男性用户更注重美食,女性用户则更看重环境设施。

政府高官与企业高管助阵直播内外 跨界营销赋能泛旅游生态

梁建章并非传统意义上的旅游主播,而是扮演着“旅业复苏拉纤人”的角色,梁建章领衔的携程直播团队足迹,踏遍2/3个中国,向政企合作重点发力。

直播间内,梁建章联合湖州市人民政府副市长闵云,开启携程在疫后的首场政企跨界直播。1个小时的直播,创造了2691万元的交易额。7月11,河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎客串“旅游推荐官”,短短1小时吸引121.7万网友在线观看,直播间内的交易额达639万元。此外,新加坡旅游局大中华区署长柯淑丹女士,也通过携程直播间,向中国观众介绍新加坡政府在疫情中积极采取的防控措施“SG CLEAN”计划。

直播之外,梁建章先后会见全国30余个省、市政府的主要领导,数十项政企合作项目由此达成,数以千万计的旅游补贴通过携程的渠道发挥出10倍的杠杆作用。如常州政府通过携程发放2800万元补贴,预计带动2.8亿旅行直接消费,产生9.24亿元旅游综合消费。;贵州政府给到1500万元补贴,预计带动1.5亿旅行直接消费,产生4.95亿元旅游综合消费等等。

梁建章最近在接受媒体采访表示,现在的旅游直播大幅优惠,是建立在疫后恢复期基础上的。价格、供应链、内容性、服务是否靠谱,都是消费者对直播平台选取的考量。其中,供应链是否稳固,是否能给消费者牢靠的服务,让他们既能抢得到优惠,也能顺利入住,考量一个OTA是否真的适合做高星酒店直播。

《报告》指出,以高星酒店为龙头,以住宿场景为核心的带货品类短期之内不会发生改变,已经实现品效合一的“BOSS直播”,将继续以跨界营销为抓手,进行更加大胆的无边界探索,在为整个泛旅游生态赋能的同时,为携程乃至旅游业的复苏创造更大的价值。

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