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预订火爆背后,今年十一假期民宿市场有何不同?

中国旅游报 · 王玮 · 2020-09-24 13:55:30

十一假期结束,可能民宿行业会迎来淡季的挑战。

“十一假期,我们民宿的客房基本已经订满了!”安徽猪栏酒吧乡村客栈的主人寒玉乐呵呵地对中国旅游报记者说。尽管还有一周的时间才到国庆节,但是中国旅游报记者在采访中发现,不少品牌民宿均已“满房”。随着国内疫情防控形势持续向好,在大多数业者看来,今年为期8天的十一假期有望迎来2020年旅游消费的最高峰,为此,大部分民宿业者早已跃跃欲试。

日前,木鸟民宿发布的《2020年中秋国庆假期出游住宿预测报告》显示,距离中秋国庆假期还有半个月时间,该平台十一假期入住民宿的订单量已达到去年整个十一假期订单总量的80%。也就是说,今天十一假期的民宿预订量有望反超去年。同时,Airbnb平台数据显示,相较五一假期,今年十一假期,越来越多人选择通过旅行、住民宿与亲朋好友欢度双节,共庆团圆。

Airbnb预订数据显示,从客源地来看,来自上海、北京、广州、深圳的一线城市居民最渴望在今年十一出行。相较于2019年十一假期,今年可住6人及以上房源的预订比例同比增长超两成。别墅、联排别墅位列热搜房源类型前五名,其中,别墅的搜索量超过公寓的2倍以上,用户对私密大空间的需求较疫情发生前有所上升。同时,可免费停车、允许携带宠物成为人们今年在搜索十一假期房源时的热门筛选条件,侧面体现了自驾出游人群的增长。

寒玉告诉本报记者,相比较往年,连续预订3-5天客房的游客比较多。客人们最关心的还是饭菜是否可口,公共区域是不是足够宽敞。“我们的客人一般都喜欢‘窝’在客栈里度过假期,以上两点也是他们最关心的。”

虽然今年假期长达8天,但用户的游玩天数却明显缩短。从木鸟民宿发布的数据来看,用户入住民宿的天数以3-5天为主,合计占比超6成,其中,入住天数在4天的占比最多,为24.6%;其次是3天和5天,占比分别为23.8%和17.4%。

当然,随着疫情防控意识的增强,“住民宿,周边游”也成为很多人的选择。北京房山区森林乡居的业者王大磊告诉记者,目前亲子家庭依然是民宿的主要客群。结伴出行的年轻人占比也越来越大。木鸟民宿的数据显示,十一假期预订民宿人群的分布中,18-24岁人群占比为21%,25-34岁人群占比为45%,35-44岁人群占比为18%,45岁及以上人群占比为16%。

值得注意的是,无论是Airbnb的数据还是木鸟民宿的数据均显示,长沙最受民宿客人的追捧。不论是火爆全网的美食饮品,还是底蕴深厚的近郊小镇,都让人们对这座“网红城市”充满向往。长沙的民宿业颇具特色,江景民宿、滑梯民宿、木屋民宿应有尽有。除此之外,Airbnb数据显示,国内充满异域风情的度假目的地业也成为客人青睐的“爆款”。“东方夏威夷”万宁和别具东南亚风情的西双版纳是今年十一假期热度上升最快的旅行目的地,搜索量较去年激增4倍以上。

记者注意到,大部分十一假期销售不错的民宿,除了有口碑好、品质佳的特点外,品牌认可度高也是他们取胜的关键。花筑品牌民宿相关负责人告诉记者,他们50%的门店在十一假期都出现了“满房”,相较于去年同期,ADR(已售客房平均房价)平均提升了20%。有业者表示,在此次疫情的冲击下,民宿行业将加速品牌化、连锁化进程。

然而在这些较为乐观的数据背后,一些业者仍表现出冷静谨慎的态度。宁波高远文旅CEO、心宿品牌创始人徐恒勇认为,此次疫情对民宿行业造成的损失肯定是无法通过暑期和十一假期的“火爆”来弥补的。但是5-8月,随着国内度假市场的走红,一些品牌民宿销售情况甚至好于去年,也是客观事实。因此,在疫情防控常态化的当下,如何让品牌更具有凝聚力,在遇到突发事件时,能否迅速作出反应,是否将分餐制、每日消毒等措施作为日常标准工作程序让客人住得安心等,都是民宿品牌管理方需要去思考的。此外,民宿想要持续性的发展,就要有提高收入的策略,其中最关键的是要对民宿收入结构进行划分,将住宿收入的占比降下来,把餐饮、活动、周边体验、文创等方面的收益提升上去。唯有合理规划每家民宿的产品和服务,才能让它更具竞争力。

事实上,一大部分民宿业者已经意识到,十一假期结束,可能民宿行业会迎来淡季的挑战,如何应对,需要提前做好准备。

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