睡星人探店王芃兮:新年轻客群当道,酒店如何get新流量?

迈点网 · 袁艺林 · 2021-06-24 18:33:21

在众多短视频平台中,抖音是当前性价比更高的媒介触点。

  2021年6月24日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举办的第十届“中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)”于上海阿纳迪酒店隆重开幕。

  本届峰会以“旅不止,宿新生”为主题,基于迈点研究院大数据研究结果,与超过1000+来自旅游住宿行业的意见领袖、投资机构、行业研究人员以及媒体代表,从品牌、资产、市场、消费角度出发,围绕品牌业主关系、资产管理、品牌运营与升级、酒店品牌十年发展等核心话题,并引入酒店新趋势——综合体项目展示,探讨旅游住宿行业的发展与未来。

  会上,睡星人探店制作人、资深内容营销策划人王芃兮分享了《酒店新流量从哪儿来》的主题演讲。

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  流量运营关键

  “相信品牌的力量”,而品牌究竟是什么,王芃兮用四句话总结:品牌是消费者心智当中代表特定品类的产品符号、名字符号,品牌也是产品和文化的价值观,品牌的建设需要流量的加持,其中流量的运营是关键。

  王芃兮说,流量运营的关键主要有两点:第一点是找到一个集中化渠道。对于旅游住宿业来说,集中化的渠道是携程、飞猪、美团等OTA平台,旅行社协议价、活动、以及偶尔的推流;第二点是挖掘流量价格洼地。流量价格洼地是渠道红利,在碎片化媒介触点众多的当今社会,用低的成本找到目标人群们、找到更多的触点,才是流量运营的关键。

  王芃兮认为,洼地在哪,客群就在哪;目标人群在哪,新流量就在哪。近年来,随着信息视频化的普及,短视频已成为信息推广的主流。市场数据显示,截止到2020年12月,短视频市场规模已达到1408亿元,用户规模为8.73亿,占网民整体的88.3%,用户人均单日使用时长为110分钟。短视频凭借其强大的感染力、传播力和趣味性等优势,已经很明显的被大众看见。在流量创造价值的时代,短视频已成为营销利器。

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  她认为,在众多短视频平台中,抖音是当前性价比更高的媒介触点。其优势有以下几点:声画结合,赏心悦目;融合场景,软性植入;聚焦圈层;精准营销;易于互动,易于传播。

  在此市场环境和流量红利下,东方网升集团倾力打造了短视频营销平台《睡星人探店》。睡星人探店主要以探店的形式为酒店、公寓、民宿拍摄短视频,挖掘每家店的美感和每家店的亮点。定位为价格导向型人群找到高性价比的住宿地,以Z世代、90后、95后人群为主流,符合年轻客群需要。通过一年的运营,《睡星人探店》先后获得了“中国酒店最佳视频自媒体”等荣誉。


  王芃兮以睡星人探店为例,为酒店找到新流量提供了几个方向:

  1. 符合新年轻客群需求:

  王芃兮认为,在Z世代逐渐成为消费主流的微利社会,每个人的生活在彼此远离,消费不再与他人有关,不再起到标识社会阶层的作用,理性消费占上风,性价比成每个人的主线。以前用消费品构建自己阶层标识的行为已被弱化,强势品牌的社交货币作用也在持续弱化。

  2. 一片多用高性价

  睡星人探店采取免费发布+自媒体应用+OTA应用的方式,可以达到一片多用的效果。一个短片可以在抖音、微信视频号、西瓜视频、微博等同步推送,可在携程图文秀、飞猪详情页、携程旅拍、大众点评、马蜂窝、小红书、官方视频号、官方抖音号、微信平台等应用,为品牌打造专属视频推介道具。

  3. 提升行业知名度

  睡星人探店通过东方网升的各大渠道将C端与B端结合,可在公众平台轮番播放比较好的探店视频,在东方网升的200个社群上进行视频的同步推放,可以多维度为品牌提升行业知名度。

  所有收益,流量加推。睡星人探店将除了基础人工成本费的部分收益都用作酒店推广。

  睡星人探店以短视频流量赋能,紧跟时代风潮,聚焦新消费客户群体,为行业开辟新航道,将旅游住宿业推向更高更远的地方。

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