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途家网CEO罗军:酒店与非标住宿终将融合

迈点网 · 余羽洁 · 2017-03-30 13:47:32

  大量酒店人涌入公寓、非标住宿行业,把酒店行业的专业经营能力带进了非标住宿,未来,这些酒店业元素都将在非标准住宿产品中得到体现。

  (迈点网讯)3月30 日,2017亚洲酒店论坛年会暨第十二届中国酒店星光奖颁奖典礼于上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大开幕。途家网联合创始人兼CEO罗军在现场分享了对酒店与非标准住宿二者关系的思考与预测。

  供需碎片化给带来行业新机会

  当今住宿行业,市场和需求都在发生变化,导致了产业的新机会。罗军表示,这个机会就是碎片化,他在几年前就开始关注了。罗军分析道,从供给角度看,房源是碎片化的,导致互联网逻辑大有可为。从需求角度看,消费者的需求也在发生变化,主要有三点。

  1、多人。三亚许多别墅空置,也有许多游客住不到海景房。只有新兴商业模式能让这些闲置房源从原本的功能中释放出来,提供多种功能,满足消费者需求。目前,我们平台的交易订单中,70%是多人的。

  2、多天。旅游者在目的地停留时间超过1个月,如果住酒店,会产生诸如做饭、洗衣等方面的许多不便。

  3、个性化。虽然每个酒店都在谈个性化,但这些个性化与消费者的个性化间还存在较大差异。

  供需双方发生的变化,是产业发展的主要基础。在5年半前,罗军和途家团队就筹备做在线短租了。

途家网联合创始人兼CEO 罗军

  酒店与非标住宿正在相互融合

  途家用资本和战略合作打造“8合1通道”,是为了给苦苦寻找渠道的非标准住宿的小商户们提供一站式流量入口,方便商户一键管理,提高效率。在罗军看来,强者愈强,途家所做的整合工作是第一步,但不会是最后一步。

  同时,罗军表示,大量酒店人涌入公寓民宿、非标住宿行业。他们也把酒店行业的专业经营能力带进了非标住宿行业,未来,这些酒店业元素都将在非标准住宿产品中得到体现。

  酒店和非标准住宿二者会不会惨烈竞争?罗军认为,有这样想法的人真的“不懂事”,二者其实正在相互融合。一方面,酒店业的非标准产品会越来越多,以此补充市场覆盖面,满足更多消费者的个性化需求。另一方面,非标准住宿要规模化、利益化,也必须在关键部分建立标准。所以罗军其实并不认同“非标准”这个词,例如门锁服务,如果将中间最关键的三个部分标准化,非标准就拥有了个性化空间。

  未来十年 非标住宿行业具有三大趋势

  罗军认为,非标住宿行业分三个层面,一是平台层面,即交易定单层面,类似但并不是OTA;第二个层面类似酒店管理公司,因为非标准行业也有SOP;第三层是实际作业者。罗军预测,在未来五年,酒店的大动作将集中在第三个层面。

  此外,罗军还指出在未来十年,非标住宿行业发展有三大趋势。一是酒店管理集团大多会推出非标准产品,并通过并购补充非标准产品。第二,未来几年非标准住宿的SOP将快速成长,促进管理提升。第三个趋势已基本成为现实,即途家正在做的通道整合。通过整合,在金字塔顶端可以形成大平台大流量格局,现在已基本成型。

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