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Booking.com拟就“度假附加费”向酒店收取佣金 客人能否从中获益?

环球旅讯 · 2019-05-25 09:00:00

度假附加费仅在2018一年就为酒店带来了29.3亿美元的收入,平均度假附加费在去年上涨了11%,达到每晚21美元。

  作为酒店行业最有利可图的收入来源之一,酒店度假附加费(resort fee)可能将迎来变局。据旅游媒体公司Skift报道,OTA巨头Booking.com将开始对全球酒店的度假附加费收取佣金。

  近年来,度假附加费受到了酒店运营商的大力拥簇。据纽约大学酒店和旅游中心预测,这项费用在2018年一年内就为酒店带来了29.3亿美元的收入。酒店度假附加费查询平台ResortFeeChecker.com数据显示,度假附加费在去年平均上涨了11%达到每晚21美元,而在迈阿密、夏威夷等高端目的地,酒店所收取的度假附加费往往会更高。美国旅游网站The Points Guy创始人兼CEO Brian Kelly表示,“酒店对度假附加费肆意设置,在拉斯维加斯,21美元可能占实际房费的三分之一。”

  这些额外费用可能会构成许多客人的负担。但酒店方面表示,收取度假附加费的目的是让客人享受到游泳池、健身房和互联网接入等服务设施。但这些不包含在基本房价内的费用可能会使客人的消费账单高得出乎意料。Kelly称,“酒店在收取不同附加费用时相当精明。这些费用在全球范围内未受到严格监管,酒店可以利用低价客房为营销噱头,随后通过附加费用提升收入。”

  拉斯维加斯新闻网站Vital Vegas等行业观察人士认为,Booking.com即将实行的这项新的佣金收取措施,可能令其它在线预订平台也纷纷效仿,从而改变现状。“这项度假附加费之所以存在,很大程度上正是因为此前酒店无需因该费用而被收取佣金。” Kelly补充道。但Kelly认为,Booking.com的这一措施并不一定能为消费者节省开支。

  “酒店未来需要向预订平台支付更多费用,而消费者将成为费用的最终承担者。Booking.com等平台向酒店就度假附加费收取佣金,不一定能为消费者带来积极的结果。”但Kelly仍然看到了事情积极的一面,“我希望这项举措能迫使酒店将度假附加费明确计入实际房价当中。”


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