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迈点首发 | 什么时候入境游人口才会超越出境游人口?

迈点网 · maimai · 2020-01-08 09:04:39

未来十年,中国将成为最大的入境游市场。

前两天,国家移民管理局公布了一组数据,其中全年,内地居民出入境3.5亿人次,香港、澳门、台湾居民来往内地(大陆)分别为1.6亿、5358.7万、1227.8万人次,外国人入出境9767.5万人次。

从数据上来看,出境游的人次要远远多于入境游。这就让人不由让人开始思考,中国的无论从文化还是文化资源都具有吸引力,为什么就吸引不来足够多的外国人?

潜力巨大的入境游

近年来,旅游行业一直呈现蓬勃发展的态势。根据联合国世界旅游组织(UNWTO)公布的《2019年国际旅游报告》,2018年全球国际旅游人数高达14亿,旅游业已成为影响地区经济增长和开发的强大驱动之一。

与高速发展的旅游业相对的,是在经济贡献、国家排名方面均不容乐观的中国入境游。在世界主要的经济体中,中国的入境旅游对GDP贡献率最低,一般国家在1%~3%左右,而中国仅为0.3%。

这一点与国际旅游大国相比差距明显。2018年法国入境游人次为9000万,是中国的近3倍。而从收入看,美国2018年入境游外汇收入高达1.05万亿美元,是中国1271亿的8倍。即使与亚太国家相比,泰国国际旅游收入为600多亿美元,日本也有400多亿美元,澳大利亚紧随其后,中国在亚太地区排名甚至无法进入前三。

虽然入境游发展缓慢,但并不是停滞的,2018年,入境旅游总人数达1.41亿人次,同比增长1.2%,位列全球第四位。这意味着中国入境游市场的潜力之巨大,有专家指出,未来,中国入境游有1000-2000亿美金的增量空间,约占GDP的1%-2%。

谁在中国旅游

对于想研究入境游这一领域的人来说,中国的主要客源市场在哪里,值得被关注。

世界旅游联盟发布的《中国入境旅游数据分析报告》显示,亚洲其实是中国最主要的客源市场,占外国人入境市场的比重60%左右,其次才是欧洲和北美市场,占比分别为20%和10%。中国旅游研究院国际研究所负责人刘祥艳指出,目前中国主要的入境游客源国包括缅甸、越南、韩国、日本、美国、俄罗斯、蒙古国、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、加拿大、泰国和澳大利亚。“我们的近邻远比欧美旅客对我们更感兴趣。”

对入境游客的问卷调查显示,入境游客普遍认为来华旅游价格合理,性价比较高,过去两年来过中国的外国游客中有42%表示未来一年将再次来华旅游。

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在今年,社交平台Twitter也做了一份旅游报告,报告中更为直观地显示,目前来华游客客源主要来自韩国、日本、新加坡等亚太地区,客源价值较高的欧美地区潜力仍有待继续挖掘。同时,报告也指出了国际游客到访中国的三个重要因素,包括本地特色美食和产品、特色景点以及高性价比目的地。

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为什么国际游客不来

对于国人来说,阻碍出境游的原因,大致是时间、金钱、签证等客观因素,而阻碍国际游客到访中国的原因,却更为复杂。

①旅游资源的认知偏差

许多国外游客对中国旅游资源的认知仍旧存在一定的偏差,没有深入的了解,中国在他们眼中只是一个脸谱化的地域。例如,许多游客觉得中国缺乏美丽的海湾沙滩,以及家庭友好型的旅游配套设施。

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与此同时,数据也表明,外国游客的来华旅行目的地仍集中于北京、上海、广州等传统一线城市,以获得他们认知中最现代化的服务与体验,对诸如成都、杭州、西安等新一线城市的认知度和关注度不足,更别说如今国内大热的西南、西北旅游线路。

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②签证便利化不高

《中国入境旅游数据分析报告》指出,在签证便利化方面,我国免签政策与入境旅游发展不匹配;普通护照免签国家数量少,且基本没有涵盖主要客源市场;72小时、144小时过境免签政策与航权、航线匹配度不高,对拉动入境旅游市场作用有限;赴中国签证办理门槛偏高,签证价格高、办理时间长、手续繁琐是影响我国入境旅游的重要因素之一。

③旅游环境和配套服务尚待改善

国内旅游景区经过很长一段时间的粗放式发展,直到近几年,才开始走向精细化运营,因此,对标其他旅游国家,国际化程度、公共服务配套及便利化水平仍显不足;旺季时节旅游景点人满为患,入境游客观景用餐体验降低;产品同质化和老化趋势明显、游客参与性不强;缺乏可供游客重复消费的休闲度假产品以及雾霾天气等,是对入境游客增加极其不利的诱因。

最艰难的时期已经过去

虽然入境游仍存在种种问题,但越来越多的旅游高峰论坛开始探讨这一问题,中国旅游研究院、世界旅游联盟、谷歌、携程等也相继发布了有关入境游方面的研究报告,中国旅游研究院也召开了入境游研讨会——这些无疑都透露出一个信号,入境游正在被重视。

回望过去几年,入境游正在朝着好的方向发展。2017年外国人入境旅游市场开始有了正增长,2018年中国接待入境游客1.41亿人次,同比增长1.2%,入境旅游收入达到1271亿美元,同比增长3%,2019年入境游人数将保持增长,入境旅游收入有望突破1300亿美元。“中国发展入境旅游的信心空前提高了。”中国旅游研究院院长戴斌表示。

在政策方面,政府也在持续出台提振入境旅游发展的相关政策。2018年国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,提出要“制定客源市场开发规划和工作计划,切实做好入境旅游营销”。2019年8月,国务院办公厅出台《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,明确提出要完善入境旅游环境,统一入境旅游宣传推介平台,提供多语种服务,完善入境旅游移动支付解决方案等内容。

研究表明,2008至2018十年中,全球范围内旅游经济增长最快的10个城市有一半在中国,10个最大的旅游城市中6个在亚洲,其中上海和北京进入前三。世界旅游及旅行业理事会(WTTC)预计,未来10年内中国将成为世界上最大的入境游市场。

中国旅游研究院院长戴斌认为,入境旅游市场最坏的时期已经过去,市场正在好转,中国入境旅游市场正在进入恢复增长的新通道,新的动能正在积聚。

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