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迈点译讯丨Expedia集团Q1净亏损13亿美元,将持续减少谷歌营销成本

迈点网 · Seven编译 · 2020-05-21 11:24:23

多位高管辞职、集团战略转变,以及破坏性极大的新冠疫情危机……从去年年底开始,Expedia集团接连经历了动荡的几个月。

5月21日,Expedia集团公布了其2020年一季度(截止3月31日)财报。Expedia集团新上任的首席执行官皮特.克恩(Peter Kern)在财报会议上说,尽管动荡不断,但他仍在未来公司业务中仍看到了商机。

总预订量同比下降39%,收入下滑15%

财报显示,2020年第一季度,Expedia集团的收入较2019年同期的26亿美元下降到22亿美元,同比降幅达15%。截至3月31日的季度总预订额从294亿美元降至1790万美元,同比下降39%,本季度调整后的息税折旧摊销前利润为7600万美元,净亏损13.01亿美元,去年同期净利润为1.03亿美元。

其中,1月份的总预订增长趋势仍然是积极的,2月份,预订量开始下降, 3月份开始影响北美乃至全球。数据显示,航空旅行取消查询比例从2月份的65%左右,4月份开始增加至超过95%。

融资裁员、业务重组,去年年底已开始改革

但Kern接着说:“希望大家不要太多的关注一季度财报数据,因为集团在前任首席执行官马克.奥克斯特罗姆(Mark Okerstrom)和首席财务官艾伦.皮克瑞尔(Alan Pickerill)突然辞职后,从去年年底已经开始在做改变,我们为公司复苏做好了充分的准备。”

2月份,Expedia集团开始采取削减成本的措施,并裁员12%,这也是董事长巴里.迪勒(Barry Diller)着手战略改革的一部分。

3月份,Expedia宣布了一项32亿美元的新资本——其中20亿美元作为债务融资,12亿美元作为阿波罗全球管理公司和银湖合作伙伴的股权投资。

前首席执行官奥克斯特罗姆在位时,希望通过统一技术打破业务壁垒,简化操作。但遭到了迪勒的批评,现在Expedia升级了这一做法,不仅打破了界限,同时按部门重新配置各个组织,包括零售、B2B平台和相关企业。

2020年第一季度,Expedia零售部门的收入同比下降17%,从19亿美元降至16亿美元,而B2B从5.56亿美元降至4.85亿美元,降幅为13%。

削减营销成本,解决历史遗留问题

2019年,Expedia投入60.3亿美元用于营销开支,这是集团的历史遗留问题——在历史上Expedia一直依赖谷歌等平台的业绩营销渠道,

但这次在会议上克恩表示:“多年来,OTA一直过度依赖业绩营销,追逐的一种不健康的业绩增长,此次新冠疫情是重新定位的好机会,集团有必要削减营销来节约成本。虽然我们现在无法测试其他营销渠道,但我们已经开始进行全面的重置,现在我们基本上已经实现了零营销。”

2020年第一季度,Expedia集团在营销方面的支出为12亿美元,较2019年同期的15亿美元下降20%。

住宿品牌Vrbo铸就Expedia另类亮点

另类住宿品牌Vrbo一直是Expedia的“亮点”。第一季度,Expedia为Vrbo和Trivago支付了7.65亿美元的减值费用,其中1.21亿美元与某些商品的贬值有关。

克恩表示,相对于度假租赁业务的其他品牌,如Airbnb更多侧重提供城市住宅和单人房,但Vrbo则是提供远离拥挤城市的整栋住宅,因此在竞争中可能更具有实质性优势。

克恩强调:“无论是在某个特定的地区或国家,无论是度假租赁还是酒店,Expedia都能很好地应对冠状病毒后的复苏。5月份,随着人们开始考虑暑假出游,Expedia的预订量已经有所增长,取消预订的数量也有所减少,在复苏初期,酒店和航空公司等供应商将倾向于使用Expedia等平台刺激需求。”(本文综合编译自Expedia、Phocuswire、Skift)

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