迈点译讯| 观念转变,大学市场动态引发酒店品牌研究

迈点网 · Stella · 2021-11-24 08:34:17

创始人认识到在大学校园提供全方位服务的酒店的必要性。

  Study Hotels 创始人兼总裁 Paul McGowan 在 2019 年意识到,他的企业不再是一家拥有两家酒店的小公司,而是正在形成一个成熟的品牌,必须花时间和精力建立一个支柱来支撑它。

  McGowan 于 2009 年创建了Study Hotels,首先在康涅狄格州纽黑文开设了拥有124间客房的耶鲁书房精品酒店(The Study at Yale)作为其首家酒店。

  在加入 Study Hotels 之前,McGowan 曾在喜达屋酒店及度假村集团、喜来登酒店及度假村集团和 W 酒店集团担任过职务。他在带着女儿去大学访问的同时,也在寻找发展机会。在这个过程中,McGowan意识到许多大学市场都需要提供全方位、高质量的住宿服务。

  McGowan表示,对他来说,需求变得非常明显。他指出,大学市场现有的酒店主要的问题在于提供的服务有限。这在很大程度上与一个学年的自然周期有关,这意味着许多市场无法维持整整 12 个月的营业。

  McGowan 试图改变这种状况,并致力于提供全方位服务模式。他发现,除了其他属性特点之外,酒店拥有一个专门的餐厅也是很重要的。

  McGowan做出的另一个决定是确保每家酒店都必须在校园内,而不仅仅是在学校附近。

  他表示:“我们开始认真了解我们认为对参观大学校园的人来说很重要的事情,并围绕着利用大学提供的所有丰富资源开发了我们的 Study Hotels。”

  除了耶鲁大学的资产,Study Hotels 还在费城的大学城拥有研究大学城( The Study at University City)。新增加的项目包括最近在芝加哥大学试运行的研究项目,以及将于2022年第二季度在约翰霍普金斯大学进行的研究项目。

  Study Hotels 采用一站式服务,其拥有、管理和经营旗下的所有酒店。

  McGowan 在开发 Study Hotels 方面的竞争优势来自于他的品牌背景,这帮助他在一开始就确定了这个想法是否真的行之有效。他本人以及他的团队将精力投入到每个大学的市场中,以与当地人和客人建立联系。

  在McGowan看来,尽管在疫情期间整个酒店业都经历了很多,但大学酒店的理念在今天依旧和疫情前一样强烈。

  大学寻求Study Hotels

  巴尔的摩、费城和芝加哥的酒店优惠是由大学推荐的,这些大学认可了Study Hotels在耶鲁大学校园的作用。McGowan表示,“作为公司所有者,能受邀参加这次对话,我们感到非常自豪。”

  McGowan将 Study Hotels 的增长战略描述为投机取巧。

  他解释道,在开发方面,约翰·霍普金斯大学的酒店是从该校现有的公寓楼改建而成,就位于学生中心的正对面。

  Study Hotels 根据地理位置来决定是通过开发现有建筑改建成酒店,还是直接新建酒店。他指出,有时改造现有建筑会带来挑战,但同时也会带来更多的创造力。例如位于芝加哥新建的物业,他的团队在作业的时候需要注意建筑的规模,确保它不会与邻近的会议中心竞争。

  McGowan表示,无论是开发改建,还是新建酒店,他们都很喜欢。相比之下,在大学校园里找到可以改建的建筑转换成酒店可能更容易一些,但同样,确保每家酒店都必须在校园内的理念,确实限制了他们建造的场所的数量。

  McGowan的团队仍在与其他几所大学积极沟通,以便将酒店引入他们的校园。他表示,“我们正在追求这些目标,显然由于时机和目前世界上发生的事情,我们会更加谨慎,但我们将继续采取更加机会主义的战略。”

  供应商合作

  Study Hotels 为其每家酒店都创造了设计概念,McGowan 强调,要充分利用了解每个市场的当地建筑管理公司,这是极其重要的一点。

  此外,他表示,他的公司通过与值得信赖的供应商合作,引导客人看到了许多收尾工作。供应商知道每个项目的工作有多么困难,他们了解其中的限制。McGowan的团队与供应商保持了良好的合作关系。

  未来的目标

  McGowan 表示,明年同期,Study Hotels 将经营四家酒店。此外,公司计划在 2022 年推出新举措,以实现长期增长。他指出,目前,公司的业务也发生了变化,并且已经了解这种模式在未来的发展方向。随着工资和其他成本不断上升,必须想出一种不同的策略,才能使公司保持可持续发展。

  *本文编译自costar


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