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昆明：三年投入5525万元 "输血"旅游厕所建设

国际酒店，下沉！

万科发行20亿元住房租赁专项公司债

希尔顿发布首个生活方式品牌：嘉悦里

专栏

景区及特色小镇

避免昙花一现 “网红”景区需做好长远规划

如何把粉丝群体转化为现实游客，对于“网红”景区来说，还有很长的路要走。

网红景区粉丝群体景区IP

2019-02-23 10:34:04

在线旅游

2018全国旅游投诉排行榜出炉 OTA投诉占比近八成

2018年旅游投诉集中在航空（33.82%）、酒店(29.92%)、旅行社(27.88%)、景区(4.93%)、和导游（1.89%）等五个领域。

旅游投诉排行 OTA

2019-02-23 10:41:54

酒店资讯

深圳开展住宿场所卫生专项整治行动立案53宗

目前已检查1045家单位，责令限期整改173家单位，立案53宗，或有星级酒店或被“降级”。

深圳酒店卫生整治

2019-02-23 10:38:06

专栏

酒店公共区域：不能忽视的价值空间

酒店的公共区域是最有效的收益空间结构，提升公共区域的体验价值与创收能力成为酒店业提质增效的重要环节。

酒店公共区域社交

2019-02-21 18:00:50

专栏

酒店经营者应该如何应对“移动第一”世界?

酒店业者必须在一个以移动设备为先的网站和数字营销活动上投入足够的资金。

移动营销酒店营销酒店经营

2019-02-21 10:11:43

专栏

9家英国希尔顿酒店将被出售给以色列大亨家族

Dayan一家的代表没有立即回复置评请求。

希尔顿酒店出售

2019-02-21 09:04:53

专栏

外媒看中国3：旅游创业生态系统的现状

中国的创业生态系统正在蓬勃发展。总部位于伦敦的金融研究公司Preqin的数据显示，2018年全球规模最大的风险投资交易中，有七成是面向中国企业的。

外媒看中国旅游创业创业

2019-02-20 11:40:54

专栏

顾客价值导向：需要自外向内的组织管理体系设计与变革

传统服务企业需要从顾客端出发采用自外向内、自下而上的逻辑来重新设计组织管理体系。

李朋波酒店管理客户价值导向

2019-02-20 10:39:11

专栏

刘强东收翠宫张一鸣收中坤互联网凭啥捡地产的“漏”？

对于一线城市的核心资产，市场上永远都不差钱。

陈方勇互联网地产

2019-02-20 09:22:42

专栏

互联网+房产的三个伪命题低估常识迟早要还的

房源少缺乏消费场景，房源多肯定出现虚假房源，在卖方市场楼市信息风云变幻、变化极快，沉淀的信息不具有任何购买参考价值。

互联网房产房源

2019-02-19 17:45:15

专栏

网络直销增速是其他渠道的3倍希尔顿持续关注直销

直接渠道现在占了全部业务的75%，其中网络渠道只占其中的一半。

直销希尔顿 OTA

2019-02-18 14:51:20

专栏

单体酒店联盟怎样“抱团取暖”

单体酒店联盟是每一家单体酒店基于自身的需要，应对环境变化做出的一种主动的、积极的应变调适。

单体酒店联盟转型

2019-02-18 10:47:28

专栏

滴滴、京东、携程，当线上流量巨头都开始干酒店的时候……

未来，大集团思考“生态”，小品牌聚焦“专业”。

洲际六善滴滴京东携程万达远洲 OYO 生态圈

2019-02-16 09:23:38

专栏

行业的难点是把自身搞复杂了

当行业单体酒店不断困惑之时，集团化、连锁化的酒店集团和酒店经营管理难度也是越来越大。

酒店管理经营

2019-02-12 15:55:34

专栏

这家经典酒店是否真的经典

专访上海外滩华尔道夫酒店总经理肖瑞强

上海华尔道夫钱三毛

2019-02-12 15:52:43

专栏

外媒看中国2：对话携程梁建章

专注于你的行业。

外媒看中国梁建章携程

2019-02-12 14:25:12

专栏

外媒看中国1：“春运”大潮中的中国旅游业

中国人一年到头的旅游使中国成为世界上最大的出境游市场，而且这个市场还在不断扩大。

外媒看中国春运旅游业

2019-02-12 14:19:13

专栏

如何把改善客人体验变成一项愉快的任务?

有时候，对于需要改进的摩擦点，最有价值的见解来自最基层的员工。

客人体验酒店经营客户体验地图

2019-02-12 10:22:01

专栏

智能客房如何改变品牌酒店的发展？

过去，酒店业的技术侧重于分销、财务、预订引擎和其他后端流程。

智能客房新科技品牌酒店体验感

2019-02-11 10:07:25

专栏

OYO能占领欧美的无品牌酒店市场吗?

OYO给主要的酒店品牌带来一些挑战，就像Airbnb制造问题的方式一样。

OYO 独立酒店特许经营品牌扩张

2019-02-10 14:09:35

专栏

新零售对住宿业意味着什么？

行业中不要将“新”和“传统”对立，需要融合。

袁学娅新零售住宿业

2019-02-10 12:16:03

专栏

酒店正处于平价噩梦的边缘吗?

他们试图解决的问题不是利率奇偶性，而是利率泄漏。

酒店营销平价价格

2019-02-04 19:18:56

专栏

旅游个性化的新时代：利用高科技提供高触感体验

这将是机器人和人类接触的结合，将新技术发挥作用，它很快就会向我们袭来。

旅游个性化个性化高科技

2019-02-03 15:14:27

专栏

住房租赁：稳定房价、促进消费、发展经济的关键环节

随着我国城市化的发展，人口流入城市住房需求旺盛，供需压力较大，是大中型城市的现实问题。

租赁房价穆林

2019-02-02 11:37:30

专栏

Airbnb：必须避免OTA多年来陷入的技术陷阱

真的不是很难。

Airbnb OTA 营销

2019-02-02 10:56:49

专栏

苦根还是甜果？为什么实现酒店营销自动化如此之难

“ 主要的挑战是教育酒店，并向他们解释流程可以变得更容易。”

自动化酒店营销 OTA

2019-02-01 09:10:26

专栏

写在2019开年：酒店人非干不可的新年清单

将2019年年初视为改善运营、客户体验和盈利能力的一次重启。

分销社交媒体小趋势

2019-01-31 17:05:23

专栏

水舍:左边悬浮右边潜伏

自2011年到2018年的8年，我一共入住体验了“水舍”3次。可谓：外滩八年，水舍 3梦。

肖可霄水舍外滩

2019-01-30 14:18:41

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