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高星级饭店“客房送餐”服务质量表现

· · 2014-12-22 10:05:23

  高星级饭店送餐服务的得分率有下滑的趋势,五星级与四星级得分率2010-2011年起伏较大,从2012年开始逐年下滑。

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