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尚客优“美美睡”实力圈粉 强势收割疫情后复苏流量

尚客优 · 2020-04-26 15:45:11

“从2月中旬复业到现在,我们出租率一直升至90%以上,甚至屡次出现满房现象。”

  随着国内疫情防控形势持续向好,人们因疫情抑制良久的消费欲望逐渐被点燃。沉寂了两个月的旅游业开始复苏,其中酒店行业反应尤为灵敏。12月26日开业的尚客优胜浦大桥店,虽然刚开业不到一个月就撞上疫情,但自2月28日复业两个月的时间里,将出租率拉升至97%,远超周边同档酒店。

  “从2月中旬复业到现在,我们出租率一直升至90%以上,甚至屡次出现满房现象。”该店店长表示。

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  1. 无死角消杀,保证住客“安心住”

  据悉,复业以来,该店明确各项工作的责任人和岗位责任人,确保入住登记、外出管理、体温监测、环境消杀等各项防疫措施落实到地,同时定时将门店消杀工作的照片上传各OTA,打消住客疫情期间的住店顾虑,赢得广大住客信任。“疫情期间,消杀防疫工作是重中之重,是住客和店员安全的保障。”

  为了顺利复业,酒店大厅、电梯、停车场、洗衣房等公共区域每2-4小时定时消毒一次,客房一客一消毒。同时按照防控防疫中心的要求设置隔离房,预防住店客人突然发热。除此之外,酒店还采取提供一次性口杯,取消早餐,改送小点心等措施,从细节上给予住客温暖的保护。

  随着疫情得到全面控制,和复工返程的需求增加,商务出行等住宿需求出现明显的增长趋势。为了让住客安心入住,尚客优酒店严格执行防控防疫卫生清洁标准,同时围绕“无接触入住”、“安心住认证”、“返程隔离房”等方面进行全面升级,让住客感受无处不在的安心条件,入住酒店更放心。

  据了解,在酒店行业被重创的当下,尚客优胜浦大桥店之所以能保持高出租率,除了扎实靠谱的消杀工作,和一如既往的住宿品质,还跟当地特有的市场情况分不开。“我们门店所在的吴中区有很多的工厂,随着工厂大面积的复工复产,我们也迎来了返程后隔离14天的大量客源。其次得益于庞大的会员系统,会员输送占比达到50%以上。”该店店长表示。

  2. 卓越地理位置,为提升住宿率赋能

  酒店位于苏州市吴中区甪直镇甪胜路18号2幢1号,紧邻胜浦大桥、甪直古镇、金鸡湖景区,交通便利,旅游资源丰富。

  甪直古镇是具有2500年历史的江南水乡古镇,水多,桥多,巷多,古宅多,名人多。主要的景点有保圣寺、叶圣陶纪念馆、江南文化园等。金鸡湖在苏州老城区的东边,也是国内极少数对外直接免费开放的5A级景区,整片湖面积有7.4平方公里,白天湖景清爽,晚上夜景迷人。得天独厚的地理位置,为该店的客流量提供了保障。

  据了解,酒店门口设有公交站台有多条公交线路可达各个景点。酒店设有精选大床房,精选双床房,精选家庭房,风情圆床房等不同房型,是商旅客人的绝佳选择。

  3.“美美睡”高品质住宿标准,是高出租率的保障

  此次疫情给行业带来了巨大的打击,同时也为行业带来洗牌和调整的机会。疫情过后,更多住客会倾向于选择品牌连锁酒店,尚客优酒店凭借“美美睡”高品质住宿体验和强有力的防疫防控措施赢得住客的信任。

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  作为拥有2600多家门店的连锁酒店品牌,尚客优不但拥有“美美睡”带来的市场信任,还有尚美生活集团一亿会员输送优势,更有具备11年行业经验的专业运营团队。能在疫情之下保持稳定的经营业绩,是其品牌积累和竞争力的体现。

  未来,尚客优酒店将继续以“美美睡”住宿标准和卫生标准,抓住后疫情时代的市场利好,实现快速复苏的同时,发挥品牌高赋能作用,强势收割疫情后复苏流量,为整个行业复苏发展贡献力量。


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