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后疫情时代,是什么让这家酒店三个月内入住率回升至83%

都市酒店集团 · 2020-06-03 16:46:08

都市花园酒店以连锁酒店大平台优势为门店发展赋能,成为行业“后疫情时代”发展风向标。

  随着“新冠黑天鹅”席卷全球,高歌猛进的旅宿行业在一夜之间按下暂停,疫情期间,我国74.29%的酒店和民宿选择直接闭店,仅前两个月,国内酒店和民宿类等住宿企业营业额损失超过670亿元。在这种市场形势下,行业内兼并加剧,单体酒店“散、小、弱”的短板日益凸显,而连锁酒店则是借助自己完善的综合体系,第一时间做出应对,具有强针对性的相应措施助力门店迅速重振,找回正常发展节奏。

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  疫情下,选准方向是关键

  都市花园酒店拉萨贡嘎机场店是品牌西部重要战略布局,位于西藏山南地区。相对于网上大热的旅行地拉萨,被誉为“藏文化之源”的山南则是近几年冉冉升起的新星。当地依托雅砻文化、民间手工艺等文化资源,开启“云旅游+产品供给”模式,迅速发展成熟。而门店在布局上一方面靠近机场,成为游客来拉萨休息调整重要场所,另一方面位于山南地区旅游资源中心位置,出行方便快捷,在疫后恢复开店之后,入住率稳步攀升,到5月底入住率已达83%,供氧房基本处于满房状态,平均房价超155元,拉开当地旅宿业重振序幕。

  对于酒店行业来说,以“住”为核心,向其他需求迈进是大势,拉萨贡嘎机场店在集团大供应链平台支撑下,结合当地特色,专注打磨产品,以更符合高原的健康饮食结构代替豪华餐饮,以供氧房等实用设施代替奢华浮夸体验,用地区特色鲜明的装修方案代替千篇一律的连锁风格,在好住、好睡、好玩上重点发力,为用户打造一个舒适度与惊喜感兼备的空间。

  分清主次、坚持创变成为都市花园酒店疫后发展的主旋律,也为行业重振提供了重要思路。

  酒香也怕巷子深

  据央行一份调查报告显示,倾向于“更多储蓄”的居民占比上升到53%,显见的是行业内的“报复性消费”远未到来,尤其是国际疫情的不明朗与国内疫情的反复,让挖掘存量市场,进一步激活市场潜力成为行业自救共识,这使得提前布局“私域客源”的酒店来说的确抢占先机。

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  作为国内首批互联网品牌之一,包含都市118·精选、都市花园酒店在内的都市酒店集团旗下品牌在这方面的发展上享有天然优势,自成立之初开始着力进行全媒体营销网络搭建,培养品牌势能,打造自身流量池,积极通过会员系统、自媒体粉丝、APP点对点等沟通方式进行当前已有客源的线上化经营,为门店充分引流。

  鉴于疫情影响下整体酒店业客群萎缩,品牌在已有客源之外加强了增量客源的开发,对于年轻的商旅住客来说,他们更易受都市聚会、展览活动、时尚打卡等促动产生入住需求,品牌营销团队为门店进行活动方案的整体规划,塑造鲜明自我风格,以差异化打造门店竞争力,成为门店摆脱疫后经营困境的有力助推。

  拉萨贡嘎机场店自疫后开业以来,通过小视频、直播等多种形式与在线旅客分享酒店消杀流程、当地旅游风景,让门店成为一个鲜活的生活符号,从而由当地同类产品中脱颖而出,入住率稳步回升,借助连锁酒店大平台优势打了一场漂亮的疫后翻身仗。

  现在,全国商旅出行已经逐步走上正轨,开启了疫后关键的恢复期,都市花园酒店以连锁酒店大平台优势为门店发展赋能,成为行业“后疫情时代”发展风向标。


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