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编译|沉睡的巨人在苏醒——短租的下一站崛起和商业模型

迈点网 · 王丹丹 · 2020-07-16 10:26:50

短租市场的野望。

  私人住宿已经被公认为是后疫情时代的重头戏,许多旅行中介将重点放在国内市场上,短租专家则表示消费者的兴趣和实际预订有所增加。私人住宿可能成为OTA和其他住宿提供商的救星,因为各大品牌都在寻找摆脱新冠疫情的可靠途径。

  7月8日,Airbnb表示,其系统在全球范围内的预订中预订的未来住宿价值超过一百万晚。这是自3月3日以来单日预订量首次达到如此高的水平。

  “在Airbnb,我们相信人们只有在我们分开的时候,才能够安全地建立联系并彼此相处。我们的业务还没有恢复,但是我们看到了令人鼓舞的迹象,”该公司在宣布数据的声明中说。

  该公司表示,7月8日的预订是在超过175个不同国家和地区的Airbnb物业上进行的。预订的夜晚约有一半是在离客人位置300英里以内的目的地,三分之二是在城市以外的目的地。 Airbnb的公告并未具体说明这些预订所涵盖的时间段,但该公司确实表示,“大部分预订的夜晚”是针对将于8月7日或之前开始的旅行,或与另一个人一起旅行的人。

  这意味着短租市场复苏了吗?

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  Expedia暗示私人住宿可能是复苏的领跑者

  Expedia近日在一份计划外的财务报告中表示,其Vrbo品牌是逐步改善预订行为的最大贡献者。

  该公司表示,今年5月和6月,集团内部的私人住宿部门的总预订量均同比大幅增长。该部门是6月品牌重塑努力的一部分。

  Expedia正在剥离HomeAway品牌,作为其简化度假租赁产品品牌的下一个阶段,此举现在可能被认为是及时之举。美国HomeAway网站的用户被重定向到Vrbo.com,其应用程序的用户被要求下载Vrbo版本。2019年3月,Expedia将VRBO更名为VRBO。

  Expedia表示,私人住宿预订量的上升是由于该品牌在住宿领域“强劲库存”。对于那些受自驾游游客欢迎的目的地,这些服务尤其有用,而不是那些游客乘飞机到达的目的地。

  Expedia表示,今年6月整体住宿价格同比下降了45%左右,而在3月下半月,由于旅游业在全球范围内大规模关闭,该集团的住宿价格大幅下降,降幅高达85%。 “由于新冠疫情在全球蔓延,取消率在3月底和4月初大幅上升,但目前有所下降,并在整个6月份保持稳定。然而,取消率仍然高于疫情前的水平。”

  尽管现在就私人住宿在未来几个月将扮演何种角色下结论还为时过早,但Vrbo早期的成功以及Airbnb最近的披露表明,就国内旅游而言,该行业可能会引领住宿业的回归。

  酒店连锁集团最近公布的数据表明,在很多情况下,酒店的入住率仍然很低。6月初,万豪国际表示,其已开业的酒店“入住率已突破20%的门槛”,表现最好的是那些最依赖自驾游业务的酒店。

  Expedia暗示私人住宿正在领先市场。尽管如此,私人住宿行业仍面临挑战。

  据称,由Airbnb支持的Lyric处境艰难,而Stay Alfred现在已经关闭了业务。横跨这两种住宿形式的Expedia警告称,现在就乘势而上还为时过早, “尽管预订趋势最近有所改善,但仍难以预测病毒影响的持续时间,而且仍存在持续的风险,包括新冠病例增加是否会导致进一步的旅行限制。”

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  投资者如何看待短租的机会

  就像旅游业的其他领域一样,私人住宿也受到了疫情的沉重打击,这让投资界的一些人不禁要问,当旅游业复苏时,机会的规模是否还会如此之大?

  Plug & Play高级副总裁Lio Chen指出,2019年,在旅游科技交易中,对非标住宿业务的投资占了三分之一以上。他表示,对每个人来说,投资“太快、太激烈”,都无法获得回报。

  一些私人住宿公司已经受到了冠状病毒爆发的打击。

  随着病毒在3月份的蔓延,去年获得1.6亿美元资金的Lyric,裁掉了25名员工,关闭了30%的服务地点。

  豪华租赁品牌Stay Alfred在4月中旬暂停运营,而Sonder在3月底裁员三分之一,但仍在6月底获得1.7亿美元融资。

  “我们喜欢私人住宿空间的原因是,我们一直觉得它是一种缺乏品牌标准的资产类别。由于可靠性不高,很多旅行者不预订度假租赁资产;他们不知道自己会得到什么,但在很多方面,资产都优于酒店。”Thayer Ventures的董事总经理Chris Hemmeter仍然看到了私人住宿的巨大机遇,他认为一些未能吸引到投资的原因是它们没有达到规模,“即使在今天,你也不能预订到联网酒店的房间,也不能保证你能订到。在投资Sonder时,我们的部分观点是,缺乏品牌标准是一个未开发的机会。”

  Hemmeter指出,有些品牌未能吸引投资并关闭,而其他品牌却正在筹集资金。他认为,这说明了规模的重要性,更具体地说,公司快速启动资产能力。

  他说:“投资者意识到,从新冠病毒中脱颖而出的获胜者可能会进入一个截然不同的格局,至少在竞争和投资者方面都有很大不同。”

  Hemmeter解释说,将Thayer视为其投资者之一的Sonder削减了公司的规模,以适应经济下滑的趋势,即使削减了这些成本,“要想发展就必须付出努力和勇气”。

  还有其他迹象表明,市场可能不再像以前那样迷恋私人住宿-即Airbnb的估值大幅下降至180亿美元,因为它在4月份获得了10亿美元的融资,而此前的估值为310亿美元。

  Plug&Play在4月给企业合作伙伴的一份报告中说,Airbnb的IPO(定于2020年)的成功,将影响风险资本如何看待私人住宿领域。

  该说明继续被质疑,风险投资集团在短期内如何考虑对该行业的投资是否会产生“连锁效应”。

  Hemmeter认为人们不愿意放弃假期,因此没有意识到这一趋势,并且与Expedia所透露的内容相呼应,他预计对度假屋的需求将会激增。

  关于Airbnb,他认为这可能会持续下去,并且会延续过去几年的发展道路。

  Hemmeter说:“从理论上可以看出,私人住宿空间在消费者兴趣和消费者需求方面发生了不公平的变化,而该产品类型的最大分销商是Airbnb。他们可以提出强有力的论据,说他们是世界上下一个OTA-OTA版本2.0。他们拥有专有的产品、不同的角度,而且随着时间的流逝,如果我们在Airbnb平台上看到越来越多的主流酒店产品,我也不会感到惊讶。最终甚至将有航空、地面交通等等。 如果他们不去跟Booking Holdings抢王冠,我不会感到惊讶。毕竟,谁知道公开市场会不会买账呢?

  Hemmeter并没有像对Airbnb的估值那样放任自流,而是认为,这一类别的人们正在加速增长,这是首次获得认可,并意识到了与酒店相比的潜在成本优势。

  短租,更像是一个沉睡的巨人。

  Hemmeter的预测是,后疫情时代将加速私人住宿空间的增长;而且还会有其他变化,其中,许多预测会提高自动化程度,并会使用诸如机器学习之类的技术来提高效率和生产率。

  Hemmeter表示,随着旅行供应商寻求新的方式来更灵活地经营自己的业务,而传统的有效预测已经成为过去,旅行供应商通常将朝着数字化的方向迈进。 “我们将看到更多的创新,任何试图坚持疫情前的现状并使用过时的技术来开展业务的人都会遭受苦难。我们专注于在生产力和灵活性方面处于领先地位的公司,包括软件和服务。”

  然而,也许像Plug&Play所暗示的那样,在2019年占主导地位的私人住宿交易的快速和愤怒性质不会延续。

  大肆宣传的独角兽是难以捉摸的野兽——但这仍为大量较小的交易留下了空间。

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  短租市场的下一个商业模式

  短期租赁行业格局正在不断发展。自从新冠疫情爆发以来,越来越明显的是,为了管理风险,运营商和业主需要多元化的营销,以无障碍地将其房源分配到全球和利基网站。

  危机还突显了在逗留时间方面需要适应性和灵活性。多元化和风险管理将成为新世界生存的关键。

  近年来,我们看到传统的酒店公司(万豪、温德姆)之间的融合正在扩展到短租市场,另一方面,短租公司的经营方式也越来越像酒店(Sonder,Altido)。

  我们还没有看到、但下一次重大变革,将是与房地产的进一步融合。如今,带家具的公寓可以短期、中期或长期出租,正是这种灵活性使它成为一家颇具吸引力的企业

  多年来,在收益率的诱惑下,房地产公司进入了短租市场,但这样做的复杂性远高于反向空间。带家具的短租在混合他们的商业模式以度过任何危机时具有不可否认的优势:他们已经拥有了服务式公寓所能提供的。当然,需要根据位置进行政策、许可和成本方面的研究,但是基础就在那里。

  ROOM Technology Ventures创始人、Super 8 Hotels China创始人兼首席执行官Mitch Presnick告诉Rentals United:“(酒店经理)需要考虑如何让自己的酒店拥有不同类型的客户……现在度假房屋的价值远远超过了度假房屋本身。这是一种新的住宿类型,尚未完全开发,但在未来5到10年内,它将成为房地产行业的巨大收入来源。”

  营销渠道的融合也正在酝酿之中。您在哪里寻找中长期租金?我们今天知道的短期租赁在线旅行社是否有可能很快满足长期租赁的需求?

  答案是肯定的。Airbnb已允许 365天的预订,Agoda正在允许180天以上的预订。最后,大型酒店OTA已经可以应付短期租金,尽管不如针对旅行者的成功。但是,竞争将非常激烈。

  在这里还必须考虑另一因素——技术前景。物业管理系统、渠道经理、收益经理和运营服务是否可以满足混合库存的需求?他们会允许这种灵活性吗?

  短期租赁世界中的物业管理系统已经允许管理人员签署长期合同,Rentals United在今年连接了各种中期渠道,并讨论了如今专门用于长期的新增渠道。

  我们认为,酒店和租赁之间的模糊界线最终将完全消失。在技术的支持下,将出现一个清晰的图景:下一个万无一失的风险管理模型将是一个家具齐全的房地产企业,它能够将入住时间进行调整。(欢迎添加微信交流:meadindandan)

  编译整理自:

  《Airbnb claims 1 million nights booked in one day for first time since March 3》

  《Expedia signals private accommodation could be the recovery leader》

  《How investors are taking the long view on opportunities in short-term rentals》

  《The next business model for the short-term rental market》

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