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打造办公Lab时代 COHESION目林商业价值获市场肯定

迈点网 · 谭博雅 · 2021-04-16 10:21:46

国内新锐联合办公品牌「COHESION目林」(以下简称目林)荣获2020年度联合办公商业价值品牌金航奖,再次向市场印证了其通过多元化的办公产品打造,为资产端和企业端赋能的价值。

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回顾2020年,疫情给传统办公物业与联合办公带来巨大挑战。行业竞争加剧、用户减少与需求升级等成为挑战,部分企业进行业务优化收缩,以应对低迷的市场环境。这些市场变化进一步加速了联合办公行业的整合与洗牌。面对后疫情时代联合办公市场新的挑战,市场玩家将何去何从?


4月15日,由迈点研究院联合品牌中国战略规划院、迈点网等数百家媒体举办的第五届“中国租赁地产 MBI 颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)为行业拨开迷雾。峰会从行业政策、区域市场、品类互补等核心话题出发,诉诸租赁地产人心声,共同解决市场与品牌运营难题,推动行业更高质量发展。


在当天举办的2020年度影响力品牌(MBI)颁奖盛典中,国内新锐联合办公品牌「COHESION目林」(以下简称目林)荣获2020年度联合办公商业价值品牌金航奖,再次向市场印证了其通过多元化的办公产品打造,为资产端和企业端赋能的价值。


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COHESION目林招商运营总监黄君兰女士代表领奖


联办市场规模持续扩大
亟需多元化办公产品


据艾媒咨询发布的《2020-2021年中国联合办公行业白皮书》显示,2020年联合办公行业市场规模达1368.2亿元,预计2022年市场规模将进一步扩大至2200亿元以上。这其中既有成长期初创团队,也有过渡期的异地办公团队,所需办公服务不尽相同。同时,办公消费升级的趋势依然存在。


后疫情时代,远程办公、灵活办公、智慧办公等新型办公方式层出不穷,与其对应的办公服务也发生了相应迭代与优化。四大会计师事务所中的普华永道已经开始施行灵活时间、灵活地点、灵活着装的“WeFlex”灵活工作制度,给予员工更大的工作自由度。


更舒适的办公环境,更完备的会议设施,一站式的办公团队搭建……对于用户而言,联合办公品牌产品与服务能力,以及能否响应各类需求成为选择品牌时的关键考虑因素。某种程度上,中国联合办公行业的发展重点已经逐渐从简单的空间租赁,过渡到提供优质的企业服务和精细化运营管理竞争阶段。


市场竞争格局的变迁与企业需求的变化驱动着每一家联办品牌的升级迭代。空间产品规划能力、多元办公产品及服务、精细化运营能力,将在竞争中发挥越来越重要的作用。


解锁办公空间新场景
目林Workere助力灵活办公


如今Z世代已成为职场生力军,新生力量的加入也让办公环境发生了变化。与以往的传统办公时代相比,如今的企业和员工对于灵活办公的需求大幅增加,更注重办公环境的舒适性、灵活性、创新性、趣味性。联合办公场所及灵活办公模式成为了更多大企业和员工的新选择。


由此,目林提出“办公Lab时代”的概念,旨在不断推出解决当下办公痛点的产品。


为满足企业员工不同场景下的灵活办公空间,以及随时随地处理办公事务的需求。目林小面积空间胶囊办公产品——“workere”应运而生。


对于商旅人士而言,时常需要就地临时办公,但在商场、酒店等嘈杂开阔的公共环境下,就地办公、接打商务电话成为一件困难而尴尬的事。workere的出现解决了人们渴望在公共场所安静舒适办公的情感需求。除了在公共场所的使用,workere还适用于企业现有办公室,帮助企业客户做定制空间和运营服务,解决办公室里洽谈室、会议室、独立办公区域、电话间资源紧缺问题,且成本更低更灵活。


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目林workere办公盒子分为单人间、二人间、四人间,采用按时计费模式,计划进驻企业办公室、商场、通勤点、酒店等不同商业地产,为商务人士提供专业的临时办公空间解决方案。作为办公场景的全新物种,目林workere办公盒子具有安静、高速网络、灵活使用、全天候、数字化预订、高覆盖率等特点,将助力职场人士更轻松高效地灵活办公。


除了按时租赁使用的workere办公盒子,目林的办公产品还有按年/季/月的长期租赁固定工位,以及按天租赁的灵活办公公区、移动工位或会议室。由此,目林形成了按照年 / 月 / 日 / 时计费的全套产品矩阵,能够满足企业和个人的各类办公需求,产品和服务更加人性化。


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在新的市场需求和5G等互联网技术革新的背景下,传统单一的办公模式逐渐被打破,作为“新一代价值共创办公模式引领者” ,目林正在建设一个全新的“办公 Lab 时代”。


积极探索增值服务
为办公带来更多惊喜


随着行业发展逐步成熟,产品同质化问题渐显。联办企业积极开展多元增值服务,不仅可以开拓收入源,增加产品独特性,亦可以提高基础空间的溢价能力,增加市场竞争力,并为企业用户带来惊喜的办公体验。目林也在此方面进行了诸多尝试。


首先,目林在办公空间中引入了咖啡餐饮服务,咖啡作为办公场景不可或缺的元素,历来受到职场人士的偏爱。目林自营的C22咖啡馆在刺激人流量,为办公人士提供茶歇服务的同时,作为开放空间也为联办品牌本身积蓄力量。


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此外,目林还打造了多场跨界合作活动,让办公空间变得生动有趣,也让企业员工感受别致的办公体验。例如目林携手lululemon,为职场人士带来活力四射的尊巴健身课;邀请专业发型师为企业员工进行“素人改造”计划;与高定珠宝品牌CVC JEWELRY 联手打造“SHOWROOM体验展厅”,让办公室瞬间变成豪华珠宝展厅……


用户满意度持续提升

实现业主、企业、工作者多方赋能


通过贴近用户需求的产品和服务能力,目林收获了来自市场的肯定。根据目林全国客户满意度调查显示,自2020年Q3至2021年Q1,客户满意度持续提升,2021年Q1的满意度更是接近98分(满分100)的高分。


其中具体亮点表现为空间硬件上做到空间环境舒适、会议室功能齐全、网络高速稳定,服务上主动迅速跟进诉求、社区联动丰富,从而让企业及员工满意度大增。

目林的市场价值不止体现在用户满意度的提升,还做到了业主、企业和工作者的多方赋能,从而形成良性的办公生态。首先在资产端能够为业主做好存量空间开发运营,实现资产增值;企业端以空间和服务提升员工效能,降低企业办公成本;工作者端能够满足其不同场景下的办公需求,舒适灵活。


目前,目林联办品牌已进驻广州、上海、成都、西安和佛山等办公核心需求城市。凭借多年来优质的办公空间和服务,已成为包括联合利华、雀巢、今日头条等国际及本土优质企业客户办公租赁首选。


此次2020年度联合办公商业价值品牌金航奖的获得更表明了目林的商业价值潜力。未来,目林将继续产品、服务多元化、定制办公空间和优化空间管理,为更多企业用户提供理想办公之地和优质服务。


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