赢在起跑线上的后起之秀 憬黎公寓年内将落地首家

迈点网 · 邱娟、姜春杰 · 2021-05-14 18:44:24

锦江酒店(中国区)发布旗下首个公寓品牌——憬黎。

  “寓见憬黎”,2021年4月27日,锦江酒店(中国区)发布旗下首个公寓品牌——憬黎(TULIP LODJ)(以下简称“憬黎”)。“憬”代表着对美好生活的向往,“黎”不仅有初升黎明之意,更寓意广大消费者,憬黎旨在为消费者营造“身在异乡不为异客”的归属感,打造理想生活长居之所——城市创享之家。

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  图片来源:憬黎公寓

  “花心”的新生代租客提出新要求

  消费群体租住需求的转变带动整个住房租赁市场的发展和创新。据相关调查数据显示,年轻、高学历、高薪资的新生代租客正在崛起,90后逐渐成租房主体人群。消费上,他们不再以数目为决策标准,而潮流、彰显个性、高品质的产品更容易捕获他们的“芳心”。开放的消费观念背后是他们对于美好生活的重新定义,从追求好房子,到追求好生活,再到以高品质居住空间外延至生活中细微的、新奇的感受,多元、生趣盎然等各色标签成主旋律。

  对于租房,新生代租客则更倾向于集合便捷生活、品质居住、多元配套、增值服务于一体的公寓,一方面对所住公寓的颜值及实用性提出高要求,并期望居住环境能和其生活方式及工作习惯相匹配,注重家居的品质化、生活的智能化和便捷性;另一方面追求营造温馨和睦的高品质、有内涵的社交关系,在公寓内邂逅并结识不同领域的同类,获得精神上的充盈。

  进军公寓领域,憬黎有多“心机”?

  结合创意白领、新新人类、海归社交型青年和宠物新贵等“新一代”住客的需求以及不同的居住生活方式,锦江酒店(中国区))携手锦江全球创新中心(GIC)对法国卢浮酒店集团旗下的憬黎进行本土化落地。在保有独特欧洲风情的同时,憬黎结合租住空间的所有体验节点,在“品质睿趣+创意激发+灵感汇聚”品牌核心体验的指导下,创意升级客房、公区等基础设施和功能,全方位搭建社交、娱乐和体验框架,重新定义美好租住生活。

  基础设施融入小巧思,足不出户体验品质生活

  和市场上已有的公寓产品不同,在提供基本生活所需产品的同时,憬黎在硬件上融入各种小巧思,打造“创意共享+活力灵动”的空间,无论住客是健身达人,还是宠物达人,亦或是社交达人,都可以在憬黎中找到贴合自己诉求的产品设计。

  客房里的“小心机”。憬黎客房内设置了一个可定制化区域,记忆黑板功能是定制化场景里的设计特色。住客可以根据需求合理利用,比如作为办公、健身或阅读一角,甚至可以在房间内养宠物,打造专属于“毛孩子”的空间。据介绍,模块化是憬黎品牌定制化的基础,未来这一平台将成为推动产品升级和迭代的主力。此外,还融入了由锦江酒店(中国区)携手锦江全球创新中心GIC共同研发标准化纯净客房,以8大标准产品覆盖空气、身体、家居生活,为住客提供一站式纯净体验。

 

  图片来源:憬黎公寓

  构建萌宠的快乐中心。宠物逐渐成为年轻消费群体的重要伙伴,但很多公寓禁止养宠物。憬黎以宠物为切口,不仅在房间设置了宠物情景角,还专门设立了宠物商店,提供零售服务,有些门店还会设有宠物中心,供宠物玩乐,既是一个宠物无虑自由的小乐园,也是实现邻里友好宠物社交的小天地。

  灵感的来源之地。为满足年轻群体自我提升、高品质,以及有意义有内涵的社交活动的需求,憬黎划分出共享交流的公共区域——头脑风暴空间、效率长桌,并配备大面积白板、趣味性的家具、大屏幕、高品质音响系统以及智能雾化玻璃等设备,提供充足的插座和舒适的灯光。如果想要一个安静、私密的工作环境,憬黎还配有小型墙面内嵌式1~2人办公空间,满足住客多元的办公需求。

  

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  图片来源:憬黎公寓

  站在消费者的需求点上,反推产品的设计,憬黎独具匠心。据介绍,结合当下消费群体健身、养生的诉求,憬黎融合黑科技健身设备和源自自然的健康方法,专门打造了养生生活馆,为住客提供健康的生活方式。

  打破公寓既有模式 多维延伸创造美好体验

  从产品设计上来说,憬黎是一个公寓品牌,但从服务上,它不仅仅是一个公寓品牌,而是兼具公寓属性及酒店属性。结合锦江酒店(中国区)深厚的酒店品牌服务运营经验沉淀,憬黎将酒店的服务文化、社交文化和餐饮文化等延伸至公寓版块,打破公寓行业内的固有模式,以贴心服务和积极的高品质社群链接创造更具个性化的城市生活态度,引领行业新风向。

  套餐式酒店服务产品。借助酒店服务的先天优势,憬黎推出优享版、随享版和轻享版三种酒店服务式产品组合,住客可按需自主选择。免费WiFi、24小时安保、免费社群活动和管家服务是基本,除此之外,憬黎会按照住客的选择,提供洗衣烫衣服、客房保洁、早餐、布草洗涤服务和宠物护理等服务,按需定制,每个人都能收获属于自己的“小确幸”。

  有态度的餐饮。各大公寓品牌更注重“住”,而憬黎将目光聚焦到被忽视的“吃”上,将酒店的餐饮文化引进公寓版块,不仅配有公共厨房,还提供餐饮服务,提供经典华夫饼、欧式烘焙产品、创新特调咖啡茶饮、预制鸡尾酒等欧洲风味和当地特色的风味美食,快捷餐食、24H自助餐饮柜等可供住客随时随地享受美食。据透露,这个服务不仅面向住客,还向周边社区以及到访的路人开放,让更多有趣的灵魂在此相遇,丰富生命的厚度。

  

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  图片来源:憬黎公寓

  优质的社交活动。社交一直是公寓产品的吸睛点,但要做好并非易事,以致于现在不少公寓组织的社交活动流于形式。对此,憬黎感同身受。所以品牌运营执行团队,希望憬黎能为居住其中的住客提供优质的社交活动。就此,以荷兰开放式文化为灵感来源,除憬黎定期组织艺术鉴赏、鸡尾酒会、宠物主人聚会等活动以外,住客可申请为活动组织人或主持人,开展更丰富多彩的活动,缔造不一样的社群文化,为有自我提升诉求的城市精英们提供更高品质的社交活动,让他们在进行有意义、有内涵的交流的同时,还能建立高质量的社群。

  “一站式”线上服务。凭借锦江酒店(中国区)的数据研发以及创新能力,憬黎将上文所提到的所有内容都聚集到了线上服务平台“TULIP HELPS”,通过小程序的各项功能设置,住客尽享租住生活之美。

  作为锦江酒店(中国区)旗下的首个公寓品牌,憬黎从品牌+设计+体验+商业模式都进行了多维创新。据透露,未来,憬黎将持续贯彻本土化和区域化战略,借力酒店和公寓双属性,开创锦江酒店(中国区)从“住”到“居”的新时代。

  

  图片来源:憬黎公寓

  赢在“起跑线”上的“后起之秀”

  据数据预测,2030年中国租赁人口规模将近3亿人,租赁总收入价值将达到4万亿~5万亿之间。而十四五规划以来的政策春风更是让住房租赁行业进入发展黄金期。在集中式公寓这个赛道,房企系、创业系、酒店系……竞争者众,作为后来者的憬黎又具有哪些优势?

  首先从大环境上来说,住房租赁消费市场已经成熟,憬黎节省了教育成本,且凭借产品独特的设计,以及对消费者需求的迎合,将帮助它快速的从诸多住房租赁产品中脱颖而出;

  其次从资源获取上来说,背靠锦江酒店(中国区),憬黎有可能在获取成本上会更低,且凭借集团的品牌影响力,更能获得投资人的信赖;

  然后在产品服务体验上,得益于锦江酒店(中国区)以及负责具体品牌落地执行的喆啡酒店团队多年品牌服务运营管理经验上的积累,憬黎能为消费者提供更好的体验,形成较好的市场口碑;

  最后在盈利模式上,不同于单纯的长租模式或是单纯的短租模式,憬黎巧妙的采用了长短租结合的形式,并结合项目所在的位置进行灵活的匹配。再加上餐饮产品的设置,憬黎在项目的投资回报率上更有想象空间。

  这些都为憬黎未来良好的发展提供了坚实的基础。据笔者了解,未来三年内,憬黎将在北上广深、新一线城市、政策导向城市落地120+项目,2021年内落地首家旗舰店。但对于已经不具备先发优势,且初次进行“租住”跨业态运营的锦江酒店(中国区)而言,憬黎真的能如约完成这个目标?

  在笔者看来,挑战还是存在的。虽然说酒店集团“杀入”租房租赁业态具备天然优势,因为它具有极强的成本控制力,标准化的运营管理体系、丰富的会员资源等。但在有效营销,快速出房,降低空置率等方面,住房租赁和酒店依然存在明显的差异。憬黎最后能否挑战成功,让我们拭目以待,毕竟赢在“起跑线”上的资源不可小觑。

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