别样的商旅住宿体验——窝趣服务式公寓

窝趣 · 2021-05-27 17:05:47

一个专门为80后金领及白领精英消费群体打造的长短租公寓品牌——窝趣服务式公寓,受到了各个企业及差旅商务人士的关注与青睐。

  差旅是一个企业的刚需,如果需要对外有业务拓展和扩张,出差等商务行为是必不可少的。近年来新冠疫情对企业商旅在预算及实际支出上有明显的影响,尽管现在全球疫情仍在持续,境外商旅市场还未完全恢复,但是国内商旅市场已经有明显的复苏现象。

  近日由同程商旅和比达咨询联合发布的《中国商旅管理行业研究报告2021》中显示,疫情对我国商旅总支出影响十分明显,2020年中下滑达到63.4%,但预测2021年将大幅增长,预计市场规模将达到1848.6亿元,截止到今年4月份,部分平台的国内商旅市场的订单量同比已经超过2020年。

  而在选择酒店时,根据艾瑞调研数据分析,有64.8%的企业商旅员工预订酒店时看重酒店的卫生、环境,是主要的选择原因之一。另一方面,退订房间的主要原因中,有43.2%的商旅人士是由于房间环境与预期不符而退订的,这也是除了行程改变之外的最大退订原因。

  所以综合来看,企业差旅对住宿的要求更偏重于酒店的住宿体验与质量,毕竟谁又愿意在为工作奔波劳累之后入住一个体验感糟糕的房间呢?

  就在近一年来,一个专门为80后金领及白领精英消费群体打造的长短租公寓品牌——窝趣服务式公寓,受到了各个企业及差旅商务人士的关注与青睐。其日常入住率持续保持在85%以上,甚至在公众节假日时全门店平均更可达100%。那么是什么原因让他们选择了窝趣服务式公寓呢?

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  窝趣服务式公寓紧密围绕着其核心理念“别样的愉悦”进行品牌、产品打造,旨在把“愉悦”的体验传递通过入住过程传达给住客,这不仅是表现在硬件、设计、风格等外在方面,更会体现在服务、关怀、人文等内在方面。

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  从特别设计的都市风大堂开始,意在提供给客人一个动静结合的社交公共区域,给予商务旅客一个方便会客或者简便办公的合适环境;

  房间采用新中式与轻奢结合的风格,其相对于一般酒店而言拥有更大、宽敞的格局设计,相比起一些狭窄的商务酒店房间,更可让出差之余更多一分放松与居家的氛围;

  房间统一采用了慕思睡眠床垫、品牌沐浴用品等优质用品,保障舒适的入住体验,帮助住客提高休息质量,迅速解除压力,这也正好抓住了差旅疲惫的痛点;

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  值得一提的是,房间中还配置有开放式厨房,喜欢烹饪的住客可以尽情享用自制美食。另外更配有洗烘一体式洗衣机这种对于多日住宿极其便利的家电,轻松解决出差时对衣物洗涤的需求;

  而在公共空间上的布置也尽量满足客人的各方面需求,多功能健身房提供给每位有运动习惯的客人、准备有设备齐全的会议室随时为商务活动服务,每日供应自助中西式多样化早餐的餐厅可以满足商务客人们对轻度、便捷饮食的需求,在别致的环境下享受愉悦的心情,开始新一天的工作。

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  另一方面在服务关怀上奉行“WOW服务”标准,从来宾入门一刻那一杯特调的欢迎茶便开始,为每位VIP客人提供一对一的“管家服务”,用心解决客人的需求与疑惑。对店内各处也进行了别致的设计,通过各种悉心的布置与心思在不经意间传达特别的关怀,将更多的惊喜与细致隐藏在入住的各个过程中。

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  在目前,窝趣服务式公寓已遍及广州、深圳、佛山、大连、苏州、济南、南昌、衡阳、四会等全国多地,为各位辗转多地的商务精英提供“愉悦”的住宿选择,让出差不再那么严肃与紧绷,而是变得像日常工作后回到家一般的轻松与自由。


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