关于酒店+剧本杀 这里有份半年多实践总结

迈点网 · 李盼盼 · 2021-06-09 09:51:37

酒店跨界剧本杀,需要基于酒店有清醒认知,而非盲目跟风的基础上。

  “ 别过来!求求你别过来!”

  “都怪你乱说话,现在怎么办?”

  “再答错,我们真的要被抓走了!”

  “不要,我害怕!“

  一间幽暗密室里,浑身染“血”的长发女鬼缓缓现身,惊恐的人们蜷缩在角落里,眼睁睁看她一步步逼近...

  原来,这是一群年轻人正在玩剧本杀。作为当下年轻人最喜爱的线下社交活动,剧本杀异常火爆,获得诸多行业的青睐。近日,多家酒店品牌表示将在产品服务中融入剧本杀,同时,也有不少酒店品牌表示仍在观望中。

  角色扮演,打造新的社交方式

  酒店加码剧本杀背后是对年轻消费者兴趣的深刻洞察。众多剧本杀店里,一到周末或节假日都座无虚席,以前的口头禅可能是“要不要看电影?”“ 要不要去唱歌?”现在更多是“要不要去玩剧本杀?”

  作为一项集逻辑推理和角色扮演于一体的游戏,剧本杀用角色代替自己的新型社交方式获得很多年轻人的认可和喜爱。据大数据显示,截止2021年初,全国剧本发行达到了1000家,剧本杀店达到了三万家,其市场规模预估达到百亿。

  那么对于酒店而言,这个热潮应不应该跟?又应该用怎样的形式跟?迈点采访了一家已经在剧本杀圈子里摸索了大半年的酒店——厦门世茂凡象酒店(以下简称“凡象酒店”)。

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(图片来源于凡象酒店)

  半年多运营经验 ,捋请剧本杀+酒店空间运营的利与弊

  厦门世茂凡象酒店是为中国“千禧一代”设计,旨在唤起中国千禧一代“生而不凡、不拘万象”的时代认同感的凡象首家店。基于这样的品牌定调,厦门世茂凡象酒店一直在不断探索酒店场景的多元化,用跨界模式和用户导向思维打造更多的消费体验,致力打造中国千禧一代生活方式的全场景生态圈。而剧本杀便是其中的尝试之一。

(图片来源于凡象酒店)

  2020年11月,基于自身品牌调性,凡象酒店与厦门当地有名的“戏纸”剧本杀品牌正式进行合作。

  合作期间,为了让玩家的体验更为沉浸,凡象酒店让戏纸按照酒店的的布局、场景设计了一版原创剧本杀,并由酒店内的服务员扮演NPC,在酒店内组织剧本杀活动。据悉,截止目前,凡象酒店已经举行了七场剧本杀活动,吸引了很多年轻客群参与。

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(图片来源于凡象酒店)

  “虽然这是我们的初次尝试,但是每次报名几乎都满员,“世茂喜达品牌策划总监文莉告诉迈点。“玩家大部分都是厦门本地年轻客群,其中很多都是剧本杀资深玩家,他们听说凡象酒店有这种新形式,立马就约上朋友们过来体验。”

  可见,通过“酒店+剧本杀”模式的尝试,凡象酒店有效吸引了本地年轻客群的注意,并借此与他们建立了相对稳固的情感链接。与此同时,凡象酒店还借此获得了活动门票、餐饮、酒水等一系列的非房收入。据了解,凡象酒店的剧本杀活动门票单人248元,产生酒店活动餐饮收入约人均70元。

(图片来源于凡象酒店)

  此外,文莉还表示,“这个模式也为酒店品牌认知度的提升和口碑传播提供了裨益,因为通过公区举办剧本杀活动,住店客人可以更直观的感受品牌的魅力。”

  从以上的层面来看,剧本杀的加入为酒店运营带来了诸多好处。但文莉同时也坦言: “作为重运营产品,剧本杀对于酒店运营而言,虽然提升了公区的利用率,但同时也需耗费比较大的人力等成本。从引流能力上来说,也主要是针对本地客群,对外地客人而言相对而言引流能力较弱,而且,对于年轻客群而言,新鲜的、好玩的剧本更具吸引力。所以一家酒店如果真的要入局,那在前期则需要把这些问题都想清楚。

  剧本杀+酒店热潮需要理性看待

  综上,虽然剧本杀增加了年轻消费者与酒店品牌的黏性,但面对成本高、产品迭代快、引流能力有限等问题,酒店要不要跨界剧本杀,需要更理性的看待,且在跨界方式上要更多元化。这可从景区与剧本杀的结合探究一二。

  比如,丽江古城为了改善游客体验,鼓励景区内多业态发展,开始融合剧本杀。在丽江大研古城内,某两天一夜剧本杀客栈筹备原创剧本《极乐黄泉》,成功将当地旅游、文化体验和剧本杀融合在一起。玩家从当天下午开始游戏,晚上住在景区的客栈里,第二天上午继续推进剧情。在整个通关过程中,玩家涉及到外出浏览丽江古城、了解纳西文字等,游戏过程中添加景区餐饮、客栈住宿需求,扩展了景区的营收来源

  就此,文莉也补充到,接下来,凡象酒店将上线新剧本,增加餐饮在游戏中的权重,增加餐饮收入;结合酒店住宿环境,开发2天一夜剧本,增加客房收入;联合更多剧本杀商家,增加酒店活动的开本几率。

  做好以下二三事 ,剧本杀+酒店将顺利出圈

  任何新生事物的发展都是曲折的,就此,理性认知后的清晰布局就显得尤为重要。通过以上案例,剧本杀+酒店该如何出圈,其实需要做好这些事情。

  首先,拥有清晰的认知和定位,明白如何利用剧本杀迸发更大的消费市场。从一开始的试水,到接下来的加码,凡象酒店一直有着明确的规划,知道如何在未来将剧本杀赋能于酒店,以此获得更多的红利。所以面对剧本杀的热潮,酒店切忌盲目跟风,而是需要结合自己的品牌调性,进行深入思考,并梳理详细的规划,联动尽可能联动的资源,让效益最大化。

  第二,融入文化,打造更加沉浸式的体验。年轻消费者对于中国传统文化有着越来越强的共鸣感,大家愿意为文化买单,如今景区就利用这点,将文化渗透到剧本杀的内容中,让玩家在沉浸式游玩的同时感受地区文化,从而带动周边多业态的发展。酒店,尤其是主题类的酒店也可以借助文化的力量,加深自己和年轻人链接,提升收益。

  第三,寻找懂剧本杀的管理者或运营者,才是酒店跨界剧本杀的核心。一位资深景区运营专家表示:“要做好剧本杀项目,最核心的不是剧本和布景,而是人——了解剧本杀的管理者或运营者。如果景区想要跟外包团队高效合作,自身就需要对剧本杀有所了解;想避免干扰完全自营,就更需要真正会玩、爱玩,懂得剧本杀的吸引点、趣味点在哪的人。”对于酒店而言也是如此。好的沉浸感和体验是年轻消费者喜爱剧本杀的重要因素,而这些都要基于找一个懂剧本杀的管理者,当然好的创作人、NPC也是非常重要,毕竟一个好的故事线、引导者都是带动整个剧本沉浸式游玩和最后玩家情感迸发的关键。

  有清晰的定位及规划,有多元化的玩法,再加上合适的人,酒店+剧本杀在提升酒店坪效上确实不失为一种好办法,期待它在酒店的大放异彩。不过这都是基于酒店有清醒认知,而非盲目跟风的基础上。

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