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有专业刷单人士称,现在很多商家的网络排名都靠刷,“好评也刷、差评也刷,我们三天就能提升酒店的网络排名。”
但从长远来看,这些利益的输送和转换,不仅侵害了消费者的权益,最终还会损毁整个行业的秩序,刷单行为无异于饮鸩止渴。
阿里巴巴官方数据显示,2016年共有4.6万家因刷单违规的店铺被阿里关店处理,2017年下降到2.6万家。
相关部门可以依据法律对“刷单”商家进行严厉打击。
“刷单是找死”实则说明了商家“刷单”恶意竞争并非没有法律的规制。
无论哪一行业,“刷单”都扭曲了正常的市场竞争机制,使用户反馈失真,容易制造“劣币驱逐良币”效应。
以刷单打天下的劣质房源获得更多推荐与流量,往往会恶化用户口碑与破坏原本脆弱的信任关系。
一旦发现有入驻平台的商家、房东存在违规,将会采取房源排名降低、罚款甚至永久下线、封停账号等措施。
为了维护网络信誉,为了维护网络经济的健康发展,为了保护消费者权益,我们必须对“刷单”严禁、严惩。
业内人士建议,电商平台应设计更为合理的排名规则和激励方案,不唯“好评”论英雄,而是给“菜鸟”以机会,扶持其成长。
商品作虚假或者引人误解的商业宣传,处20万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,处100元以上200万元以下的罚款,可以吊销营业执照。