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如何把改善客人体验变成一项愉快的任务?
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如何把改善客人体验变成一项愉快的任务?

有时候,对于需要改进的摩擦点,最有价值的见解来自最基层的员工。

4招打造酒店个性化服务
新技术

4招打造酒店个性化服务

  酒店要提升客人入住体验,最关键的是要提供个性化服务,给予客人“宾至如归”的感觉。看看以下四个简单的方法,助你实现个性化。

2014-09-23 09:21:54
国外酒店教你4招打造酒店个性化服务
新设计

国外酒店教你4招打造酒店个性化服务

  酒店要提升客人入住体验,最关键的是要提供个性化服务,给予客人“宾至如归”的感觉。看看以下四个简单的方法,助你实现个性化。

2014-09-23 09:21:54
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