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张润钢:中国酒店集团化15年 取得的成果和存在的问题
专栏

张润钢:中国酒店集团化15年 取得的成果和存在的问题

如果按照系统要求衡量现在所有的饭店管理公司,就会发现管理公司虚弱化、空洞化其实是非常严重的。

2018-07-25 11:50:30
张润钢:酒店行业仰望星空 却严重忽视了脚踏实地
专栏

张润钢:酒店行业仰望星空 却严重忽视了脚踏实地

  饭店人忽视了最应该做好,也必须做好的ABC,这个ABC就是日常的管理。

2018-07-22 10:32:52
张润钢:产业变革时代的酒店人才发展战略
专栏

张润钢:产业变革时代的酒店人才发展战略

  如果说以前对于饭店经营管理的人员在知识经验上的要求显示的是一条线的话,现在完全需要一个综合性的、复合型的知识和经验。

2017-11-02 18:46:05
张润钢:酒店创新首先要用心服务
专栏

张润钢:酒店创新首先要用心服务

  创新要注重效率,要找好着力点,在客人能够直接感受到的服务产品的设计和打造上,要更加符合现代新一代消费者的需求等。

2017-10-20 22:08:19
张润钢:传统酒店业“捉襟见肘” 我们该如何坚守
专栏

张润钢:传统酒店业“捉襟见肘” 我们该如何坚守

  所谓服务换代,不仅仅是传统的抓服务质量的那些举措,而根据新一代消费者对于服务的需求来重新认识新时代背景下的内涵,重塑服务。

2017-07-28 09:20:31
张润钢:中国旅游业的发展与展望
专栏

张润钢:中国旅游业的发展与展望

  “旅游已成为中国经济社会领域高度关注的一个亮点,成为中国国民经济战略性支柱产业。”

2017-03-15 15:26:44
变革时代来临 2016中国住宿业回眸
专栏

变革时代来临 2016中国住宿业回眸

  2016年最大的欣喜是标准住宿业态整体上有所回暖,业绩明显回升。经历了波涛汹涌的一年之后,新的一年里住宿业将会有哪些主要看点?

2016-12-22 13:30:24
张润钢:中国酒店产业出路
专栏

张润钢:中国酒店产业出路

  咱们还是落在产业出路上了,但必须要寻找方向。线上线下的结合,跨界、客户关系、互通互联、年轻的消费群体,这些都是未来的重点。

2016-03-25 09:25:14
张润钢:中国酒店业变革的两条推进线
人物

张润钢:中国酒店业变革的两条推进线

  张润刚就三年来中国酒店业的大分化、大变革,提出了两条至关重要的推进线:市场供求关系的根本变革和移动互联。

2015-11-05 09:47:17
张润钢:中国酒店业变革的两条推进线
专栏

张润钢:中国酒店业变革的两条推进线

  张润钢就三年来中国酒店业的大分化、大变革,提出了两条至关重要的推进线:市场供求关系的根本变革和移动互联。

2015-11-05 09:47:17
张润钢:“危”、“机”并存的中国饭店集团
人物

张润钢:“危”、“机”并存的中国饭店集团

  移动互联时代的客源体系建设已经不可能停留在对传统的、封闭的中央预订系统(CRS)实施简单的重复的阶段,需要以开放的态度着眼于行业。

2015-08-04 16:21:20
张润钢:“危”、“机”并存的中国饭店集团
专栏

张润钢:“危”、“机”并存的中国饭店集团

  移动互联时代的客源体系建设已经不可能停留在对传统的、封闭的中央预订系统(CRS)实施简单的重复的阶段,需要以开放的态度着眼于行业。

2015-08-04 16:21:20
张润钢会长八问饭店业,我们怎样迎接未来?
专栏

张润钢会长八问饭店业,我们怎样迎接未来?

  我们需要重新审视集团化发展的商业到底行不行,或者需要在哪些地方做创新和改善,以保障我们集团化的可持续发展。

2015-07-17 14:49:27
张润钢:新常态下住宿业的核心竞争力
人物

张润钢:新常态下住宿业的核心竞争力

  往日的消费主力军已经或正在退出职业(领导)舞台,而他们所留下的空间也在被新兴的消费力量所填补。

2015-06-18 16:51:39
张润钢:新常态下住宿业的核心竞争力
专栏

张润钢:新常态下住宿业的核心竞争力

  往日的消费主力军已经或正在退出职业(领导)舞台,而他们所留下的空间也在被新兴的消费力量所填补。

2015-06-18 16:51:39
张润钢:互联网思维如何改变酒店
专栏

张润钢:互联网思维如何改变酒店

  2013年是中国酒店业的一个里程碑,八项禁令的出台和互联网的飙升对酒店业产生了重大影响。在这样的大背景下,如何用互联网思维来经营酒店,如何借势新技术浪潮,在变革中取得成功,让张润钢先生带给我们答案。

2014-07-01 11:11:25
张润钢:中国酒店业如何冲破“边缘化”
人物

张润钢:中国酒店业如何冲破“边缘化”

  一个好的酒店高等教育应该完成三个任务:第一,让学生了解酒店运营、具体岗位是怎么操作的;第二,让学生逐步养成在酒店工作的习惯和素养;第三,让学生了解酒店业最前沿的思维与创新。

2014-05-14 17:20:07
张润钢:中国酒店业如何冲破“边缘化”
专栏

张润钢:中国酒店业如何冲破“边缘化”

  一个好的酒店高等教育应该完成三个任务:第一,让学生了解酒店运营、具体岗位是怎么操作的;第二,让学生逐步养成在酒店工作的习惯和素养;第三,让学生了解酒店业最前沿的思维与创新。

2014-05-14 17:20:07
专访:中国旅游饭店业协会会长张润钢
人物

专访:中国旅游饭店业协会会长张润钢

  维护消费者合法权益会得到全社会的拥护,但也应注意维护权益与科学引导之间的平衡,引导中国的消费者的消费习惯真正与国际接轨。

2013-12-18 17:24:46
[张润钢]在2010HOTELEX酒店发展论坛上发表致辞
专栏

[张润钢]在2010HOTELEX酒店发展论坛上发表致辞

  【迈点网】2010年8月25日,“2010HOTELEX酒店发展论坛”在北京国家会议中心正式举行。中国旅游饭店业协会会长张润刚出席会议并发表致辞...

2010-08-26 17:36:31
张润钢:愿中国酒店在新的一年里更加繁荣
专栏

张润钢:愿中国酒店在新的一年里更加繁荣

  张润钢具有丰富的旅游酒店领导管理经验,对中国酒店业的发展和集团化管理有着深刻地了解和独到的见解。

2010-02-08 11:19:35
[张润钢]寒冬时期对中国酒店产业整合与投融资动向展望
专栏

[张润钢]寒冬时期对中国酒店产业整合与投融资动向展望

  2008年爆发的世界金融危机使中国酒店业遭受严重的困难,出现自1997年亚洲金融危机以来最困难的局面。如今一年过去了,我国经济摆脱了负...

2009-11-20 18:04:06
[张润钢]探索中国酒店集团的品牌之路
专栏

[张润钢]探索中国酒店集团的品牌之路

  奥运会前夕,记者对首旅建国董事长张润钢先生进行了采访。围绕着 “品牌”这个市场中最热门的话题,从品牌战略、品牌创新、品牌理念、...

2009-01-03 10:26:38
[张润钢]探索中国酒店集团的品牌之路
专栏

[张润钢]探索中国酒店集团的品牌之路

  奥运会前夕,记者对首旅建国董事长张润钢先生进行了采访。围绕着 “品牌”这个市场中最热门的话题,从品牌战略、品牌创新、品牌理念、...

2009-01-03 10:26:38
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