迈点网

高端定制增速超过三位数 携程推出服务瞄准“富裕家庭”
在线旅游

高端定制增速超过三位数 携程推出服务瞄准“富裕家庭”

携程的高端旅行定制上线了,有“一对一专属旅行管家”、“专业贴心的行程高标准”、“非凡礼遇”三大特色。

2019-04-01 09:09:51
创新服务在酒店服务中的重要性
管理研究

创新服务在酒店服务中的重要性

  作为酒店行业的从业人员,天天在讲“服务无止境”、“金钱有限,服务无限”等等,所有这些“无限”都体现在创新和细节。正是因为一些细节的创新服务,做到了客人心坎上,让客人感动,加快了酒店的发展。下面通过一个小事例阐述细节创新服务的魅力。

2012-12-12 09:59:35
酒店创新服务 用心创造管理美
管理研究

酒店创新服务 用心创造管理美

  客观地来评判,入住率低下的酒店行政楼层,往往就其酒店本身的品牌和声誉度就有符合开辟行政楼层的条件:另外,这些酒店没有一批能够提供:“一对一”贴身管家服务的训练有素的服务员。

2012-12-10 09:40:24
1

大家·寻礼·观察·访谈

大家 寻礼 观察 访谈

专题策划

更多>

活动日历

更多>

专栏作者

更多>