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小费背后的服务价值与服务文化问题
专栏

小费背后的服务价值与服务文化问题

服务文化的建立和对服务价值的认可是一个大趋势,但在中国,这还是一个不短的过程。

2019-03-12 10:26:07
阿里4年前接近酒店的利器 今天进化成什么模样?
酒店资讯

阿里4年前接近酒店的利器 今天进化成什么模样?

信用住这种基础能力的打造相比酒店全盘AI化来得更加“润物细无声”。

2019-03-12 10:11:05
美团点评全年到店 酒旅营收同比增长46% 预订间夜2.8亿
在线旅游

美团点评全年到店 酒旅营收同比增长46% 预订间夜2.8亿

美团2018年的到店、酒店及旅游业务收入158亿元,国内酒店间夜量同比增长38.5%。

2019-03-12 09:32:28
温州这个两百亿级大市场为何门可罗雀?
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温州这个两百亿级大市场为何门可罗雀?

单体酒店也不是不想转型,问题是转型升级也需要专业,这需要人、需要钱,所以下不了决心,只能先拖着。

粤港澳大湾区重点城市酒店发展回顾与展望
行业数据

粤港澳大湾区重点城市酒店发展回顾与展望

报告结合《中国饭店业务统计》中的最新数据,解析粤港澳大湾区重点城市的酒店发展回顾与展望。

2019-03-12 08:24:23
酒店管理误区:迎客模式僵化 服务一刀切 忽视员工培训
酒店资讯

酒店管理误区:迎客模式僵化 服务一刀切 忽视员工培训

酒店询问“您的旅途如何?”会比“您的旅途愉快吗?”更能和客人产生互动。

2019-03-11 16:40:07
笔缘南浔:在巨人君澜细品行走纸上的书画艺术
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笔缘南浔:在巨人君澜细品行走纸上的书画艺术

2019年3月10日上午9时,在南浔巨人君澜度假酒店内的恒艺笔庄迎来了“以笔为缘”书画展,各路大师齐聚于此,以艺会友,把茶言欢。

2019-03-11 16:35:28
喜讯:君澜三亚湾迎宾馆获“年度休闲首选目的地酒店”大奖
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喜讯:君澜三亚湾迎宾馆获“年度休闲首选目的地酒店”大奖

君澜•三亚湾迎宾馆从全国百余家涉外星级酒店脱颖而出。

与三亚共奔跑,君澜·三亚湾迎宾馆为三亚国际马拉松保驾护航
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与三亚共奔跑,君澜·三亚湾迎宾馆为三亚国际马拉松保驾护航

君澜•三亚湾迎宾馆作为本次赛事必经之地特设置公益加油补给站,为参赛选手提供免费矿泉水,为各国选手加油打气,呐喊助威。

2019-03-11 15:26:30
开元酒店成功于港交所主板上市 正式登陆资本市场
酒店资讯

开元酒店成功于港交所主板上市 正式登陆资本市场

行业巨头加持,携程和格林豪泰为基石投资者。

2019-03-11 13:32:23
香港酒店概况和11年数据及依法治行业借鉴
行业数据

香港酒店概况和11年数据及依法治行业借鉴

香港现有78000间酒店客房,未来两年将增加8000至10000间客房。

2019-03-11 09:32:16
酒店投资人和品牌方为何总是在上演“罗生门”
酒店资讯

酒店投资人和品牌方为何总是在上演“罗生门”

三四线城市里的酒店生存图鉴。

2019-03-11 09:07:57
你的酒店服务SOP 是否正在给你惹差评?
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你的酒店服务SOP 是否正在给你惹差评?

行业必须首先愿意推动变革,而不是像过去几年那样被动地做出反应。

2019-03-11 08:59:52
发侮辱女性文章 桔子水晶酒店道歉
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发侮辱女性文章 桔子水晶酒店道歉

桔子水晶酒店于8日晚发布道歉声明,称接受媒体和各位网友批评,并表示将“以此为戒,全面反思”。

2019-03-10 09:42:32
2018年中国大陆中档及以上国际品牌酒店签约报告
行业数据

2018年中国大陆中档及以上国际品牌酒店签约报告

2014年至2018年,中国大陆地区中档及以上国际品牌酒店的签约情况呈现逐年递增的趋势。2018年全年的酒店签约数量为566家,达到近五年来历史最高点。

2019-03-10 08:03:58
全国星级酒店经营数据分析 南昌篇
行业数据

全国星级酒店经营数据分析 南昌篇

五星级酒店2011-2017年的平均房价为413元,其中最高为2013年的473元,最低为2017年的341元。

2019-03-10 07:22:41
酒店团体预订服务商HotelPlanner收购比价搜索平台Room 77
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酒店团体预订服务商HotelPlanner收购比价搜索平台Room 77

HotelPlanner去年收入增长了40%,团队酒店预订产生的交易金额超过100亿美元。

2019-03-09 08:00:00
酒店大堂空间的加法:华住推新零售品牌“客听”
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酒店大堂空间的加法:华住推新零售品牌“客听”

“客听”2019年计划入驻几十家上海等地的全季酒店,并且以直营店为主,形成商业和品牌效应之后再考虑增加加盟店。

2019-03-09 08:00:00
三四线城市,既是国际酒店的蓝海也是难啃的骨头
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三四线城市,既是国际酒店的蓝海也是难啃的骨头

在这几年间,一些国际中高档酒店品牌在这片蓝海做出了颇多尝试。

2019-03-08 16:23:53
开元酒店:全球发售净额约10.74亿港元 将于3月11日香港上市
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开元酒店:全球发售净额约10.74亿港元 将于3月11日香港上市

3月8日,开元酒店(01158.HK)发布发售价及配发结果公告。

2019-03-08 14:15:33
南浔巨人君澜度假酒店圆满完成政协会议接待工作
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南浔巨人君澜度假酒店圆满完成政协会议接待工作

为做好本次接待工作,酒店从上到下高度重视,多次召开会议,研究落实各项服务细节。

从女孩到盖世女英雄!酒店、公寓行业的女神们“青涩照”都是怎么样的?
长短租公寓

从女孩到盖世女英雄!酒店、公寓行业的女神们“青涩照”都是怎么样的?

女神节,我们邀请了几位酒店、公寓行业的“盖世女英雄”,与我们一起分享她们的“青涩照”与创业小故事。

2019-03-08 09:37:03
华东重点城市酒店市场报告(上海篇)
行业数据

华东重点城市酒店市场报告(上海篇)

华美顾问团队通过全面详尽的数据统计整理,专业严谨的数据分析后,发布《2018年华东地区重点城市酒店市场报告--上海篇》。

2019-03-08 09:15:47
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