途牛《2021年度红色旅游消费报告》:客群年轻化趋势上升 精品小团定制服务受青睐

途牛小喇叭 · 2021-07-03 07:46:38

在建党百周年华诞之际,根据截至6月25日的最新搜索和预订数据,途牛旅游网对2021年上半年度红色旅游消费进行总结,并对暑期红色旅游趋势进行预测分析:伴随优秀红色题材影视作品的涌现,经典红色旅游产品愈加丰富与多元化;客群年龄较以往呈现出更为明显的年轻化趋势;游客定制化服务需求提升,红色精品小团更受欢迎。

热播影视作品升温红色文化 红色旅游产品百花齐放

日前,中国旅行社协会正式发布百条红色旅游精品线路,线路涵盖全国,产品类型包括红色研学、红色康养、红色自驾、红色定制等。途牛“新疆兵团军垦博物馆-昌吉红色记忆博物馆-昌吉烈士陵园3日游”红色定制之旅入选,产品配有资深定制师、专属客服,为用户提供了更深度的红色旅游服务。

早在2018年,途牛就已经在“主题游”频道正式开辟红色旅游版块,提供红色旅游景点推荐、跟团、自驾、团队定制、主题定制等满足游客红色旅游需求。2021年3月,途牛全面启动“寻红色足迹 赏大美山河”红色旅游项目,联合全国重点红色目的地、各行业的优质合作伙伴,将红色景点与沿线风物结合,打造底蕴深厚的红色旅游板块。

2021年5月,途牛旅游网“献礼建党100周年暨红色旅游产品设计大赛”在众多的参赛产品中精选出20条精品线路,精选产品目的地涵盖了湘鄂赣、京津冀、江浙皖、川贵、宁夏、福建、陕西、山西、辽宁、海南,行程设计增加了更多创新红色旅游主题和元素。此外,面向全网征集作品的“红色旅游摄影大赛”同步开启,大赛将延续至8月底。

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途牛众多有着资深设计经验的产品设计师关注到,随着众多优秀的红色题材影视作品如《山海情》《觉醒年代》《悬崖之上》等影视剧的持续热播,影视剧中相关的红色旅游目的地受到了更多的关注,用户搜索和咨询激增。如《山海情》里的“塞上江南、神奇宁夏”、《觉醒年代》及其他多部作品里的北京、《悬崖之上》里的哈尔滨等目的地,都成为红色旅游搜索热词。产品设计师们紧密结合热门红色题材影视作品,对电视作品里的拍摄地、经典场景,红色教育元素进行提炼,并体现在了红色旅游线路的创新中。

比如途牛精心打造匠心升级的高品质跟团游产品“牛人专线”推出的“宁夏-沙坡头-闽宁镇-五七干校-稻鱼空间双飞6日游”红色旅游线路,行程包括闽宁镇镇史馆、赵鸿文化大院等,带游客走进闽宁镇、感悟讲述福建与宁夏对口扶贫的口碑剧《山海情》中的红色旅游元素;参赛精选产品“红色印记北京5日跟团游”,包含天安门广场、人民英雄纪念碑、毛主席纪念堂、新文化运动纪念馆、李大钊故居、中国人民抗日战争纪念馆、长辛店“二七”纪念馆等多个红色经典行程,配合途牛金牌导游的全程解说,旨在让更多游客在《觉醒年代》等的影视记忆中,走进革命历史场景,感受红色印记。

伴随着暑期的到来,“红色旅游+避暑”的需求也明显增加,五一期间上映的谍战电影《悬崖之上》让哈尔滨周边游“速热”。途牛特别推出的三省连线高端定制游产品“沈阳-长白山-镜泊湖-哈尔滨-大庆-扎龙-齐齐哈尔双飞8日游”,行程包含杨靖宇将军殉国地、九一八纪念馆、七三一部队遗址等历史景点,游客在聆听老兵讲述东北抗联的艰难岁月,体会电影中的红色印记的同时,也能亲临和感受充满神秘异域风情的中央大街。

二季度出游人次环比上涨116% 客群呈年轻化趋势

此前的五一长假、端午小长假均出现了一波非常明显的出游高峰,红色旅游成为旅游消费一大亮点,二季度红色旅游主题出游人次环比一季度上涨116%,即将到来的暑期假期,各地红色旅游还在持续升温。途牛旅游网截至目前的最新预订数据显示,红色旅游热门客源地以华东地区为首,TOP10分别为江苏、上海、北京、深圳、广州、沈阳、天津、湖北、山西、浙江;热门红色旅游目的地TOP10分别为江苏、华北连线、贵州、重庆、江西、湖南、陕西、北京、广东、山西。

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“七一”临近,各地红色旅游景区迎来客流高峰,雷锋纪念馆、焦裕禄烈士陵园、刘胡兰纪念馆、井冈山革命博物馆、叶挺纪念馆、遵义会议纪念馆、徐向前故居和纪念馆、“两弹一星”国防科技教育基地、董存瑞烈士陵园及纪念馆、延安革命纪念馆位列红色旅游热门景区TOP10。从红色旅游景点类型看,游客更倾向于名人纪念馆或陵园、经典的战争纪念旧址、有纪念意义的名山大川、红色旅游教育基地等。

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红色文化在年轻人群中的认知度和影响力也快速提升,红色旅游客群呈现年轻化、亲子化特征。途牛旅游网预订数据显示,2021年度红色旅游人群出游年龄以中老年游客为主要消费群体,和前几年的数据相比年轻人也渐成红色旅游主力人群,50岁以上占41%,31-50岁占35%,30岁以下占24%。

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围绕三大主题挖掘定制化服务 创新注重沉浸式体验

2021年,用户对于红色旅游的咨询、预订量有明显增长。面对近几年持续激增的红色旅游需求,途牛不断开拓红色旅游市场,为游客提供包括跟团、自助、自驾、景区门票以及公司旅游等在内的红色旅游产品和服务,助力红色旅游快速发展。

相较于过去红色旅游主要以企事业单位客群为主体、以团队游为主要出游形式的情况,今年以来,面向个人和家庭的红色旅游产品需求增长明显,跟团游品类的红色旅游产品数量和预订人数持续增长。途牛旅游网预订数据显示,从2021年度红色旅游出游客群青睐的出游类型分布看,跟团游预订出游人次占比43%,团队定制游占比30%,自驾游占比17%,自助游占比10%。其中,在跟团游订单中,选择20人以下精品小团的出游人次占比近八成。

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随着旅游高质量发展以及红色旅游客群扩展,客户的需求也日益多元。越来越多的客户偏好定制化的产品,其中包含参与度高的体验类、沉浸式旅游项目的产品更受青睐。

途牛推出的红色旅游线路围绕“重温红色历史、传承奋斗精神”“走近大国重器、感受中国力量”“体验美丽乡村、助力乡村振兴”三大主题,在做好经典革命主题的红色旅游产品的同时,注重主题创新,将大国重器、科技力量、乡村振兴、扶贫助农等等元素融入红色旅游产品。在挖掘红色文化内涵,聚力发展红色旅游时,也致力于开发更多游客喜闻乐见的体验类项目,推出更多定制化红色旅游产品,不断提升红色文化与旅游的吸引力。

在红色之旅的体验过程中,今年的许多产品更融入了新颖生动的内容,比如体验式教学,通过深度还原历史场景,让游客拥有更加沉浸的体验,使红色文化得到更有效的传播。“贵州遵义会址-娄山关-苟坝会址-茅台镇5日游”便是结合红色景点、现场体验教学、情景模拟,通过穿红军衣服、戴红军帽、模拟红军重走长征路等方式寓教于游,充分发挥红色旅游的思想政治教育功能。

为了满足不同客群对红色旅游的多样需求,推动红色旅游快速发展,途牛结合目的地文化特色,针对目标客群的目的地和年龄段划分进行不同产品类别设计,并将红色旅游与传统观光游、生态休闲游、乡村民俗游等相结合,与目的地进行合作策划和推荐,构建红色旅游体系,增强红色景区的吸引力和竞争力,多元化创新发展区域红色旅游,提升红色旅游品牌影响力,扩大红色旅游的游客圈层。

在不同用户群方面,针对以企业等为主的红色旅游定制化需求,途牛设置了较多的沉浸式体验项目,如重走长征路、穿红军服(延安、井冈山等)、忆苦思甜饭(延安)等,同时也会在行程中开展教学式拓展,如学唱革命歌、安排老红军讲座互动、通过革命传统教育,使出游团队深刻理解革命精神,进一步认识革命理想信念的丰富内涵和时代价值;面向青少年、学校学生群体的红色旅游,则主要是从铭记历史,感受红色文化,忆苦思甜;增强学生心理素质,树立正确的世界观,价值观;学以致用等方面考虑来规划产品。如途牛旅游口碑品牌“牛人专线”产品“西安-延安-南泥湾-梁家河-壶口瀑布双飞5日游”针对学生的特点,选取了有代表性意义的历史事件,通过安排导游和景区讲解的模式,正确传递历史史实和精神传承。行程中加入唱红歌,忆苦思甜饭等体验活动,沉浸式体验环节成为学生们最喜欢的项目之一。

途牛将继续不遗余力地开发更多游客喜闻乐见的体验类项目,推出更多定制化红色旅游产品,不断提升红色文化与旅游的吸引力。

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