Expedia集团:为住宿合作伙伴推出AI机器人

品橙旅游 · 2018-12-14 09:14:00

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通过分析历史数据,超现实的“Cyril机器人”可以告知合作伙伴在特定日期应该提供的额外客房数量,以最大限度地提高收入。

  Expedia集团推出了人工智能(AI)机器人,旨在帮助住宿合作伙伴实现发展最大化。这款机器人将在明年第一季度推出,届时可在Expedia的PartnerCentral平台使用。

  Expedia集团的董事长Aman Bhutani本周二在Expedia合作大会上表示:“我们以前也为住宿业务推出了很多发展工具。但是今年年初我们意识到真正需要的是AI。因为如果你想做某件事,你就会用到商品推广、旅游广告或额外库存。”

  Bhutani进行了新技术的几个语音激活视频机器人演示。其中一个视频机器人采取了Expedia Lodging Partner Services总裁Cyril Ranque的形象,该演示的重点是此工具帮助住宿合作伙伴获得收入的方式。通过分析历史需求数据,超现实的“Cyril机器人”可以告知合作伙伴在特定日期应该提供的额外客房数量,以最大限度地提高收入,并在获得批准后立即将这些库存添加到Expedia中。

  Bhutani补充称,这款机器人不仅限于视频和语音功能,还可用于聊天。机器人可以处理各种语言,并且能够满足每个合作伙伴的个性化需求。

  此外,Bhutani宣布Expedia致力于开发名为Skip the Line的汽车租赁App。用户可以使用这一创新技术在Expedia的App上预订租赁车辆,并在到达目的地时直接前往预订车辆。这款App也将在2019年第一季度推出。

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