喜达屋集团和洲际酒店集团都在用的Savioke传送机器人将进军亚洲酒店市场,帮助酒店员工提供酒店服务,缓解员工压力,提高顾客满意度。
紧跟可持续发展潮流,康奈尔大学酒店研究中心推出了酒店碳排放量测量新工具。洲际酒店集团现今已在使用,以此促进酒店可持续发展。
万豪旗下10家酒店将接入支付宝支付,消费者在参与此项计划的酒店可用支付宝进行消费支付,消费范围包括酒店住宿、餐饮及会议举办等。
旅游控制板(Travel Dashboard)免费在线软件,可依据Google收集的有关汽车租赁、航空和酒店业数据,对最近及同比趋势做出分析。
酒店服务质量的好坏会对酒店的形象造成举足轻重的影响,尤其是在信息时代,消费者对于酒店的评价会通过网络将影响程度和影响范围放大。
预订、客房和前台管理是酒店每天需要访问的核心应用程序。酒店员工必须确保预订输入到系统中,客房人员管理以及客人入住结账的快速办理。
在数字化的时代,几乎每个旅程中的元素都能够被连接起来,旅游企业应该拥抱技术创新,利用大数据为旅行者打造无缝的、个性化的旅行体验。
Savioke研发的SaviOne机器人用于向酒店客人递送小用品,在测试期间它已经完成了5000多次递送服务。
在客人评价对酒店的体验时,免费的房内Wi-Fi是第二重要因素。尽管如此,受访客人仍表示,对酒店提供的免费Wi-Fi服务很不满。
虹膜识别技术原本只用于较为机密的国家安全以及金融安全领域,但近些年随着互联网以及移动设备的普及,这项技术也有机会进入寻常百姓家。