睡星人探店徐茂圆:内容电商时代,如何获取新流量?

迈点网 · 陈晓东 · 2021-10-14 16:53:17

在流量创造价值的时代,短视频已成为营销利器。

  2021年10月14日,由商业空间产经研究媒体-迈点网联合商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院主办、先之教育及中国饭店业优采联盟协办的“2021迈点数智酒店高峰论暨供应链品牌展(全国巡回—杭州站)”在杭州博地中心丽筠酒店隆重举办。

  本届峰会以“新技术、新营销,引领数智酒店新势能”为主题,从数智化趋势、技术智能化落地、实操运营经验、精准资源对接等角度拆解酒店行业前瞻性技术,并趋势探讨、案例分享、圆桌论坛、超级品牌秀、供需对接五大核心环节出发,共同探讨旅游住宿业数智化的发展趋势与未来,链接全产业上下游资源,打造酒店供应链创新生态圈,引领酒店行业变革。

  会上,睡星人探店运营官徐茂圆分享了《如何获取新流量》的主题演讲。

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  睡星人探店运营官 徐茂圆

  内容电商时代,如何获取新流量?短视频营销的关键是什么,在演讲的开始,徐茂圆提出以下四个问题引发大家的思考:

  你现在的获客焦点还是在传统OTA这些平台?你还局限在金字塔、云梯、钻石展位这些引流方式?你有好好计算过金字塔的ROI吗?当下爆火的短视频、直播等新媒体营销你抓住了几个?

  睡星人探店运营官徐茂圆认为,目标人群在哪,流量就在哪。近年来,随着信息视频化的普及,短视频已成为信息推广的主流。市场数据显示,截止到2020年6月,短视频市场规模已达到2000亿元,用户规模为8.88亿,占网民整体的87.8%,用户人均单日使用时长为110分钟。短视频凭借其强大的感染力、传播力和趣味性等优势,已经很明显的被大众看见。在流量创造价值的时代,短视频已成为营销利器。

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  曾经视频营销被忽视的原因有很多:制作成本较高;传播方式单一;投放成本更高等等,但是伴随着WI-FI的普及和5G时代的来临,短视频营销成为可能。此时,短视频的优势被更大的激发出来。睡星人探店运营官徐茂圆认为,在众多短视频平台中,抖音是当前性价比更高的媒介触点。其优势有以下几点:声画结合,赏心悦目;融合场景,软性植入;聚焦圈层;精准营销;易于互动,易于传播。

  在此市场环境和流量红利下,东方网升集团倾力打造了短视频营销平台《睡星人探店》。睡星人探店主要以探店的形式为酒店、公寓、民宿拍摄短视频,挖掘每家店的美感和每家店的亮点。定位为价格导向型人群找到高性价比的住宿地,以Z世代、90后、95后人群为主流,符合年轻客群需要。通过一年的运营,《睡星人探店》先后获得了“中国酒店最佳视频自媒体”等荣誉。

  徐茂圆以睡星人探店为例,为酒店找到新流量提供了几个方向:

  1.聚焦短视频平台为酒店引流

  更洞察消费者。Z世代是未来消费的主力人群。有人的地方就有流量,当下90后已经成为消费主体、00后消费能力越来越强,短视频平台把他们都聚集了起来,对目标受众的洞察更具针对性。

  符合新年轻客群需要。每个人的生活在彼此远离,消费不再与他人有关,不再起到标识社会阶层的作用,理性消费占上风,性价比成主线。以前用消费品构建自己阶层标识的行为已被弱化,现在强势品牌的社交货币作用也在持续弱化。

  2. 玩转PGC X 内容电商

  Professional Generated Content:专业生产内容,用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。

  传统OTA平台上面的内容完全是普通用户众创的,大部分需要用户自行搜索才能发现。而睡星人探店的内容都是专业团队在产出,保证内容品质,并且更系统。

  内容通过短视频平台的算法精准推荐给目标用户,更好的帮助消费者快速发现新鲜事物,满足他们的需求,最后完成直接销售转化。这极大提高酒店整体的运营效率。

  睡星人探店采取免费发布+自媒体应用+OTA应用的方式,可以达到一片多用的效果。首先要搭建好各大短视频平台,清晰了解平台规则,接着确立账号定位&粉丝画像,还要对内容方向有正确把控。

  一个短片可以在抖音、微信视频号、西瓜视频、微博等同步推送,可在携程图文秀、飞猪详情页、携程旅拍、大众点评、马蜂窝、小红书、官方视频号、官方抖音号、微信平台等应用,为品牌打造专属视频推介道具。

  3.全平台覆盖短视频内容电商

  流量是重要突破口。在增长乏力的大环境下,现在的营销不再只是做单纯的画面呈现和品牌曝光,而是开始以更复杂、综合的KPI为导向定制营销。从认知到兴趣到购买,到变成酒店的忠诚客户,消费者在对产品的了解和使用中也在不断成长。酒店想要对消费者的生命周期进行针对性的管理和维系,构建更好的用户体验,将其价值发挥到最大化,流量则是重要突破口。只有你的平台内容铺得够广,覆盖的面积够宽,消费者刷到你的机会才会更大,实现转化的机率才会更高。

  采用高流量平台进行全网营销。利用大流量平台进行网络推广,可以在很短的时间内实现流量的转化,流量精确,转换率才会更高。

  4. 提升行业知名度

  睡星人探店通过东方网升的各大渠道将C端与B端结合,可在公众平台轮番播放比较好的探店视频,在东方网升的200个社群上进行视频的同步推放,可以多维度为品牌提升行业知名度。

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  所有收益,流量加推。睡星人探店将除了基础人工成本费的部分收益都用作酒店推广。

  睡星人探店以短视频流量赋能,紧跟时代风潮,聚焦新消费客户群体,为行业开辟新航道,将旅游住宿业推向更高更远的地方。


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