当你使用智能手机、电脑发微博、订酒店、上网购物,享受互联网带来的巨大便利时,许多互联网公司却正在挖掘背后的“数据金矿”——分析用户的消费行为以便实现精准营销。
在品牌在华影响力方面,国际酒店远远领先于本土酒店。酒店品牌的宣传推广不到位,知名度的提升和会员数的增长都很困难,这也严重影响到营销的效果。
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有报告显示,2011年中国酒店在线直销市场规模将达到140亿元,占在线预订比例为32%,预计该比例在2012年将提升到35%。其中,酒店官网是在线直销的最大渠道,其次是来自酒店呼叫中心及手机客户端平台。
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