雅高推出生物识别测试，通过审美偏好、个性驱动等心率脉搏测算，为用户提供目的地和酒店推荐，促进集团旗下多品牌忠诚度的融合。
做好OTA这个市场是目前营销大变革中一个必经的节点。许多高评分酒店在打造极致服务方面，从客人预订、入住到离店的各环节，都十分出彩。
本届高峰论坛汇集500+来自旅游住宿业的领军人物、政府领导、地产投资代表、行业研究人士以及媒体代表。
针对Z世代，酒店、公寓或者办公，如果还是老干部式的玩法，年轻人嫌你迂腐，很快会离你而去。
随着我国酒店业快速发展，消费者对酒店的需求更加多元，这为酒店管理专业的发展带来了良好的机遇，对人才培养的质量提出了更大挑战。
传统民宿正在走下坡路，而精品酒店却悄悄地一步步地蚕食传统民宿，这也许正是“空间流量经济”时代背景下产生的另一行业变化。
随着互联网深入人们的生活，人工智能的提速发展，人脸识别技术开始渗入酒店行业，“刷脸入住”正在颠覆传统的酒店模式。
Expedia和Northstar Research Partners公布了来自23个国家的18229名受访者的报告，以确定酒店服务礼仪的最佳之处和最差之处。
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