20号，年仅33岁的阿根廷经济部对外贸易国务副秘书伊万·海恩在乌拉圭首都蒙得维的亚的丽笙酒店里自杀身亡。事发时，南方共同市场成员国——巴西、阿根廷、巴拉圭和乌拉圭以及观察国——厄瓜多尔和委内瑞拉的最高领导人正在同一家酒店开峰会。在得知他自杀的消息后，正在开会的阿根廷总统克里斯蒂娜离开了会议现场。媒体透露，克里斯蒂娜受到了惊吓，她还为此接受了医生的诊治。
南非，一个具有非洲狂野风格又兼具欧洲风格的国度，让无数外国游人神往。南非世界杯即将在南非举行，也让很多球迷欣喜若狂，自然也成为了众多球迷和游客朝思暮想的地方。
A few months ago we were reminded of what great customer service can do for a business. My wife and I had arranged to get away for a weekend to Charlotte, North Carolina to see one of Cirque du Soleil’s latest shows.
第二届大明山滑雪节于12月18日在万松岭滑雪场正式开幕，为长三角地区的冬季旅游增添了新的选择。开幕式当天，2012国际旅游小姐杭州赛区总决赛也同时启动
前浙大旅游学院陈天来教授认为，酒店的顾客其实是被宠坏的。目前酒店业过分强调个性化服务是酒店创新管理的一大误区。只有客人满意、员工满意、业主满意、社会满意，这样的服务才是真正的好服务。
前浙大旅游学院陈天来教授认为，酒店的顾客其实是被宠坏的。目前酒店业过分强调个性化服务是酒店创新管理的一大误区。只有客人满意、员工满意、业主满意、社会满意，这样的服务才是真正的好服务。
近几年，酒店用品市场发展迅速，越来越多的投资者开始经销代理酒店用品，分享这个行业市场的大“蛋糕”，争得属于自己的一份子。酒店用品种类多样，质量服务千差万别，林林总总的产品充斥着这个巨大的市场，行业的竞争异常激烈。
梳理今年酒店行业数字信息时，才发现2011年的酒店市场稍显暗淡。这些充满纠结和挣扎的数字不仅勾画出2011中国酒店市场的发展脉络，同时也为来年的市场走势埋下了伏笔。
据《TMZ》报道，离婚案令科比-布莱恩特无家可归，据记者了解，科比早已经搬离了他在纽波特的豪宅，如今带着他养的狗住在酒店里。
酒店管家是一款经济型酒店的实时查询、评论和预定应用。酒店管家以位置为核心展示酒店的方法属国内首创，唯一在地图上展示酒店房态的应用，采用的是与酒店合作进行直销的方式。
近来在线旅游业内流传得沸沸扬扬的携程新业务传闻有了新进展，携程旅行网今日对外宣布，全新业务频道“惠选酒店”将于1月1日全面上线，该业务将成为携程未来业务发展重点板块。记者登陆携程旅行网时也看到，一个全新的宣传页面已经出现，上面明确写明“惠选酒店频道，1月1日隆重上市，全新的酒店预订体验!”
电话系统开发商3CX公司，日前宣布采用3CX酒店模块的3CX电话系统已经在Castelnou Aparthotel酒店成功实施，他们利用VoIP技术，为该酒店节约75%的电话帐单。
无论态度如何，根据顾问机构BDRC Continental的最新调查，在亚太区至少有54%的旅行者是酒店忠诚计划的成员，而在商务旅行者中，十个人中有四个是某个酒店忠诚计划的精英级别会员。
12月12日下午14：00，黄山高尔夫酒店“我 运动，我快乐”冬季趣味运动会在酒店五环运动广场快乐揭幕。此次运动会进一步丰富了员工的业余生活，增强了员工的身体体质。
昨日，受中国人才交流协会国家机关人才交流机构分会委托，湖南百花女性人才市场携手中智集团面向高校应届毕业生推出“万个岗位引进人才”活动。活动中，来自澳门的五星级酒店首次参加内地招聘，提供岗位约2000个，年薪约15万元。
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