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　　拥有话语权的客户需要的是价值创造而不再是千古不变的标准产品生产，酒店需要回归到酒店的本质，专注产品和极致的服务。要给顾客超出预期的一个点，通过引导和刺激，诱发消费者主动分享。

互联网思维

2014-03-04 11:32:00

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