从荷兰、埃及到意大利，从马尔代夫、澳大利亚到中国，足迹遍布欧洲及亚洲的Mark van Leeuwen先生积累了丰富的酒店管理经验。
酒店设有253间设计雅致的客房，面积达880平方米的无柱式大宴会厅和多间会议室。
马清礼先生曾多次在奢华酒店品牌旗舰店工作，他将带领常熟理文铂尔曼酒店全体员工继续书写传奇，力将酒店打造成为更受消费者信赖的品牌。
多年的国际高端品牌酒店的管理经验，赋予了沈晓伟先生非凡的领导力、洞察力以及对国际酒店行业的独到见解。
酒店设有317间现代客房和行政套房，包括50间适合长住的宽敞套房，占地1000平米的宴会厅和10间配备先进科技设备的会议室。
黄坚至今拥有超过16年的国际品牌酒店销售管理经验，曾任职于苏州马可波罗酒店（原苏州索菲特酒店），杭州西湖索菲特酒店，海宁朗豪酒店。
杜辉女士拥有12年的酒店管理工作经验，曾任职于希尔顿集团、洲际集团、喜达屋酒店及度假村集团（现万豪国际集团）。
赵峻先生来自中国上海，拥有超过20年丰富的酒店管理经验，曾在洲际酒店集团、万达酒店集团等多家国际酒店管理集团担任高级管理职务。
酒店拥有328间现代客房，会议室和宴会厅可容纳多达 1000位宾客，提供各种放松身心的设施，包括健身中心、按摩浴缸、桑拿和水疗中心。
潘奇客先生出生于法国，拥有24年丰富的酒店管理经验，于1998年加入法国雅高酒店管理集团，2010年来到中国并担任多家铂尔曼酒店高管。
酒店设有252间客房和套房，拥有可容纳1,800名客人的无柱式宴会厅及十间会议室，设有两间风格各异的餐厅及一间大堂吧、健身房和室外游泳池。
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