在客人的住宿体验中，微笑服务、床的舒适度及客用品品质、WIFI的速度、交通便利度、早餐等这几点被提及频率最高的几个方面。
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2014年，乡村旅游的游客数量达12亿人次，占到全部游客数量的30%。2014年乡村旅游收入3200亿元，带动了3300万农民致富。
江苏2014年接待境内外游客5.74亿，实现旅游总收入8145.5亿元。;实现旅游总收入8145.5亿元，同比增长13.2%;占地区生产总值比重达5.5%。
数据显示，2014年四川省入境旅游市场接待人数超过2012年227万人次的历史最高点，达到240万人次，同比增长14.6%，创下历史新高。
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最新报告显示，使用OTA应用程序的客人，很少使用酒店和航空公司的应用程序。酒店和航空公司之间缺乏沟通，给了其他超级机构太多机会。
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据国家旅游局公布的数据显示，中国已稳居世界第一大出境旅游市场与第一大出境旅游消费国。2014年旅游服务贸易逆差突破1000亿美元。
据国家旅游局公布的数据显示，中国已稳居世界第一大出境旅游市场与第一大出境旅游消费国。2014年旅游服务贸易逆差突破1000亿美元。
据统计，浙江省全年旅游总收入达6300亿元，同比增长13.8%；接待入境旅游者931万人次，实现旅游外汇收入57.5亿美元。
据统计，浙江省全年旅游总收入达6300亿元，同比增长13.8%；接待入境旅游者931万人次，实现旅游外汇收入57.5亿美元。
在线旅游业务中一线城市占了较大覆盖面，二三线渗透率极低，而后者是境内游和出境游的最主要市场，所以OTA企业也在向非一线城市转移战线。
最近，美国最大的旅游搜索引擎Kayak扩展了他们的app功能。新的app包含“Hotel for Tonight”工具，同时，Kayak Explore地图式搜索工具也是一大特色。
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