2012年9月16日下午，2012年中国酒店人力资源与人才教育论坛在济南大学酒店管理学院盛大召开，本届论坛以“酒店人力资源培养及如何应对人才危机”为主题。
工作对每名员工来说不只是物资需求，也包含着精神需求。一份薪水不错但勾心斗角的工作不见的人人都愿意做；一份薪水具平但关系融洽的工作不见就没人愿意做；但值得肯定的一点是，一个缺乏归属感、没有凝聚力的团队，肯定免不了“缺兵少将”的局面。
据悉，有着摄影届“金像奖”之称的第九届中国摄影艺术节即将于5月23日在武当山太极湖畔隆重召开，让人们的目光再度聚焦到这个“仙山”“圣水”之地。
作者在本文中介绍了一些重要的技术和工具，如自动化传输、记忆化支付、智能化推荐等，它们将对旅游体验方式的改变和创造这些体验的公司带来深远的影响。
在21世纪的今天，电子信息化时代，手机，电视，电脑，游戏机等等各种电子商品铺天盖地的袭来，零点几寸，几寸，十几寸，几十寸，长的，方的，不规则的各种尺寸，各种形态的显示屏充斥你的眼目，眼花缭乱。
微博等网络时代的新媒体传播手段，如今已经成为旅游舆论监督的重要方式之一。这种传播方式的最大特色是扩散速度快、影响范围广，而且作为“草根”的发布者很容易引起普通网友的认同或同情，从而能够迅速地对当事旅游景区或旅游目的地城市的形象造成影响。
微博等网络时代的新媒体传播手段，如今已经成为旅游舆论监督的重要方式之一。这种传播方式的最大特色是扩散速度快、影响范围广，而且作为“草根”的发布者很容易引起普通网友的认同或同情，从而能够迅速地对当事旅游景区或旅游目的地城市的形象造成影响。
对“服务”的定义很多，其中，笔者对“为他人做事情，做他人需要的事情”很是认可。我们做酒店的就是时时刻刻在为客人做事情和做客人需要的事情。那么如何提高服务质量，提升服务水平？笔者认为可以从以下几个方面着手。
金无赤足，人无完人。《三国演义》中不少有作为的人，因自身的不足而失利，甚至失去了宝贵的生命。分析他们的缺点，能为企业管理提供借鉴，故列出“三国人物”的“十戒”，供参考。
本文介绍了旅游业进行数字营销的五项策略，即对营销创意进行测试、不断寻找增长空间、提供个性化广告信息、审视你的消费者和细分客户类型。
一段时间以来，中国旅游市场被评估为政府宠爱、高速增长、投资活跃、流动性强。这种乐观的评估实际上基于结构性的货币假设：假设一，全球金融市场是稳定性的;假设二，国内货币市场均衡;假设三，人民币汇率的超稳定;假设四，日元长期坚挺。
一段时间以来，中国旅游市场被评估为政府宠爱、高速增长、投资活跃、流动性强。这种乐观的评估实际上基于结构性的货币假设：假设一，全球金融市场是稳定性的;假设二，国内货币市场均衡;假设三，人民币汇率的超稳定;假设四，日元长期坚挺。
随着我国旅游经济从大众旅游的初级阶段逐渐向更高一级的阶段过渡，基数庞大的本土旅游与旅行住宿需求，为中端酒店业态提供了坚实的市场基础和广阔的产业创新空间。
日前举行的第二届“中国服务”发展论坛上，旅游业界的专家、学者提出，“中国服务”的核心是提升中国服务质量，而旅游业最有可能、最有条件成为“中国服务”战略的核心产业和先导领域。“中国服务”应从旅游业开始拓展到整个服务业，与“中国制造”共同构成产业振兴与中国腾飞的双翼。
搜索
搜索
