2011年第四季度归属于携程股东的净利润为2亿5300万元人民币(4000万美元)，同比下降16%。若不计股权报酬费用，2011年第四季度归属于携程股东的净利润为3亿4700万元人民币 (5500万美元)，同比下降4%。
经过短短十年的发展，携程网如今已经成为行业内最为优秀的在线旅行服务公司，并且成为了行业标准的制定者，而且登陆纳斯达克，创造了无数的利润。那么携程网的与众不同之处是怎么打造出来的呢?我们采访到携程网的CEO范敏，展开一个关于携程的一个详细的探讨。
来自新浪微博消息，携程战略投资的独立运营网站松果网www.songguo.com即将于2月18日正式上线运营。据松果网总裁丁德斌介绍：“松果网松果专注于解决哪里住得最舒适、最廉价、最好评、性价比最高”等一系列难题，为年轻驴友、普通商务客等休闲度假客户打造个性化的住宿预订体验模式”。
2011年的在线酒店预订可谓风起云涌，据艾瑞咨询数据称，2011年中国酒店在线直销市场规模将为140亿元左右，占在线预订比例为32%，预计该比例在2012年将提升到35%。与此同时，酒店的营销渠道趋势也逐渐扩展开来，从传统OTA再到时下各种流行的销售工具，如垂直搜索、限时销售和手机渠道等等，无不证明在线酒店预订的竞争越演越烈。
针对在线旅游行业风起云涌的价格战浪潮，作为行业“老大”的携程HOLD不住了，继携程CEO范敏在上海炮轰去哪儿网恶性竞价后，昨天，携程再度强势回应称，恶性价格战是饮鸩止渴。
2012平静地来了，没有影视剧中的世界末日，也没有大家描绘的诺亚方舟。世界上很多恐慌都是人为制造，想想元旦前各大电子商务网站、商场以“2012世界末日”为主题的疯狂促销，丝毫看不出撤摊回家的迹象。 有人愿意大搞促销活动，也有人惧怕这样的活动，年末高调出场的范敏属于后者，在众多场合一直强酒店价格战对行业是一种威胁，这种说法有些像酒店行业的“2012”预言，很快就成为微博的热议话题。超过11年，拥有数万名员工，OTA行业排名第一，看上去强大的携程为何如此惧怕价格战?
2011年12月22日携程CEO范敏对多家媒体炮轰去哪儿网，对去哪儿网访问量达携程3倍的新闻大为不满，并表示，别扯什么超过携程，这是开玩笑的事情。因为去哪儿网至少落后携程10年。此外，他认为”酒店业的价格混战，对行业整体发展是不负责任的。”
对于去哪儿的快速上位，一贯低调的携程网总裁范敏再也按捺不住，公开指责去哪儿网，“你连OTA都不是，就敢说自己是OTA市场上的老大?这真是贻笑大方!别扯什么超过携程，这是开玩笑的事情。如果他们现在做，给他们打个9折，也至少落后我们10年。”
近期，微博上有网友爆料，在携程网上预订生效后携程网却擅自提高酒店、机票价格。携程网昨日回应，作为中介，携程只是转达了酒店价格上涨的信息，并非携程涨价或不遵守商业协议。
最近一个受到这种“诅咒”的典型，就是携程。今年以来携程受到营销成本上升和竞争加剧的影响，成长已经开始放缓，今年年内市值一度已经蒸发了约93.79亿元。
业绩下滑，合作酒店和航空公司纷纷“揭竿而起”……接踵而来的麻烦让携程“有苦难言”。当然，携程的困境不仅源于自身，更多地在于行业未来可能遭遇的危机。这次逼迫携程出手的，是一个名为“今夜酒店特价”的酒店预订移动平台。
据国外媒体报道，携程网22日宣布，该公司总裁兼首席执行官范敏自掏腰包，动用自己的个人资金购买了携程网公司大约200万美元的美国存托股票(ADS)，这些交易都在公开市场完成。
近日，记者登录国内最大的在线酒店预订平台携程旅行网看到，一个名为“全日特价”的酒店专区悄然上线，消费者通过在线预订、电话预订、手机客户端预订“全日特价”酒店，均可在携程会员价基础上最低再打5折。
携程则回应称，该公司曾是中国最佳雇主企业，2011年被《财富》杂志评选为“最受赞赏中国公司”，且公司内部拥有非常完善的人才培养与晋升机制，其它公司来携程挖人才，只能证明携程多年来的人才培养、管理与激励制度是成功的。
2011年第三季度的净营业收入为9亿7500万元人民币(1亿5300万美元)，同比增长20%。2011年第三季度归属于携程股东的净利润为3亿2500万元人民币(5100万美元)，同比增长2%。若不计股权报酬费用，归属于携程股东的净利润为4亿1600万元人民币 (6500万美元)，同比增长9%。
一向传递着自信与辉煌的携程，近期突然暴露出一系列问题来：其二季度净营收同期增长比率下滑到自2008年金融危机后的最低水平;22名游客不满携程“十一”推出的“英格兰爱尔兰豪华游”服务，联名投诉;酒店预订移动平台“今夜酒店特价”爆料，携程正通过“封杀”的手段阻止相关酒店与其合作。
一向传递着自信与辉煌的携程，近期突然暴露出一系列问题来：其二季度净营收同期增长比率下滑到自2008年金融危机后的最低水平;22名游客不满携程“十一”推出的“英格兰爱尔兰豪华游”服务，联名投诉;酒店预订移动平台“今夜酒店特价”爆料，携程正通过“封杀”的手段阻止相关酒店与其合作。
携程负责人对记者称，“封杀门”是行业新进者的“话题炒作”手段，对于“投诉门”也有着合情合理的解释，承诺给予6519.8元/人的赔偿方案。
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