榜单前十位均为快餐型企业,夺得榜首的百胜销售额高达452亿元,门店总数达到7900个,但增长幅度与上一年相比略有下降。
在旅游大住宿及租赁业,“空间流量经济”无疑是最热的词,作为一个行业观察者,空间流量经济究竟是什么?它能不能代表酒店的未来?
苹果将在iOS12系统全面开放iPhone的NFC芯片的访问权限,iPhone用户只需在酒店门锁前轻轻晃动他们的手机,就可以进入房间。
各大OTA发布数据报告显示,国内亲子游呈现儿童低龄化趋势,80后成为亲子游主力人群,海岛、主题乐园热度升高。
过半的受访者表示更有可能预订可以直接进行简讯沟通的酒店,简讯对话代表了酒店员工与客人之间以及员工彼此沟通方式的根本转变。
Airbnb网站是一家联系旅游人士和家有空房出租房主的服务型网站,然而这家网站在为用户提供服务的时候,也为一些酒店业者带来了困扰。
数字化绝不仅仅是实现酒店服务的“去人员化”,而是应该关注于高效而健康的工作环境,在满足客人需求的同时优化本地环境。