酒店销售的生死之争是什么? 每个人的答案可能不尽相同。 传统上,绝大部分的中国酒店都把销售人员的客户关系当成争夺的重点...
——访杭州凯悦酒店总经理应诚达先生 本刊记者海涵慧子 作为国际高星级连锁酒店的杭州凯悦酒店,开业才3年多点时间,却奠定...