烧钱“打江山”后 中国旅游业该怎样“守江山”？

　　旅游业内的投诉现象一直存在，游客对旅游过程中各个环节产品和服务不满意的现象普遍存在，究其根本在于产品和服务质量未能满足游客需求。

市场饱和对手林立 世茂酒店任重而道远

　　在对手林立，市场饱和的环境下，世贸酒店薄利时代谋求转型，制定酒店管理输出的轻资产模式，但品牌建设仍旧任重道远。

戈壁投资出手 搅局导游和自由行旅游平台

　　由越南的Hai Ho和Ha Lam夫妇创立的Triip.me旅游平台，近日从戈壁投资(Gobi Partners)处，获得50万美元种子轮融资。

旅游局启动“互联网+导游领队”改革试点

　　近日，国家旅游局已启动“互联网+导游领队”改革试点，并正式批准携程旅游在全国开展这一试点。

2015年境外当地人旅游服务年终报告

　　2015年底，你来出境游已开通包括韩国、日本、新加坡、法国、意大利等18个国家或地区，40多个境外目的地城市。

我国旅游装备制造产业整体升级迫在眉睫

　　我国拥有世界最大的国内旅游市场，但与之配套的旅游装备制造业尚处于起步阶段，整体产业升级迫在眉睫。

旅游局：不要还在为旅游者服务的泥沼中挣扎

　　中国旅游发展有两个致命的误区，一是将旅游业局限为经济产业;二是将旅游局当作为旅游者服务的机构。

内地游客在港遇袭身亡 国家旅游局高度关注

　　10月19日，两名黑龙江籍游客因购物问题与人发生争执，随后被数名男子袭击，均受伤，其中1人重伤昏迷，经医院抢救无效于20日上午死亡。

如何精准打击“旅游经营服务不良”行为?

　　国家旅游局监管司相关负责人认为，当前整治旅游市场秩序已进入“攻坚战”时期，需要拿出敢啃硬骨头的魄力和更扎实的工作作风。

曝光：首批全国旅游经营服务不良信息名单

　　根据规定，旅游经营者和旅游从业人员因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚等七种情形，其信息应当公开。

曝光：首批全国旅游经营服务不良信息名单

　　根据规定，旅游经营者和旅游从业人员因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚等七种情形，其信息应当公开。

“脸商”兴起 “熟脸商务”化解在线旅游服务困境

旅游服务投诉:旅行社降七成 酒店增三成

　　黄金周前三日使用热线进行的咨询和投诉,同比平均增长50%。其中,针对旅行社投诉量减少70%,而酒店旅馆成为投诉重灾区,同比高出30%。

低成本酒店不能变成高危险酒店

　　近年来，经济型酒店越来越受到一般商务人士、普通自费旅游者等工薪阶层的青睐。这是因为，一方面经济型酒店正如其名价格适中、清洁卫生，另一方面由于多采用连锁经营的模式，经济型酒店又具备了服务标准、舒适方便的特点。

低成本酒店不能变成高危险酒店

　　近年来，经济型酒店越来越受到一般商务人士、普通自费旅游者等工薪阶层的青睐。这是因为，一方面经济型酒店正如其名价格适中、清洁卫生，另一方面由于多采用连锁经营的模式，经济型酒店又具备了服务标准、舒适方便的特点。